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导入1

第一篇 国际货运代理公司筹备4

任务一 分析国际货运形势4

第一节 分析国际货运行业特点5

第二节 比较分析国际货运的各种方式10

任务二 熟悉国际货运代理业务范围15

第一节 分析国际货运代理行业16

第二节 熟悉国际货运代理服务对象及工作内容20

第三节 中国国际货运代理企业23

任务三 成立国际货运代理公司26

第一节 中国国际货运代理企业的设立27

第二节 国际货运代理从业资格31

第三节 办理国际货运代理企业变更、终止手续33

第二篇 国际货运代理业务操作40

任务四 国际海上运输40

第一节 海运代理基本流程41

第二节 选择船舶、货物、航线、港口、船公司43

第三节 根据商品选择海上运输方式57

第四节 查询并计算相关费用，制作报价表64

第五节 制作委托协议及相关货运单据70

任务五 国际海上货物运输保险80

第一节 熟悉海上风险及货运保险承保的范围81

第二节 选择海洋运输保险投保的险种83

第三节 计算保费，办理投保手续87

任务六 航空运输94

第一节 熟悉国际航空运输行业基本现况95

第二节 选择航空运输方式98

第三节 计算运费，办理代理手续，填制航空货运单据100

第四节 办理国际航空运输保险106

任务七 陆上运输109

第一节 熟悉国际公路运输及营运方式110

第二节 熟悉国际铁路运输的主要运输路线及主要口岸112

第三节 办理代理手续，填写国际货协运单115

第四节 办理陆上运输相关保险业务119

任务八 集装箱运输及国际多式联运122

第一节 熟悉集装箱运输特点及优势123

第二节 熟悉国际多式联运业务127

第三节 根据客户需求设计国际多式联运方案130

第四节 计算运费，填制国际多式联运相关单据134

第五节 办理集装箱多式联运相关保险业务137

第三篇 危机处理142

任务九 国际货运事故处理及风险防范142

第一节 分析各种国际货物运输中产生事故的主要原因143

第二节 熟悉国际货运保险的索赔原则和程序146

第三节 处理货运事故的理赔148

第四节 风险防范及争议的解决方法150

附录153

附录1海运附加费对照表153

附录2船公司及标志154

附录3国际货运相关单证156

附录4贸易术语161

参考文献162