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第Ⅰ篇 序论：社会福利及社会工作1

第1章 社会福利的历史、现况与未来&张英阵3

第1节 社会福利的目标4

第2节 社会福利是制度也是学术6

第3节 社会福利与其他学科的关系7

第4节 社会福利与社会工作9

第5节 社会福利与其他制度11

第6节 社会福利与人群服务12

第7节 残补式与制度式的福利观13

第8节 自由主义与保守主义14

第9节 社会福利的历史发展15

第10节 未来的发展25

第11节 未来的家庭26

本章摘要41

第2章 社会工作——专业与事业&彭淑华45

第1节 社会工作的起源与发展46

第2节 一门多元技术的专业49

第3节 微视、中距、巨视实务51

第4节 人类行为的医疗模式或系统模式56

第5节 人类行为的生态模式58

第6节 社会工作实务的目标60

第7节 社会工作员形象62

第8节 社会工作实务领域与就业机会63

第9节 私人执业的社会工作65

第10节 国际性社会工作65

第11节 自我认识与认同发展67

本章摘要72

第Ⅱ篇 社会问题与社会服务75

第3章 贫穷与公共福利&张英阵77

第1节 贫穷的问题78

第2节 济贫简史79

第3节 富人与穷人82

第4节 定义贫穷是政策的难题85

第5节 谁是穷人？86

第6节 致贫的原因90

第7节 贫穷文化91

第8节 贫穷的功能93

第9节 扫贫计画94

第10节 福利的迷思与真相102

第11节 另类提议106

第12节 社会工作与公共救助112

本章摘要116

第4章 情绪问题与辅导&彭淑华121

第1节 情绪问题的观点122

第2节 情绪与行为问题的本质与范围123

第3节 精神疾病是什么？124

第4节 标籤化导致慢性「精神疾病」的形成130

第5节 其他的议题133

第6节 社会结构与精神疾病138

第7节 治疗141

第8节 治疗机构：社区心理卫生中心144

第9节 社会工作与心理卫生145

第10节 辅导147

本章摘要159

第5章 家庭问题与家庭服务&郑丽珍163

第1节 多元的家庭形貌164

第2节 美国家庭的过去与现在166

第3节 家庭问题170

本章摘要199

第6章 性取向、特殊性行为与性治疗&郑丽珍205

第1节 性表达方式的历史回顾206

第2节 有关人类性行为的实证研究208

第3节 另类的性行为类型210

第4节 性谘商218

第5节 性治疗219

本章摘要222

第7章 药物滥用及其处遇方案&杜青芬227

第1节 药物及药物滥用228

第2节 药物滥用的历史发展231

第3节 药物滥用的社会学理论232

第4节 药物的次文化235

第5节 药物滥用的种类及其影响236

第6节 复建方案249

第7节 对未来抑制药物滥用之建议253

本章摘要257

第8章 犯罪行为、青少年犯罪和矫治服务&郑丽珍261

第1节 犯罪行为的本质和范围262

第2节 犯罪行为原因论265

第3节 犯罪行为的种类271

第4节 美国司法系统276

第5节 降低犯罪率的策略280

第6节 社会工作与矫治体系282

本章摘要284

第9章 教育问题与学校社会工作&彭淑华287

第1节 教育的问题面289

第2节 改善教育的策略298

第3节 朝向平等的教育机会302

第4节 学校社会工作员：回应危机306

本章摘要320

第10章工作问题与工业社会工作&谢儒贤325

第1节 工作的简史326

第2节 美国劳动力结构的趋势329

第3节 工作环境的问题333

第4节 工业社会工作352

本章摘要360

第11章 性别歧视和平等对待的对策&郑丽珍365

第1节 性别角色和性别歧视366

第2节 性别歧视和社会工作373

本章摘要376

第12章 高龄化与老人服务&张英阵379

第1节 绪论380

第2节 新近发现的弱势族群381

第3节 晚年的定义382

第4节 老人面临的问题386

第5节 老人服务397

第6节 老人社会工作401

第7节 老人政治势力的兴起402

第8节 老人的社会角色403

第9节 晚年的生活规划406

本章摘要407

第13章 医疗问题与医疗社会服务&彭淑华411

第1节 身体疾病与健康照顾系统413

第2节 健康照顾的问题415

第3节 医疗照护的财务435

第4节 改善目前的制度438

第5节 医疗社会工作443

第6节 对临终病患的协助447

本章摘要449

第14章 身心障碍与复健&杜青芬453

第1节 复健工作之历史发展454

第2节 发展障碍456

第3节 社会对身心障碍者的反应461

第4节 现有的身心障碍者服务462

第5节 社会工作者的角色466

第6节 成为身心障碍的反应468

本章摘要473

第15章 人口过剩、环境污染和家庭计画&郑丽珍477

第1节 人口危机478

第2节 人口变迁理论482

第3节 环境污染问题484

第4节 解决人口及环境问题的努力487

第5节 社会工作与家庭计画490

本章摘要492

第Ⅲ篇 社会工作实务497

第16章 综融性社会工作实务&郑丽珍、张英阵499

第1节 综融性社会工作实务的定义500

第2节 综融性社会工作的改变过程501

第3节 社会工作员的角色502

第4节 个案工作504

第5节 家庭社会工作504

第6节 团体工作505

第7节 组织社会工作507

第8节 社区工作508

第9节 社会工作实务的知识、技术与价值观509

第10节 社会工作教育527

第11节 未来的挑战532

本章摘要533

名词索引537