图书介绍

秘书实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨树森编著著
出版社：合肥：安徽大学出版社
ISBN：7811101165
出版时间：2006
标注页数：439页
文件大小：18MB
文件页数：458页
主题词：秘书－工作

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图书目录

绪论秘书实务概述1

第一节秘书实务的界定1

第二节秘书实务课程的性质、任务和地位4

第三节秘书工作的性质和作用7

第四节秘书工作的宗旨、原则和基本要求11

复习思考题16

上编政务性工作17

第一章调查研究17

第一节调查研究概述17

第二节常用的调查方法23

第三节常用的研究方法28

第四节调查研究的一般程序33

复习思考题38

案例分析38

第二章信息工作41

第一节信息的基本知识41

第二节信息工作的作用和要求45

第三节信息工作的一般程序48

案例分析60

复习思考题60

第三章参谋咨询63

第一节参谋咨询工作概述63

第二节领导决策过程中的参谋咨询67

第三节日常工作中的参谋咨询71

复习思考题77

案例分析78

第四章协调工作79

第一节协调工作概述79

第二节协调工作的内容85

第三节协调工作的程序、方法和艺术89

复习思考题94

案例分析94

第五章督查工作96

第一节督查工作概述96

第二节督查工作的任务和范围101

第三节督查工作的程序和方法105

复习思考题109

案例分析110

第六章议案、建议和提案工作112

第一节议案、建议和提案工作概述112

第二节议案、建议和提案的产生118

第三节议案、建议和提案的办理124

复习思考题128

案例分析128

第七章文字工作132

第一节文字工作概述132

第二节文稿撰拟137

第三节文字记录146

复习思考题150

案例分析151

中编业务性工作155

第八章文书工作155

第一节文书工作概述155

第二节公文处理程序160

第三节文书的立卷、归档和销毁167

案例分析175

复习思考题175

第九章档案工作177

第一节档案和档案工作概述177

第二节机关档案管理工作程序180

复习思考题189

案例分析190

第十章资料工作191

第一节资料工作概述191

第二节资料的收集、管理和利用194

第三节秘书个人资料的积累198

复习思考题201

案例分析201

第十一章会务工作203

第一节会务工作概述203

第二节会前准备210

第三节会间服务218

第四节会后处理220

复习思考题222

案例分析223

第一节信访工作概述225

第十二章信访工作225

第二节信访工作的一般程序229

第三节信访信息的综合利用240

复习思考题243

案例分析243

第十三章保密工作246

第一节保密工作概述246

第二节保密范围和保密工作的重点环节251

第三节保密工作实务254

复习思考题257

案例分析257

第十四章网站管理260

第一节网站的基本知识260

第二节网站的建立263

第三节网站的日常管理270

复习思考题274

案例分析275

第一节谈判概述276

第十五章谈判事务276

第二节谈判的一般程序280

第三节谈判文书286

复习思考题291

案例分析292

第十六章公关工作298

第一节公共关系概述298

第二节公共关系工作程序302

第三节公共关系实务306

第四节秘书的公关意识和举止修养309

复习思考题313

案例分析313

下编事务性工作315

第十七章日程安排和时间管理315

第一节日程安排和时间管理概述315

第二节领导工作日程表的编制319

第三节时间管理324

复习思考题328

案例分析329

第一节随从工作概述331

第十八章随从工作331

第二节公务旅行前的准备335

第三节公务旅行期间和返回后的服务337

复习思考题339

案例分析340

第十九章通信联络341

第一节公务电话341

第二节邮件收发347

第三节公务信函的写作348

复习思考题352

案例分析352

第二十章接待和礼仪354

第一节接待工作概述354

第二节接待的程序和礼仪358

第三节其他礼仪活动364

复习思考题367

案例分析367

第一节值班的类型和任务369

第二十一章值班和突发事件处理369

第二节值班制度和要求371

第三节突发事件的处理373

复习思考题380

案例分析381

第二十二章机关日常事务382

第一节印章管理382

第二节信证管理385

第三节机关后勤管理387

案例分析393

复习思考题393

附录396

一、国家行政机关公文处理办法396

二、中华人民共和国档案法405

三、文书档案保管期限表410

四、信访条例414

五、中华人民共和国保守国家秘密法426

六、常用校对符号一览表432

主要参考书目434

后记436