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目录26

总论 西方管理理论产生与发展概况26

第一编 古典管理理论26

第一章 科学管理理论26

第一节 科学管理理论的主要管理思想27

第二节 科学管理理论提出的主要管理措施34

第三节 科学管理理论的主要启示41

第二章 一般管理理论50

第一节 管理的概念与职能50

第二节 管理的一般原则57

第三节 管理者的能力与管理教育65

第四节 一般管理理论的主要启示69

第二编 行为科学理论76

第三章 人际关系理论76

第一节 霍桑试验与人际关系理论76

第二节 人际关系理论的主要观点79

第三节 人际关系理论的主要启示81

第四章 个体行为理论84

第一节 需要理论84

第二节 激励理论91

第三节 人的本性理论109

第四节 个体行为理论的借鉴与启示115

第五章 团体行为理论129

第一节 团体的含义与类型129

第二节 团体动力理论130

第三节 团体的内聚力和士气理论139

第四节 团体间竞争与冲突理论145

第五节 团体行为理论的主要启示148

第六章 组织行为理论153

第一节 领导者品质理论153

第二节 领导行为理论158

第三节 组织的变革与发展175

第四节 组织行为理论的借鉴与启示185

第三编 现代管理理论191

第七章 管理过程理论191

第一节 管理过程理论对管理及管理理论的认识191

第二节 管理过程理论对管理职能的划分和分析195

第三节 对管理过程理论的评价212

第八章 社会系统理论216

第一节 组织的本质216

第二节 非正式组织的积极作用219

第三节 正式组织的三个基本要素220

第四节 组织平衡论224

第五节 经理人员的职能227

第六节 对社会系统理论的评价229

第九章 决策理论232

第一节 决策理论的产生及决策在管理中的作用232

第二节 决策的前提和准则236

第三节 决策的过程242

第四节 决策的种类和技术246

第五节 对决策理论的评价250

第十章 系统管理理论252

第一节 系统管理理论产生的背景252

第二节 一般系统理论253

第三节 系统理论在管理中的应用257

第四节 对系统管理理论的评价269

第十一章 经验主义理论272

第一节 早期经验主义理论的主要理论观点及内容272

第二节 经验主义理论对当代西方大企业成功经验的总结280

第三节 经验主义理论的借鉴与启示289

第一节 权变理论的由来292

第十二章 权变理论292

第二节 权变理论的理论基础和思想结构293

第三节 计划的权变观点299

第四节 组织结构的权变观点302

第五节 领导方式的权变观点308

第六节 权变理论的借鉴与启示316

第十三章 管理科学理论320

第一节 管理科学理论的形成和发展320

第二节 管理科学理论的主要理论观点322

第三节 管理科学理论的常用方法326

第四节 对管理科学理论的评价333

第十四章 比较管理理论338

第一节 比较管理理论的产生与发展过程338

第四编 八九十年代管理理论的新发展338

第二节 比较管理理论的主要理论观点341

第三节 比较管理理论的研究模式347

第四节 对比较管理理论的评价355

第十五章 非理性主义倾向与企业文化理论357

第一节 非理性主义倾向的主要观点357

第二节 企业文化理论的形成及其主要观点361

第三节 企业文化建设的启示376

第十六章 战略管理理论382

第一节 战略管理理论的产生背景及主要理论观点382

第二节 战略管理模式及其过程388

第三节 西方最新战略管理思想398

第四节 战略管理理论的借鉴与启示403

第十七章 企业再造理论408

第一节 企业再造理论产生的背景及其含义408

第二节 企业再造流程的过程410

第三节 再造工程者是企业再造的关键417

第四节 信息技术是企业再造的前提420

第五节 企业文化是再造成功的保证423

第六节 对企业再造理论的评价425

第十八章 第五代管理理论429

第一节 第五代管理理论对知识经济的看法429

第二节 第五代管理理论对知识经济条件下管理发展趋势的探索434

第三节 对第五代管理理论的评价452

后记456