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第1章 ERP基础1

1.1 ERP定义1

1.2 ERP发展历程3

1.2.1经济批量的订货点法3

1.2.2基本MRP4

1.2.3闭环MRP5

1.2.4制造资源计划MRP Ⅱ6

1.2.5企业资源计划（ERP）7

1.2.6 ERP管理模式的发展与未来8

1.3 ERP核心思想辨析9

1.3.1 ERP的E： ERP服务于哪些企业9

1.3.2 ERP中的R ： ERP都处理什么资源11

1.3.3 ERP中的P：什么是ERP中的计划13

1.3.4 ERP的假设：ERP建立在什么基础上15

1.3.5 ERP与IS的研究视角16

1.3.6 ERP的效益17

1.4 ERP软件及市场20

1.4.1 ERP软件的诞生与发展20

1.4.2 ERP软件市场简析21

第2章 ERP生产管理25

2.1生产管理基础25

2.1.1生产、生产过程和生产管理25

2.1.2生产管理方式27

2.1.3生产管理发展和变化31

2.1.4生产管理中存在的主要问题32

2.2 ERP生产管理基本概念33

2.2.1物料和物料编码33

2.2.2物料清单33

2.2.3工作中心37

2.2.4工艺路线38

2.2.5时间相关概念39

2.2.6独立需求与相关需求42

2.3 ERP生产管理计划体系43

2.4生产规划47

2.4.1概述和作用47

2.4.2编制过程48

2.4.3生产计划大纲初稿编制方法49

2.4.4资源需求计划编制方法51

2.5主生产计划（MPS）53

2.5.1概述53

2.5.2 MPS编制原则54

2.5.3 MPS编制过程55

2.6物料需求计划（MRP）64

2.6.1概述64

2.6.2 MRP计算模型65

2.7能力需求计划67

2.7.1概述67

2.7.2粗能力需求计划（RCCP）68

2.7.3细能力需求计划（CRP）73

2.8车间作业管理与控制85

2.8.1概述85

2.8.2车间工作任务下达86

2.8.3作业计划与作业排序87

2.8.4生产指令下达与控制89

2.9 ERP生产管理软件系统92

2.9.1系统功能概述92

2.9.2 SAP ERP生产计划系统93

2.9.3物料主文件/主数据96

2.9.4其他生产数据99

2.10延展：MRP Ⅱ与ERP102

2.10.1 MRPⅡ管理模式的特点102

2.10.2 MRP Ⅱ制胜绝技103

2.10.3 MRP Ⅱ与ERP的概念辨析105

第3章 销售与分销管理108

3.1销售管理基础108

3.1.1市场营销、销售与分销108

3.1.2销售流程110

3.1.3销售管理职责和任务111

3.1.4销售管理的组织模式113

3.2销售管理中的信息化与常见问题115

3.2.1销售管理中的信息化115

3.2.2传统销售管理中常见问题分析115

3.3销售管理在ERP中的实现117

3.3.1 ERP销售管理主要阶段117

3.3.2 ERP销售管理业务与子系统运作121

3.3.3 ERP能为销售管理带来的帮助与改善122

3.4销售管理在SAP软件中的实现124

3.4.1概述124

3.4.2标准订单处理场景127

3.4.3其他处理场景141

3.4.4主要文档和主数据143

3.5销售管理相关软件的联系与区别156

第4章 采购与供应管理158

4.1采购与供应管理基础158

4.1.1采购基本概念158

4.1.2采购流程161

4.1.3库存及库存管理基础162

4.2采购与供应管理中的信息化与常见问题167

4.2.1企业采购管理中存在的主要问题167

4.2.2企业库存管理中存在的主要问题168

4.2.3采购与供应管理信息子系统的目的和功能169

4.3采购与供应管理在ERP中的实现170

4.3.1采购管理业务与子系统运作170

4.3.2库存管理业务与子系统运作173

4.3.3与供应管理相关的ERP功能174

4.4采购与供应管理在SAP软件中的实现176

4.4.1概述176

4.4.2库存物料采购流程177

4.4.3其他处理场景181

4.4.4主要文档和主数据183

第5章 财务资源规划194

5.1财务管理基础194

5.1.1财务资源的界定与分类194

5.1.2财务会计的基本概念196

5.1.3管理会计的基本概念201

5.2财务管理信息化210

5.2.1国内财务软件的变迁历程210

5.2.2不集成财务处理中存在的问题211

5.2.3实现集成化财务管理需要解决的问题215

5.3 ERP中的财务资源规划216

5.3.1功能与模块组成216

5.3.2财务管理与其他业务模块的集成关系217

5.4 SAP中的财会作业管理219

5.4.1财务流程219

5.4.2 FI功能组成221

5.4.3与其他作业的流程集成232

5.4.4集成后作业流程中的权限控制235

5.5 SAP中的管理会计与成本控制237

5.5.1成本要素会计237

5.5.2成本中心242

5.5.3内部订单244

5.5.4产品标准成本246

5.5.5离散制造业的生产成本控制250

5.6 ERP与企业内部控制262

5.6.1 ERP对内部控制体系的影响262

5.6.2基于SAP系统的内部控制263

5.6.3 SAP财务管理与成本控制模块小结265

第6章ERP系统实施268

6.1 ERP系统实施概述268

6.1.1 ERP系统实施的原因和条件268

6.1.2 ERP系统实施的任务与阶段268

6.1.3 ERP系统实施的原则269

6.1.4 ERP系统实施中的各种角色271

6.2 ERP系统选型272

6.2.1选型的原则272

6.2.2选型的步骤273

6.2.3选型的误区274

6.3 ERP系统实施过程275

6.3.1成立项目组织275

6.3.2制订项目实施计划277

6.3.3系统调研与需求分析278

6.3.4制定解决方案并测试279

6.3.5数据准备280

6.3.6试点281

6.3.7新旧系统并行及切换282

6.3.8 ERP实施过程中的检测282

6.3.9项目验收和评价284

6.4 ERP系统实施方法论287

6.4.1实施方法论概述287

6.4.2金蝶ERP系统实施方法论288

6.4.3用友ERP实施方法论289

6.4.4 SAP ERP实施方法论292

6.4.5 ERP系统实施的关键成功因素297

6.5 ERP系统实施案例分析299

6.5.1 SAP蓝图设计案例299

6.5.2 ABC公司ERP实施案例302

参考文献309