图书介绍

邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 记录台2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 记录台
  • 本书编写组编 著
  • 出版社： 北京：人民邮电出版社
  • ISBN：7115048606
  • 出版时间：1993
  • 标注页数：76页
  • 文件大小：3MB
  • 文件页数：81页
  • 主题词：

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图书目录

长途电话人工台业务处理程序图1

记录台教材大纲2

记录台生产流程图3

模块一 班前准备及交接班4

学习单元4

1—1—1 班前准备及交接班4

1—2—1 我国行政区划及常用地名7

模块二 受理挂号7

学习单元7

1—2—2 百家姓及字义解释方法21

1—2—3 业务知识26

1—2—4 标准服务用语48

1—2—5 记录台机台各部件的作用及使用方法52

1—2—6 受理挂号56

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