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第一章　人际关系是一座终生受用的宝藏1

播种你的人际关系1

悉心经营人际关系3

不要成为人际关系的边缘人5

欲成为出类拔萃的人首先要搞好人际关系7

一定要重视团结协作，互相帮助9

交际本领比专业本领更重要11

赢得他人的友谊12

要尽量去结交那些卓越的人士15

获得挚友，维持和谐的人际关系18

处理好依赖和独立的关系20

树立在人际交往方面的积极心态21

第二章　人脉缘自观念24

有理更要保全别人的面子24

让自尊有点“弹性”26

学会妥协是人生的重要一课27

愚亦有智28

善用见面三分情30

学会专注地倾听32

不要处处与人抬杠36

懂得和不同的人相处40

不要轻易“见面熟”42

善意的谎言是做人的智慧43

相信任何人与不相信任何人都同样错误44

爱金钱，更掂量友情47

借朋友钱不如给钱49

用“时间”来看人50

要识庐山真面目52

第三章　千万别养成摆架子、要面子的毛病54

放下架子，从基础做起54

低姿态更容易把事情办好55

谦卑的姿态会让你顺利通过所有的门庭56

“官架子”要不得58

架子越大，层次越低59

不要为了面子“装阔”61

活在别人标准和眼光中是一种痛苦62

虚荣是女性最大的悲剧64

第四章　有话好好说66

善用语言这把双刃剑66

沟通首先要进入对方的频道69

学会说别人爱听的话70

说话三十六计，赞美为上计72

上司也需要鼓励和赞美75

夸人要夸在点子上77

嘴茬子别太扎人78

话语周详便可左右逢源79

学会借佛压佛80

幽默，人际互动的最高境界82

先说服自己才能说服别人84

实话未必要实说85

第五章　有一种境界叫弯曲87

学会克制，你会做得更好87

智者善屈尊，愚者强伸头88

聒噪不如沉默，息谤得于无言90

爱哭的孩子有糖吃92

不要过于张扬93

吃亏是福96

不可锋芒太露98

让人三分不为懦99

屈己扬人显诚心101

忍得一时之忿，免得百日之忧102

刚中有柔，柔中带刚105

第六章　难得糊涂——智者的法门108

聪明难，糊涂更难108

做人不必太精明110

把自己看得笨拙些112

不要怕暴露自己的缺点113

做一些“很难得”的傻事114

水至清则无鱼115

聪明人总爱问为什么116

“二选一”不如“二合一”117

顾左右而言他119

既然真明白，何妨装糊涂120

含含糊糊是一门学问120

不能只是去注意别人不好的一面122

尽量从积极的方面去理解别人的批评123

没有必要过于斤斤计较、精打细算127

女人还是“糊涂”点好129

精明生意糊涂做133

第七章　宽容是金138

宽容超越一切138

宽容是最高贵的美德139

宽容是一种善意的理解139

宽容是海141

宽容不是软弱142

一分宽容胜过十分责备144

学会宽恕他人146

宽恕你的敌人147

宽恕伤害自己的人149

有仇不报是君子154

正确对待别人的指责155

宽容需要尊重差异156

对他（她）要多一分理解159

爱的尽头是包容162

第八章　善待他人就是善待自己166

与人方便，自己方便166

友谊也需要呵护167

不要嘲笑别人的缺点171

帮助别人就是帮助自己172

要善于成人之美175

多理解别人176

帮助别人就是强大自己176

尽量与更多的人交往和接触178

真心付出我们的关爱179

关注对方的希望和愿望182

以真诚的言行对待朋友183

让红眼病见鬼去吧184

尊重他人等于尊重自己185

尽量欣赏别人，让别人感到愉快188

一个篱笆三根桩，一个好汉三个帮190

第九章　成为职场最受欢迎的人193

职场识人有学问193

与同事间的谈话应掌握好分寸198

和同事说话时尽量不要招人烦199

更好地理解同事200

在工作中，分清朋友的等级202

礼轻情义重204

提高你对其他同事的影响力205

工作中出现了错误，就坦率地承认207

在工作中“吃亏”没什么，有时吃亏就是占便宜211

巧用“二八定律”，有效地与上司合作214

留点空间给上司，让他有安全感216

莫怕魔鬼型上司218

不要当众辱骂你的上司220

善于求救于人，才好开展工作222

注重细节，让你变身职场红人225

五个好习惯让贵人不请自来227

第十章 自我修炼，提升自己的处世魅力231

迷人的个性是一笔巨大的财富231

努力给别人留下良好的第一印象233

通过得体的行为举止和良好的风度展示魅力236

尽量摆出自信和平易近人的姿势239

把培养领袖气质当作塑造人格魅力的一个重要方面242

正确的表情最能捕捉人心244

得体的微笑表示一种力量和涵养246

学会自然而真诚地展示你的微笑249

训练提高自己的魅力251

人格是合作的前提253

人心向善，金石可镂255

诚信是一种可贵的品德257

创出自己的品牌261