图书介绍

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公共关系原理与实务 第2版
  • 王璕等著 著
  • 出版社: 北京:中国劳动社会保障出版社
  • ISBN:7504547441
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:258页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:268页
  • 主题词:公共关系学-技术培训-教材

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图书目录

第一章 公共关系的含义和功能1

第一节 公共关系的含义1

第二节 公共关系的功能7

第二章 公共关系的构成要素15

第一节 公共关系的主体——社会组织15

第二节 公共关系的客体——公众19

第三节 公共关系的介体——传播30

第三章 公共关系机构和人员43

第一节 公共关系机构43

第二节 公共关系人员60

第四章 公共关系的工作程序78

第一节 公共关系调查78

第二节 公共关系策划83

第三节 公共关系实施87

第四节 公共关系评估91

第五章 企业公共关系99

第一节 企业内部公共关系99

第二节 企业外部公共关系110

第六章 广告及其策划136

第一节 广告136

第二节 公共关系广告145

第三节 广告策划148

第七章 公共关系会议和专题活动161

第一节 公共关系会议161

第二节 公共关系专题活动171

第八章 公共关系的形象战略管理189

第一节 组织形象管理189

第二节 CIS战略196

第九章 公共关系的危机管理215

第一节 公共关系危机预防215

第二节 公共关系危机处理231

附录一 国际公共关系协会(LPRA)道德准则246

附录二 英国公共关系协会(IPR)职业行为准则248

附录三 美国公共关系协会(PRSA)职业道德准则251

附录四 中国国际公共关系协会(CIPRA)会员行为准则254

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