企业级通信和协作的规划、实现和管理 以Exchange Server 2003为例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章　邮件基础与Microsoft Exchange Server 2003概述1

1.1 邮件系统类型1

1.1.1　文件共享系统1

1.1.2　客户端／服务器系统2

1.2　邮件协议基础3

1.2.1 邮件收发过程范例3

1.2.2　SMTP4

1.2.3　POP36

1.2.4 IMAP47

1.2.5　NNTP8

1.3　邮件编码10

1.3.1　7位ASCII字符集11

1.3.2　扩展的ASCII字符集11

1.3.3　UUencode格式和MIME格式11

1.4　Exchange服务器简介12

1.4.1　Exchange Server 2003的版本12

1.4.2　Exchange Server 2003环境的组成13

1.4.3　Exchange Server 2003存储17

1.4.4　Exchange Server 2003服务18

习题19

第2章　安装和升级至Exchange Server 200320

2.1　安装Exchange Server 200320

2.1.1　Exchange Server 2003的硬件和系统要求21

2.1.2　Exchange Server 2003的环境要求清单22

2.1.3　演示：运行ForestPrep和DomainPrep25

2.1.4　安装期间可配置的组件25

2.1.5　演示：安装Exchange Server 200326

2.1.6　无人值守安装26

2.1.7　执行Exchange Server 2003的无人值守安装27

2.1.8 验证Exchange Server 2003安装成功28

2.1.9　实验2-1：安装Exchange Server 200328

2.2　在群集环境中安装Exchange Server 200328

2.2.1 Exchange Server 2003群集的硬件要求清单29

2.2.2　Exchange Server 2003群集配置的类型30

2.2.3　推荐的Exchange Server 2003群集配置31

2.2.4　使用群集时的注意事项32

2.2.5　主动／主动和主动／被动群集中的故障转移如何发生33

2.2.6　安装和配置Exchange虚拟服务器所必需的权限34

2.2.7　演示：在群集环境中安装Exchange Server 200335

2.2.8　实验2-2：在群集环境中安装Exchange Server 200336

2.3　安装和使用Exchange管理工具和实用程序36

2.3.1 管理Exchange的管理工具和实用程序36

2.3.2　可管理Exchange的平台38

2.3.3　访问Exchange系统管理器中的对象所必需的权限38

2.3.4　演示：安装Exchange系统管理器39

2.3.5　安装并运行Windows支持工具39

2.3.6　实验2-3：安装Windows支持工具40

2.3.7　创建定制的MMC以用于Exchange的管理40

2.3.8　实验2-4：创建定制的MMC41

2.3.9　实验2-5：选择Exchange管理工具和实用程序41

2.4　从Exchange 2000 Server升级至Exchange Server 200341

2.4.1　Exchange 2000 Server和Exchange Server 2003之间的差异42

2.4.2　升级至Exchange Server 2003的要求清单43

2.4.3　演示：从Exchange 2000 Server升级至Exchange Server 200345

2.4.4　实验2-6：安装和升级至Exchange Server 200346

习题46

第3章　配置和管理Exchange Server 200348

3.1　创建和应用Exchange策略48

3.1.1 Exchange策略48

3.1.2　Exchange策略的类型49

3.1.3　采用Exchange策略的时机50

3.1.4　创建和应用Exchange系统策略的要求51

3.1.5　实验3-1：创建系统策略容器52

3.1.6　创建和应用系统策略的方法52

3.1.7　实验3-2：创建和应用系统策略53

3.1.8　删除和覆盖系统策略的方法53

3.1.9　收件人策略的优先级和搜索条件54

3.1.10　创建和配置收件人策略的方法55

3.1.11　实验3-3：创建和应用收件人策略56

3.2　配置Exchange Server 2003以实现预见性管理56

3.2.1 创建存储和存储组的指导方针57

3.2.2　实验3-4：创建新的存储组和新的存储58

3.2.3　配置邮箱存储以实现预防性维护的方法58

3.2.4　配置公用文件夹存储以实现预防性维护的方法60

3.2.5　配置服务和资源监视的方法61

3.2.6　实验3-5：在Exchange服务器上配置资源监视62

3.2.7　配置通知63

3.2.8　实验3-6：使用Exchange系统管理器配置通知63

3.2.9　Exchange性能对象和计数器63

3.2.10　使用“性能”控制台配置性能监视65

3.2.11　实验3-7：配置性能日志65

3.2.12　使用“性能日志和警报”配置警报66

3.2.13　实验3-8：使用“性能日志和警报”配置警报66

3.2.14　启用邮件跟踪66

3.2.15　实验3-9：配置邮件跟踪68

3.2.16　配置协议日志记录68

3.2.17　实验3-10：配置SMTP日志记录69

3.3　添加、删除和更新Exchange服务器69

3.3.1　添加虚拟服务器70

3.3.2　实验3-11：添加SMTP虚拟服务器71

3.3.3　删除服务器71

3.3.4　删除路由组中的第一台Exchange服务器72

3.3.5　应用产品更新的最佳实践73

3.3.6　实验3-12：应用热修补74

3.4　在混合环境中管理Exchange Server 200374

3.4.1　Exchange Server 2003中不支持的Exchange 2000 Server组件74

3.4.2　在混合环境中管理Exchange Server 2003的工具75

3.4.3　实验3-13：配置和管Exchange Server 200375

习题75

第4章 Exchange Server 2003安全77

4.1　保护邮箱安全77

4.1.1 减少未经请求的商业电子邮件的邮件筛选78

4.1.2 Outlook 2003和Exchange Server 2003检测未经请求的商业邮件的方式80

4.1.3　配置“垃圾邮件”功能81

4.1.4　实验4-1：配置Exchange启用连接筛选81

4.1.5　保护邮箱安全的指导方针81

4.1.6 收件人和发件人筛选82

4.1.7　创建和应用收件人筛选以及发件人筛选82

4.1.8　实验4-2：阻止电子邮件地址和域83

4.1.9　清除邮件病毒的指导方针83

4.2　实现数字签名和加密功能83

4.2.1　数字签名和加密功能84

4.2.2 PKI85

4.2.3　启用数字签名和加密功能的PKI组件85

4.2.4　注册过程启用数字签名和加密功能86

4.2.5　创建和部署数字签名和加密功能的过程87

4.2.6　配置数字签名和加密功能87

4.2.7　实验4-3：在Exchange上实现数字签名和加密功能88

4.3　配置防火墙88

4.3.1 防火墙88

4.3.2　TCP端口89

4.3.3　Exchange使用的IIS端口91

4.3.4　当被防火墙隔离时用来将MAPI客户端连接到Exchange服务器的选项92

4.3.5　当被防火墙隔离时用来将MAPI客户端连接到Exchange服务器的推荐选项93

4.3.6　实验4-4：通过防火墙将MAPI客户端连接到Exchange服务器94

4.4　配置管理94

4.4.1 管理组94

4.4.2　添加运行Exchange Server 2003的新计算机的位置95

4.4.3　创建管理组95

4.4.4　实验4-5：创建管理组96

4.4.5　授予Exchange管理权限96

4.4.6　实验4-6：委派管理组的控制权97

4.4.7　修改和阻止继承权限97

4.4.8　使用Adsiedit.exe配置高级安全权限98

4.4.9　实验4-7：配置定制的安全权限98

4.5　仅允许必要服务运行于Exchange Server 200399

4.5.1 Exchange Server 2003所使用的服务99

4.5.2　仅允许必要服务运行于Exchange Server 2003的原因100

4.5.3　Exchange前端服务器上必需的服务100

4.5.4　Exchange后端服务器或邮箱服务器上必需的服务102

4.6　实验48：保护Exchange Server 2003安全104

习题104

第5章　管理收件人106

5.1　Exchange收件人简介106

5.1.1　Exchange收件人的类型106

5.1.2　Active Directory组类型和作用域108

5.1.3　Exchange任务向导的用途109

5.1.4　实验5-1：确定要使用的Exchange收件人的类型和作用域110

5.2　创建、删除与修改用户和联系人110

5.2.1　创建邮箱110

5.2.2　删除邮箱111

5.2.3　实验5-2：创建和删除邮箱112

5.2.4　创建和删除已启用邮件的用户和联系人112

5.2.5　修改收件人的别名和电子邮件地址113

5.2.6　实验5-3：修改电子邮件地址114

5.2.7　对Active Directory进行批量更改114

5.2.8　自动化邮箱管理116

5.2.9　实验5-4：使用脚本自动执行邮箱管理117

5.2.10　隐藏邮箱118

5.2.11　实验5-5：隐藏邮箱118

5.2.12 将邮箱重新连接到Active Directory账户118

5.2.13　实验5-6：把邮箱重新连接到一个新的Active Directory账户119

5.3　管理邮箱119

5.3.1　配置存储限制120

5.3.2　配置“代表发送”和“代理发送”权限121

5.3.3　实验5-7：使用Active Directory用户和计算机配置“代表发送”权限122

5.3.4　管理邮箱权限122

5.3.5　移动邮箱123

5.3.6　实验5-8：使用Exchange任务向导移动邮箱124

5.3.7　配置转发地址124

5.3.8　实验5-9：配置Active Directory用户和计算机来转发电子邮件125

5.4　管理已启用邮件的组125

5.4.1 创建和删除已启用邮件的组125

5.4.2　创建基于查询的通信组126

5.4.3　实验5-10：创建已启用邮件的组和基于查询的通信组127

5.4.4　限制访问已启用邮件的组127

5.4.5　实验5-11：配置通信组的使用权限128

5.5　实验5-12：管理收件人128

习题128

第6章　管理公用文件夹130

6.1 管理公用文件夹数据130

6.1.1　管理公用文件夹数据的基本概念130

6.1.2　公用文件夹130

6.1.3　使用公用文件夹的原因131

6.1.4　公用文件夹权限132

6.1.5　定制MMC的创建方法133

6.1.6　实验6-1：创建管理公用文件夹的定制MMC134

6.1.7　公用文件夹树的类型134

6.1.8　创建常规目的公用文件夹树的方法135

6.1.9　实验6-2：创建常规目的公用文件夹树135

6.1.10　控制顶层公用文件夹的创建135

6.1.11　实验6-3：授权创建顶层公用文件夹136

6.1.12　使用Exchange系统管理器配置和管理公用文件夹的方法136

6.1.13　演示：使用Exchange系统管理器创建公用文件夹136

6.1.14　配置访问公用文件夹权限137

6.1.15　实验6-4：配置访问公用文件夹的客户端权限138

6.2　管理公用文件夹的网络访问138

6.2.1　公用文件夹复制139

6.2.2　复制公用文件夹的原因139

6.2.3　公用文件夹复制的工作原理140

6.2.4　客户端至公用文件夹的连接方法142

6.2.5　管理公用文件夹复制的方法143

6.2.6　实验6-5：将公用文件夹复制到其他服务器144

6.2.7　全文索引144

6.2.8　管理全文索引的方法145

6.2.9　实验6-6：创建公用文件夹索引并启用客户端索引搜索146

6.2.10　全文索引文件的存储位置147

6.2.11 实验6-7：重新指定索引文件的位置147

6.3 发布Outlook 2003窗体148

6.3.1 Outlook窗体148

6.3.2　创建Outlook窗体149

6.3.3　与其他用户共享窗体149

6.3.4　实验6-8：创建企业窗体库150

6.4　实验6-9：管理公用文件夹150

习题150

第7章　管理地址列表152

7.1　地址列表简介152

7.1.1　地址列表152

7.1.2　使用不同类型地址列表的时机153

7.2　管理和定制地址列表154

7.2.1　支持多个GAL的指导方针154

7.2.2　创建GAL的方法155

7.2.3　创建自定义地址列表的方法155

7.2.4　定制地址列表的成员身份的方法156

7.2.5　定制地址列表的成员身份的其他方法156

7.2.6　更改用户可见的地址列表的方法157

7.2.7　实验7-1：创建和定制地址列表158

7.2.8　创建脱机地址列表的方法158

7.2.9　实验7-2：创建脱机地址列表159

7.2.10　定制显示名的方法159

7.2.11　实验7-3：通过使用ADSI Edit管理单元来定制显示名160

7.2.12　收件人更新服务160

7.2.13　强制地址列表更新的方法161

7.2.14　实验7-4：强制收件人更新服务更新GAL162

7.2.15　实验7-5：管理地址列表162

习题162

第8章　用Internet协议实现和管理客户端访问163

8.1　Internet客户端访问协议简介163

8.1.1　Exchange Server 2003支持的Internet客户端访问协议164

8.1.2　可用于访问Exchange Server 2003的Internet客户端165

8.1.3　实现前端和后端服务器拓扑的原因167

8.1.4　实现网络负载平衡的理由168

8.1.5　实验8-1：选择Internet客户端和Exchange技术169

8.2　实现前端和后端服务器拓扑169

8.2.1 将服务器配置为前端服务器的方法170

8.2.2 配置Outlook Web Access前端服务器的方法170

8.2.3 配置Outlook Web Access后端服务器的方法172

8.2.4　保护前端和后端服务器安全的防火墙配置173

8.2.5 配置服务器支持前端和后端服务器的方法174

8.2.6　配置周边网络DSAccess的方法177

8.2.7　在前端和后端服务器之间实现IPSec的方法178

8.2.8　实验8-2：配置安全的前端服务器179

8.2.9　优化前端和后端服务器性能的指导方针180

8.3　实现和管理Outlook Web Access181

8.3.1　管理Outlook Web Access服务器的方法182

8.3.2　选择Outlook Web Access版本183

8.3.3　保护Outlook Web Access通信安全的选项184

8.3.4　配置安全Outlook Web Access通信的方法185

8.3.5　实验8-3：使用Outlook Web Access部署S/MIME186

8.3.6　保护Outlook Web Access实现的指导方针186

8.3.7　使用SSL保护Outlook Web Access通信的方法187

8.3.8　验证Outlook Web Access功能的方法188

8.3.9　实验8-4：在客户端和前端服务器之间配置SSL188

8.4　实验8-5：用Internet协议实现和管理客户端访问189

习题189

第9章　客户端配置和连通性管理190

9.1　配置和定制Outlook 2003190

9.1.1　Outlook的安装配置方法190

9.1.2　在Outlook启动向导中执行的初始化配置任务191

9.1.3　将Outlook 2003连接到Exchange的模式192

9.1.4　配置将Outlook连接到Exchange Server 2003的方法192

9.1.5　实验9-1：配置Outlook连接到Exchange Server 2003192

9.1.6　用户执行的常用自定义任务192

9.1.7　可使用自动工具执行的常用自定义任务193

9.1.8　执行常用Outlook自定义任务的可用资源193

9.1.9　配置规则和外出邮件的方法195

9.1.10　实验9-2：配置规则和“外出”邮件195

9.1.11　授予代理访问邮箱信息权限的方法195

9.1.12　实验9-3：授予代理人访问邮箱信息的权限196

9.1.13　为HTTP代理上的RPC配置Exchange 2003和Outlook 2003的方法196

9.1.14　实验9-4：使用HTTP代理上的RPC访问Exchange邮箱198

9.2　在Outlook 2003中执行日历任务198

9.2.1　常用日历任务198

9.2.2　安排会议的最佳实践199

9.2.3　安排会议的方法200

9.2.4　实验9-5：安排会议200

9.2.5　使用Exchange Server 2003共享日历的方法200

9.2.6　创建小组日程表的方法201

9.2.7 实验9-6：创建小组日程表201

9.3　安装和配置Outlook Express202

9.3.1　使用Outlook Express的原因202

9.3.2　Outlook Express的安装和配置方法202

9.3.3　执行Outlook Express的初始化配置的指导方针203

9.3.4　执行Outlook Express的额外配置任务的注意事项203

9.3.5 自动部署Internet Explorer和Outlook Express的指导方针204

9.3.6　使用WebDAV将Outlook Express连接到Exchange的方法205

9.3.7　实验9-7：使用WebDAV将Outlook Express连接到Exchange206

9.3.8　在Outlook Express中添加电子邮件或新闻账户的方法206

9.3.9　实验9-8：在Outlook Express中添加电子邮件或新闻账户206

9.3.10　显示和隐藏IMAP文件夹的方法206

9.3.11　实验9-9：显示和隐藏IMAP文件夹206

9.4　实验9-10：客户端配置和连通性管理207

习题207

第10章　管理路由208

10.1 邮件路由在Exchange组织中的工作方式208

10.1.1　路由组208

10.1.2　路由组连接器209

10.1.3　有必要使用多个路由组的场合209

10.2　在Exchange组织中配置路由210

10.2.1　Exchange支持的连接器210

10.2.2　使用路由组连接器时的注意事项211

10.2.3　使用SMTP连接器时的注意事项212

10.2.4　使用X.400连接器时的注意事项212

10.2.5　实验10-1：确定连接路由组的最佳方式213

10.2.6　创建路由组213

10.2.7　实验10-2：创建路由组213

10.2.8　创建路由组连接器213

10.2.9　实验10-3：创建路由组连接器213

10.2.10　监视服务器、连接器和资源状态214

10.2.11　实验10-4：使用监视和状态工具监视路由组连接器状态214

10.3　掌握Internet连接的概念和协议215

10.3.1　SMTP连接的工作方式215

10.3.2　常用SMTP命令和回复代码216

10.3.3　ESMTP连接的工作方式216

10.3.4　常用ESMTP命令217

10.3.5　实验10-5：掌握Internet连接的概念和协议218

10.3.6　MX记录218

10.3.7　配置DNS以支持Exchange组织220

10.3.8　实验10-6：为Exchange服务器创建MX记录220

10.4　管理Internet连接220

10.4.1　控制Internet邮件访问可采取的步骤221

10.4.2　创建和配置SMTP连接器222

10.4.3　实验10-7：创建和配置SMTP连接器222

10.4.4　保护SMTP通信的方法222

10.4.5 限制用户账户发送Internet电子邮件223

10.4.6　实验10-8：限制用户账户发送Internet电子邮件223

10.4.7　在Exchange中配置SMTP中继224

10.4.8　实验10-9：配置Exchange使用SMTP中继主机225

10.4.9　在Exchange中使用和限制开放中继的场合225

10.4.10　在Exchange中阻止或限制开放中继226

10.4.11　实验10-10：配置SMTP连接器以覆盖SMTP虚拟服务器的中继设置228

10.4.12　使用路由和远程访问将Exchange服务器连接到Internet228

10.4.13　配置Exchange从ISP取回邮件228

10.4.14　实验10-11：配置Exchange以使用ETRN从另一台服务器取回电子邮件229

10.4.15　确定出现问题的电子邮件域229

10.5　实验10-12：管理路由229

习题229

第11章　管理数据存储和硬件资源232

11.1　管理数据存储232

11.1.1　存储和存储组的命名规则232

11.1.2　删除存储和存储组的指导方针233

11.1.3　删除存储和存储组的方法234

11.1.4　循环日志记录235

11.1.5　实验11-1：在存储组上启用循环日志记录235

11.1.6　移动存储、装入和卸除存储以及移动事务日志文件的方法236

11.1.7　实现邮箱限制的原因237

11.2　管理磁盘空间237

11.2.1　Exchange存储客户端资源的位置238

11.2.2　Exchange可使用的存储技术238

11.2.3　硬盘配置的指导方针和推荐做法240

11.2.4　为环境选择最佳的RAID等级的方法241

11.2.5　实验11-2：为环境选择最佳的RAID等级241

11.2.6　添加磁盘空间到Exchange服务器的方法241

11.2.7　计算存储空间的注意事项242

11.3　管理硬件升级242

11.3.1　虚拟地址空间243

11.3.2　调整虚拟地址空间参数的指导方针243

11.3.3　最大化虚拟地址空间的方法244

11.3.4　存储数据库缓存245

11.3.5　改变存储数据库缓存的大小的指导方针245

11.3.6　修改存储数据库缓存的方法246

11.3.7　实验11-3：配置Exchange的性能设置246

11.3.8　升级Exchange Server 2003的服务器硬件的方法246

11.3.9　Exchange公用文件夹迁移工具248

11.3.10　优化新硬件性能的指导方针248

11.4　实验11-4：管理数据存储和硬件资源250

习题250

第12章　灾难恢复计划252

12.1　灾难恢复计划252

12.1.1　风险252

12.1.2　降低风险的指导方针253

12.1.3　灾难恢复实用程序254

12.1.4　灾难恢复准备工作的指导方针256

12.1.5　实验12-1：灾难恢复计划257

12.2　备份Exchange Server 2003257

12.2.1 选择备份软件的注意事项257

12.2.2　备份数据的类型258

12.2.3　备份策略的类型259

12.2.4　选择备份策略260

12.2.5　执行联机备份261

12.2.6　实验12-2：执行存储组联机备份262

12.2.7　执行脱机备份的注意事项262

12.2.8　卷影复制在Exchange Server 2003中的工作方式262

12.2.9　实验12-3：启动卷影复制服务264

12.2.10　备份Exchange Server群集的指导方针264

12.2.11　恢复全文索引265

12.2.12　实验12-4：重新生成全文索引265

12.2.13　验证备份完好的指导方针266

12.3　还原Exchange Server 2003存储266

12.3.1　选择恢复策略的注意事项266

12.3.2　使用恢复服务器执行测试还原268

12.3.3　实验12-5：使用邮箱恢复中心重新连接被删的邮箱269

12.3.4　还原Exchange存储的指导方针269

12.3.5　使用Windows Server 2003备份还原Exchange存储270

12.3.6　实验12-6：从备份中还原邮箱存储271

12.3.7　还原脱机备份的方法271

12.3.8　还原邮箱和邮件271

12.3.9　实验12-7：使用Outlook Web Access还原已删除的邮件272

12.3.10　使用Windows Server 2003备份还原公用文件夹272

12.3.11　使用恢复存储组和Exmerge还原邮箱273

12.3.12　实验12-8：使用恢复存储组和Exmerge.exe实用程序还原邮箱数据274

12.4　还原Exchange Server 2003服务器274

12.4.1 还原群集274

12.4.2　还原Active Directory276

12.4.3 还原Exchange服务器的指导方针277

12.4.4 还原Exchange Server 2003成员服务器278

12.5　课堂讨论：灾难恢复计划279

习题279

第13章　Exchange的维护281

13.1　执行日常的Exchange维护281

13.1.1 日常维护任务282

13.1.2　检查日志的指导方针283

13.1.3　监视服务和资源的指导方针283

13.1.4　检查Exchange存储统计数据的指导方针286

13.1.5　在事件查看器中查看的内容286

13.1.6　监视事件查看器了解潜在问题的方法287

13.1.7　实验13-1：查看事件查看器了解潜在问题288

13.1.8　查看潜在问题的监视和状态的方法288

13.1.9　实验13-2：查看监视和状态发现潜在问题289

13.1.10　队列查看器289

13.1.11　监视队列了解潜在问题的方法290

13.1.12　实验13-3：确认队列中没有长时间未发送的邮件291

13.2　执行有计划的Exchange维护291

13.2.1　计划的维护任务291

13.2.2　生成报告和确定趋势的指导方针292

13.2.3　实验13-4：生成性能报告并寻找趋势293

13.2.4　检查协议日志发现潜在问题的方法293

13.2.5　实验13-5：检查SMTP日志发现问题295

13.2.6　HTTP监视器295

13.2.7　监视Outlook Web Access服务器发现潜在问题295

13.2.8　管理邮箱限制的方法296

13.2.9　实验13-6：检查超过限制的邮箱297

13.2.10　实验13-7：清空邮箱297

13.2.11　管理Badmail文件夹297

13.2.12　实验13-8：管理Badmail文件夹299

13.2.13　管理Postmaster邮箱的方法299

13.2.14　实验13-9：配置接收NDR的Postmaster邮箱300

13.3　在需要时进行Exchange维护300

13.3.1 在需要时进行维护的任务301

13.3.2　整理数据库碎片的原因301

13.3.3　整理Exchange存储碎片的方法302

13.3.4　实验13-10：整理Exchange存储碎片302

13.3.5　Isinteg验证Exchange存储完整性的方法303

13.3.6　验证Exchange存储完整性的方法303

13.3.7　实验13-11：使用Isinteg.exe确认邮箱存储304

13.3.8　在检查队列时查找的目标304

13.3.9　配置性能控制台的指导方针304

13.4　实验13-12：进行Exchange维护306

习题306

第14章 与Microsoft Exchange Server 5.5共存308

14.1　将Exchange Server 5.5连接到Active Directory308

14.1.1　安装Active Directory连接器308

14.1.2　使用ADC工具310

14.1.3　手动建立连接协议311

14.2　在现有的Exchange Server 5.5组织中安装Exchange Server 2003312

14.2.1　将Exchange Server 2003安装到现有的Exchange Server 5.5组织中312

14.2.2　站点复制服务315

14.2.3　在现有Exchange Server 5.5组织中安装Exchange Server 2003316

14.3　诊断Active Directory与Exchange Server 5.5之间的连通性故障318

14.3.1 合并重复账户319

14.3.2　诊断ADC故障319

14.3.3　诊断站点复制服务故障321

习题322

第15章　从其他邮件系统迁移到Microsoft Exchange Server 2003323

15.1　从Exchange Server 5.5升级323

15.1.1　将Exchange Server 5.5服务器迁移到新的Exchange Server 2003服务器324

15.1.2　将Exchange Server 5.5迁移到新的Exchange Server 2003组织327

15.2　配置Exchange Server 2003与其他邮件系统共存329

15.2.1 配置Exchange Server 2003与Lotus Notes共存329

15.2.2　配置Exchange Server 2003与符合X.400标准的邮件系统共存333

15.2.3　配置Exchange Server 2003与其他邮件系统共存的高级步骤334

15.3　从其他邮件系统迁移336

习题337

第16章　分析Active Directory和设计管理规划338

16.1　分析当前环境338

16.1.1 分析现有的网络结构338

16.1.2　分析现有的Active Directory目录结构340

16.1.3　集成Exchange Server和Active Directory的注意事项342

16.1.4　实验16-1：确定Active Directory的设计注意事项343

16.1.5　实验16-2：确定Active Directory林的模型343

16.2　为Exchange Server 2003组织设计Active Directory组344

16.2.1　设计Active Directory组的策略344

16.2.2　域本地组345

16.2.3　全局组346

16.2.4　通用组347

16.2.5　安全组和通信组比较349

16.3　设计管理规划349

16.3.1　设计管理规划很重要的原因349

16.3.2　设计管理规划的注意事项350

16.3.3　定义管理模型351

16.3.4　定义管理角色352

16.3.5　实验16-3：设计管理规划354

16.3.6　实验16-4：定义管理组边界354

16.3.7 实验16-5：定义管理角色354

习题355

第17章　设计路由拓扑和服务器角色与位置356

17.1　规划路由组边界356

17.1.1　规划路由组边界的注意事项357

17.1.2　规划单路由组的条件357

17.1.3　使用多个路由组的注意事项358

17.1.4　公用文件夹引用注意事项359

17.1.5　规划邮件传递的注意事项360

17.1.6　实验17-1：设计路由组边界361

17.2　规划路由组之间的连接器362

17.2.1　规划路由组之间连接器的注意事项362

17.2.2　选择路由组之间连接器的方法363

17.2.3　规划路由组之间的连接器开销的方法364

17.2.4　实验17-2：规划连接器和开销365

17.2.5　在路由组之间提供容错性的方法366

17.2.6　实验17-3：设计路由组连接器拓扑367

17.3　规划服务器角色和位置367

17.3.1　确定服务器要求的注意事项368

17.3.2　决定服务器角色的方法368

17.3.3 决定服务器大小的方法371

17.3.4　决定服务器位置的方法373

17.3.5　实验17-4：规划服务器布置375

习题375

第18章　设计公用文件夹和客户端连接策略378

18.1　规划公用文件夹的业务和后勤要求378

18.1.1　分析公用文件夹的业务要求378

18.1.2　组织和显示公用文件夹的注意事项379

18.1.3　分析公用文件夹的后勤要求381

18.1.4　规划公用文件夹客户端连接策略381

18.2　规划公用文件夹的管理和权限要求382

18.2.1 分析公用文件夹的管理和权限要求382

18.2.2　规划公用文件夹的管理和权限策略382

18.2.3　分析公用文件夹的复制要求384

18.2.4　规划公用文件夹复制策略385

18.3　规划公用文件夹的硬件要求387

18.3.1　分析公用文件夹的硬件要求387

18.3.2　规划全文索引的注意事项387

18.4　实验18-1：规划公用文件夹内容的复制和引用388

习题389

第19章　设计Exchange Server 2003安全策略390

19.1 设计安全策略390

19.1.1 设计安全策略的介绍390

19.1.2　基本的安全性最佳实践391

19.1.3　了解IIS和Exchange Server 2003393

19.2　规划Exchange Server 2003周边安全394

19.2.1 设计Exchange Server 2003周边安全394

19.2.2　预防病毒395

19.2.3　保护邮箱和邮箱内容397

19.2.4　使用桥头服务器和路由组以提高安全性398

19.2.5　减少端口暴露399

19.2.6　实验19-1：规划Northwind Traders的周边安全401

19.3　规划Exchange Server 2003 Intranet安全401

19.3.1　设计Exchange Server 2003 Intranet安全402

19.3.2　使用信息权限管理保护知识产权403

19.3.3　实验19-2：规划Northwind Traders的Intranet安全404

19.4　规划加密策略405

19.4.1　设计加密策略405

19.4.2　设计PKI策略406

19.4.3　使用加密和身份验证保护Internet电子邮件408

19.4.4　为Outlook 2003和Outlook Web Access实现S/MIME410

19.4.5　实验19-3：设计一个加密策略411

习题412

第20章　实现高可用性和高可靠性的设计414

20.1　设计高可用的Exchange Server组织的简介414

20.1.1 设计系统范围可靠性的注意事项415

20.1.2　冗余硬件415

20.1.3　冗余网络基本架构415

20.1.4　冗余路由拓扑416

20.1.5　监视功能417

20.1.6　灾难恢复计划418

20.2　为Exchange Server组织提供冗余支持服务418

20.2.1　Active Directory和DNS可用性设计的注意事项419

20.2.2　域控制器和全局目录服务419

20.2.3　DNS服务421

20.3　设计高可用的Internet客户端访问策略422

20.3.1　设计前端服务器可用性的注意事项422

20.3.2　使用Internet协议前端服务器422

20.3.3　实现网络负载平衡424

20.4　设计高度可用后端服务器的策略425

20.4.1 设计后端服务器和数据可用性的注意事项425

20.4.2　对数据进行分区425

20.4.3　实现服务器群集427

20.4.4　Exchange Server群集的设计注意事项429

20.5　设计高度可用数据存储的策略430

20.5.1 设计Exchange Server数据存储解决方案的注意事项431

20.5.2　选择适当的数据存储方案431

20.5.3　数据存储规划的注意事项432

20.5.4　实验20-1：为高度可用的Exchange Server 2003组织进行规划434

习题434

第21章　设计组织间连接436

21.1　设计组织间连接策略436

21.1.1　设计组织间连接策略简介436

21.1.2　确定组织间连接的要求436

21.1.3　规划组织间电子邮件连接437

21.1.4　设计邮件路由策略438

21.1.5　设计邮件连接器策略439

21.2　设计组织间GAL同步策略440

21.2.1　规划组织间GAL同步440

21.2.2　GAL同步体系结构441

21.2.3　GAL同步设计注意事项442

21.2.4　设计GAL同步拓扑443

21.2.5　安全性注意事项444

21.2.6　检查林配置要求445

21.2.7　部署Identity Integration Feature Pack的最佳实践446

21.3　设计组织间公用文件夹策略446

21.3.1　规划组织间公用文件夹策略447

21.3.2　检查组织间复制工具的要求447

21.3.3　实验21-1：设计组织间连接策略448

习题448

第22章　设计Exchange Server 5.5到Exchange Server 2003的部署策略450

22.1　服务器迁移的准备工作450

22.1.1　准备从Exchange Server 5.5迁移450

22.1.2　从Exchange Server 5.5迁移的注意事项450

22.1.3　部署过程步骤451

22.1.4　确定现有环境452

22.1.5　确定是否应该撤销Exchange Server 5.5站点454

22.2　规划目录升级策略454

22.2.1 规划目录升级策略的注意事项455

22.2.2　确定目录升级途径455

22.2.3　设计Active Directory填充计划456

22.2.4　掌握Active Directory连接协议458

22.2.5　设计收件人CA策略的注意事项459

22.2.6　收件人CA设计过程460

22.2.7　ADC最佳实践462

22.3　规划服务器迁移策略463

22.3.1　规划连接器升级策略的注意事项463

22.3.2　确定连接器升级策略464

22.3.3　规划邮箱和公用文件夹迁移策略的注意事项465

22.3.4　设计邮箱迁移策略466

22.3.5　设计公用文件夹迁移策略468

22.4　规划从混合模式到纯模式组织的转换469

22.4.1 转换到纯模式组织的注意事项470

22.4.2　从混合模式转换到纯模式组织所需的步骤470

22.5 实验22-1：设计Northwind Traders的部署策略471

习题471

词汇表473