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评价准则篇2

1 评价标准的体系2

2 标准制定的原则3

3 标准所持的核心理念4

4 标准的内容构成5

4.1 学校领导（120分）6

4.2 学校战略（85分）7

4.3 学生、相关方与市场（85分）8

4.4 以教职员工为本（85分）9

4.5 过程管理（85分）10

4.6 测量、分析和知识管理（90分）11

4.7 结果（450分）12

5 评审细则15

6 附录30

6.1 评分原则30

6.2 评分指南31

应用指南篇37

1 导读37

2 框架图37

3 核心理念39

4 标准条款解读40

4.1 学校领导42

4.2 学校战略46

4.3 学生、相关方与市场50

4.4 以教职员工为本53

4.5 过程管理57

4.6 测量、分析和知识管理60

4.7 结果64

5 附录67

5.1 关键术语与定义67

5.2 评分表78

5.3 评分系统79

策略指引篇88

1 范围88

2 规范性引用文件88

3 术语、定义和缩略语89

4 标准类目89

4.1 学校领导89

4.2 学校战略104

4.3 学生、相关方与市场111

4.4 以教职员工为本137

4.5 过程管理157

4.6 测量、分析和知识管理164

4.7 结果179

案例示范篇203

1 学校领导203

1.1 领导作用203

1.2 学校治理214

1.3 社会责任215

2 战略规划219

2.1 学校战略219

2.2 战略实施224

2.3 战略规划的结果225

3 学生、相关方与市场227

3.1 了解学生、相关方与市场227

3.2 服务效率的提升228

4 以教职员工为本229

4.1 教职员工资源管理229

4.2 教职员工资源开发234

5 过程管理234

5.1 过程的识别与设计234

5.2 过程的实施与改进247

6 测量、分析和知识管理252

6.1 测量、分析与改进252

6.2 信息技术和知识管理254

7 结果255

7.1 学生学习和过程的结果255

7.2 以学生和相关方为关注焦点的结果（略）259

7.3 以教职员工为本的结果259

7.4 领导和治理的结果260

7.5 预算、财务和市场结果261

后记262