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导论1

第一章 志愿组织与社区治理：理论基础25

一、单位制的衰落与社区治理网络的形成26

（一）单位体制：形成、依赖与衰落27

（二）社区治理结构的生成33

二、社区志愿组织的生成及其意义36

（一）志愿组织及其特征37

（二）社区志愿组织的生成39

（三）社区志愿组织之于和谐社区的意义44

三、社区志愿组织与志愿服务：类型学上的分析48

（一）内生型49

（二）植入型51

（三）行政动员型53

四、社区志愿服务：静态结构与动态过程55

（一）静态结构——社区志愿服务的要素56

（二）动态过程——社区志愿服务的过程60

五、小结62

第二章 社区志愿组织的结构与类型65

一、L街道社区志愿组织的结构分析：公开的文本与隐藏的文本67

（一）L街道概貌68

（二）“阳光协会”的组织结构与职能68

（三）“阳光协会”的管理体制与职责73

二、K街道社区志愿服务概况与类型75

（一）K街道概貌76

（二）K街道社区志愿服务概况77

（三）社区志愿服务类型：动员、植入与内生83

三、居委会（小区）场域中的志愿组织92

（一）志愿组织的活动类型92

（二）居委会与志愿组织：以科普工作为例94

四、小结99

第三章 非对称性资源依赖下的行动策略107

一、“文明劝导队”的活动及其治理策略109

（一）“文明劝导队”概述109

（二）“文明劝导队”的活动展示110

（三）软硬兼施：“文明劝导队”的治理策略119

二、K街道社区志愿服务的行动策略：资源依附理论的视角124

（一）目标定位124

（二）权力或依赖的资源基础130

（三）行动过程134

三、“市民寻访团”中的社区精英139

（一）案例：一个共产党员志愿者的心声139

（二）“市民寻访团”的运作特征142

四、小结144

第四章 慈善超市中的志愿活动：创建与运转的合法性分析151

一、慈善超市与志愿活动：美国的概述153

（一）慈善超市153

（二）志愿者与非营利组织155

（三）慈善超市中的志愿者与志愿活动157

二、慈善超市的建立与行政推动：以上海C社区为例161

（一）民政部门的部署162

（二）街道党政部门的推动164

（三）民间组织运作170

三、C社区慈善超市的运作：合法性视角的分析176

（一）理论分析：志愿组织的合法性及其困境177

（二）C社区慈善超市的运作现状：志愿者参与及其运作方式180

（三）慈善超市的合法性形成与政府责任194

四、小结199

第五章 总结与评论：理性化组织理论视角中的社区志愿组织203

一、结构205

（一）水平分化206

（二）垂直分化209

（三）地域分化210

二、权力212

（一）公共权力嵌入的考量213

（二）行政权力主导的限度215

三、资源218

（一）资源弥散219

（二）资源支撑222

四、目标227

（一）和谐社区的内涵要素228

（二）社区志愿服务与社区和谐229

（三）和谐社区建设中的问题231

五、路径234

（一）治理网络中初始行动者的生成问题234

（二）组织网络中的信任问题235

（三）治理网络中的协调与整合问题237

（四）与志愿组织的关联237

六、余论239

参考文献242

后记249