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目 录1

前 言1

第一章告诉自己和下属你是谁1

1．别让你的下属如坐针毡3

2．有了祸事自己扛9

3．推心置腹交朋友16

4．一碗水要端平25

5．学会看下属的眼色33

6．心领神会溜须拍马41

7．对付琐屑扯皮的下属48

第二章轻轻松松当领导51

1．功夫在诗外52

2．和时间赛跑57

3．天生我材必有用62

4．闲着没事也去乐呵乐呵68

5．切莫受累不讨好75

第三章如何面对异性下属的过份殷勤83

1．女下属的豆腐吃不得83

2．不要以为自己是个魅力永存的女人89

3．对温柔说NO96

4．“走远点，别理我”103

5．温柔的回绝109

1．领导就是领导114

第四章不要太潇洒114

2．你我皆凡人121

3．肚里的船能撑几条就撑几条127

4．极丑也许是美的极致135

5．常化妆的女人143

第五章领导位置是非多149

1．不要把双脚搭在桌子上149

2．一个篱笆三个桩160

3．帅才善于将将168

4．打一巴掌揉三揉176

5．逮着耗子就是好猫183

1．再造顺风耳的优势192

第六章如何使你玲珑八面192

2．别让阿谀云蒙雾罩200

3．洗个澡也能获得信息206

4．研究心理察言观色214

第七章谈判桌前的获胜者223

1．送个红包赚个媳妇223

2．卖一卖关子、搞一搞悬念239

3．熟识庐山真面目249

第八章擦亮自己的招牌270

1．现在的职位是你最理想的吗270

2．心急喝不着热粥281

3．摸着鼻子撞墙292

第九章低眉顺眼中间人307

1．注意你的说话技巧307

2．听的技巧309

3．擦亮眼睛313

4．让你的上司俯首贴耳323

5．要有被上司训斥的心理准备330

6．你需要做个两面人吗？334

第十章谨防你周围的仆人350

1．小鬼可以制阎王于死地350

2．及时回顾你的言行353

3．踩住舌头辨真伪358

5．学会适应如芒在背363

6．你是不是生活在劳累中366

7．林子大了，什么鸟都有374

8．不要让别人揪住辫子389

9．你要尊重股东的“主人意识”390

第十一章新官上任火不火392

1．火烧眉毛不着急392

2．新上任的日子不难熬407

3．是骡子是马牵出来蹓蹓416

4．新官上任火焰高423

第十二章领导者的嘴边“天花乱坠”433

1．飞沙走石靠舌力433

2．舌头底下压死人440

3．不鸣则已，一鸣惊人445

4．做到“天花乱坠”453

第十三章领导群体不是强权群体458

1．有备而来的会议458

2．量完身体好裁衣460

3．群体不是一盘散沙463

4．夹起尾巴作仆人467

5．能吃几两干饭都摆到桌面上来469

6．大树底下可乘凉472

7．有权不用，过期作废478

8．不打无准备之仗484

9．你急些什么486

10．拉套驾辕，各司其职492

第十四章你被下属炒鱿鱼506

1．别作箭靶子506

2．你坐得稳自己的椅子吗513

3．兵来将挡水来土屯517

4．嫡系里面选将才523

第十五章从从容容迈步子528

1．上下通行的滑梯528

2．弹弹弦外之音540

3．翘起尾巴不舒服548

4．人配衣裳马配鞍559