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第1章 办公自动化基础1

1.1办公自动化的作用2

1.2办公软件概述2

1.2.1关于软件2

1.2.2常用的办公软件3

1.3认识电脑4

1.3.1认识电脑的硬件4

1.3.2认识电脑的各种接口11

1.4电脑及外设的连接方法12

1.4.3连接音箱13

1.4.1连接键盘和鼠标13

1.4.2连接显示器13

1.4.4连接主机电源14

1.4.5连接网线14

1.4.6常用外设及连接方法14

1.4.7连接常用电脑外设15

1.5电脑的基本使用方法17

1.5.1打开和关闭电脑17

1.5.2笔记本电脑的使用17

1.7.1填空题19

1.7习题练习19

1.6动手实践19

1.7.2选择题20

1.7.3问答题20

1.7.4上机练习20

第2章 操作系统的安装和使用21

2.1操作系统概述22

2.2安装Windows XP23

2.2.1非DOS下安装23

2.2.2DOS下安装24

2.2.3升级Windows XP27

2.3.1安装声卡驱动程序30

2.3安装硬件的驱动程序30

2.3.2安装打印机的驱动程序31

2.4配置系统环境34

2.4.1设置【开始】菜单与任务栏34

2.4.2设置显示属性34

2.4.3设置系统环境37

2.5动手实践38

2.6习题练习39

2.6.1填空题39

2.6.4上机练习40

2.6.3问答题40

2.6.2选择题40

第3章 应用程序和文件管理41

3.1常用应用程序的安装和使用42

3.1.1Office 2003的安装42

3.1.2其他常用软件的安装44

3.1.3启动应用程序44

3.1.4安装和启动“NVTESetup影音下载”程序45

3.2认识文件和文件夹47

3.2.1文件与文件夹的概念47

3.2.3文件的属性48

3.2.2常见的文件类型48

3.2.4设置“奥特曼VS怪兽”的属性49

3.3创建和打开文件与文件夹50

3.3.1创建文件50

3.3.2打开文件50

3.3.3创建和打开文件夹51

3.3.4创建Word文档51

3.4管理文件和文件夹53

3.4.1选定53

3.4.2移动和复制53

3.4.3发送文件和文件夹54

3.4.4搜索文件和文件夹55

3.4.5删除和还原56

3.4.6重命名57

3.4.7整理文件和文件夹58

3.5动手实践60

3.6习题练习63

3.6.1填空题63

3.6.2选择题64

3.6.3问答题64

3.6.4上机操作64

第4章 磁盘管理与资料的备份及移动65

4.1.2磁盘分区66

4.1磁盘管理66

4.1.1磁盘管理的功能66

4.1.3查看磁盘属性68

4.1.4格式化磁盘70

4.1.5为磁盘分区71

4.2资料的备份71

4.2.1关于刻录机和刻录盘71

4.2.2在Windows XP中刻录光盘72

4.2.3使用刻录软件Nero75

4.2.4刻录光盘的技巧和注意事项78

4.2.5用Nero制作MP380

4.3资料的移动81

4.3.1U盘的使用81

4.3.2移动硬盘的使用83

4.3.3两台电脑间的数据交换85

4.4动手实践86

4.5习题练习89

4.5.1填空题89

4.5.2选择题90

4.5.3问答题90

4.5.4上机操作90

第5章 文字处理——Word91

5.1编辑文档92

5.1.1输入文本和符号92

5.1.2插入日期和时间93

5.1.3文本的基本操作93

5.1.4查找与替换95

5.1.5客户调查表96

5.2设置文档格式97

5.2.1设置文字效果97

5.2.2设置段落格式100

5.2.4排版“客户调查表”103

5.2.3使用样式和格式刷103

5.3图文混编105

5.3.1插入图片105

5.3.2编辑图片106

5.3.3编辑自选图形107

5.3.4图文并茂的文档110

5.4使用表格111

5.4.1插入表格111

5.4.2修改表格112

5.4.3设置表格格式113

5.4.4表格与文本的转换114

5.4.5电脑配置单115

5.5页面设置118

5.5.1设置页边距118

5.5.2设置纸张选项118

5.5.3设置版式119

5.5.4设置文档网格119

5.5.5设置文档“客户调查表”的页面120

5.6文档的审阅与校对121

5.6.1文档的修订121

5.6.2审阅对文档的修订122

5.6.3校对文档124

5.6.4自动更正125

5.6.5修订和校对“玫瑰花和仙人掌”126

5.7邮件合并127

5.7.1邮件合并的步骤128

5.7.2邮件合并128

5.7.3套用信函128

5.8动手实践131

5.9习题练习135

5.9.1填空题135

5.9.2选择题135

5.9.4上机操作136

5.9.3问答题136

第6章 电子表格——Excel137

6.1创建工作簿和工作表138

6.1.1创建工作簿138

6.1.2插入工作表138

6.1.3工资表139

6.2编辑表格数据141

6.2.1数据的输入141

6.2.2设置工作表格式145

6.2.3设置数据的显示格式147

6.2.4填充并设置“工资表”148

6.3数据的计算149

6.3.1简单计算149

6.3.2使用公式149

6.3.3使用函数151

6.3.4合并计算152

6.3.5在“工资表”中计算152

6.4使用图表155

6.4.1创建图表155

6.4.2图表的修改159

6.4.5“一月员工工资”图表160

6.4.4为数据添加趋势线160

6.4.3改变图表数据160

6.5数据透视表和数据透视图162

6.5.1创建数据透视表162

6.5.2数据透视图163

6.5.3“一月”工资表的数据透视图164

6.6动手实践166

6.7习题练习169

6.7.1填空题169

6.7.2选择题169

6.7.4上机操作170

6.7.3问答题170

第7章 演示文稿——PowerPoint171

7.1创建演示文稿172

7.1.1新建演示文稿172

7.1.2插入新幻灯片176

7.1.3新演示文稿176

7.2添加演示文稿内容177

7.2.1添加文字178

7.2.2添加艺术字179

7.2.3添加其他对象180

7.2.4胜者名苑181

7.3设计演示文稿的风格183

7.3.1控制幻灯片外观的方法184

7.3.2设置幻灯片背景186

7.3.3设置配色方案186

7.3.4添加背景音乐186

7.3.5设置动画效果188

7.3.6设置“胜者名苑”的格式190

7.4创建交互式演示文稿192

7.4.1创建超链接192

7.4.2交互式演示文稿192

7.5.1设置演示方式193

7.5播放设置193

7.5.2自定义幻灯片的播放顺序194

7.5.3设置换片方式195

7.5.4播放演示文稿195

7.5.5与投影仪连接进行演示197

7.5.6放映“胜者名苑”197

7.6将演示文稿打包到CD198

7.6.1打包演示文稿198

7.6.2打包“胜者名苑”200

7.7动手实践200

7.8.1填空题205

7.8习题练习205

7.8.2选择题206

7.8.3问答题206

7.8.4上机操作206

第8章 自动化办公设备的使用与维护207

8.1打印机的使用208

8.1.1打印机的类型208

8.1.2在局域网中共享打印机209

8.1.3设置打印机选项210

8.1.5打印到文件213

8.1.4打印文件213

8.1.6打印机的日常保养和维护214

8.1.7打印机常见故障排除215

8.1.8打印Word文件217

8.2扫描仪的使用218

8.2.1安装扫描常用的工具软件218

8.2.2设置扫描分辨率219

8.2.3选择扫描区域219

8.2.4保存图像文件219

8.2.5文字识别220

8.2.6扫描仪的使用技巧221

8.2.7扫描仪的日常保养和维护222

8.2.8扫描图像223

8.3传真机的使用223

8.3.1传真机的分类224

8.3.2在Windows XP中使用传真224

8.3.3使用传真机时的注意事项227

8.4复印机的使用228

8.4.1使用复印机228

8.4.2复印机的日常保养和维护229

8.4.3简单的故障诊断与处理229

8.5.1了解数码相机230

8.4.4复印文件230

8.5数码相机的使用230

8.5.2从数码相机中下载照片231

8.5.3使用数码相机时的注意事项231

8.5.4从方正Photo Power 224S数码相机中下载照片232

8.6投影仪的使用232

8.6.1投影仪与笔记本电脑的连接233

8.6.2调节投影效果233

8.6.3使用投影仪的注意事项233

8.7动手实践234

8.6.4播放投影234

8.8习题练习239

8.8.1填空题239

8.8.2选择题240

8.8.3问答题240

8.8.4上机练习240

第9章 网络办公241

9.1网络办公的意义242

9.2信息浏览242

9.2.1认识Internet Explorer242

9.2.2浏览Web页243

9.2.3搜索信息245

9.2.4搜索技巧248

9.2.5用百度搜索并浏览网页248

9.3信息交流249

9.3.1使用QQ249

9.3.2使用MSN251

9.3.3用QQ聊天254

9.4收发电子邮件256

9.4.1认识OutlookExpress256

9.4.2设置电子邮件账户258

9.4.3创建新邮件259

9.4.4发送和接收邮件260

9.4.5阅读和回复邮件260

9.4.6管理电子邮件262

9.4.7创建、使用和管理联系人262

9.4.8通过Web方式收发邮件264

9.4.9发送电子邮件265

9.5资源的上传和下载266

9.5.1常用的上传下载软件266

9.5.2使用CuteFTP上传下载267

9.6.1常见的压缩软件270

9.6文件的压缩和解压缩270

9.5.3上传文件270

9.6.2使用WinRAR271

9.6.3压缩大型文件275

9.7动手实践276

9.8习题练习279

9.8.1填空题279

9.8.2选择题279

9.8.3问答题280

9.8.4上机练习280

第10章 办公局域网的安装与配置281

10.1.1局域网基础282

10.1认识局域网282

10.1.2网络的功能287

10.1.3网络的主要应用287

10.1.4局域网中的基本硬件及通信协议289

10.2组建小型办公局域网291

10.2.1确定网络拓扑结构291

10.2.2软硬件的准备与安装291

10.2.3网络配置292

10.2.4设置电脑标识293

10.2.5设置资源共享294

10.2.6映射网络驱动器295

10.2.7在工作组中共享资源296

10.3通过局域网共享Internet297

10.3.1创建网络连接297

10.3.2设置Internet连接共享298

10.3.3创建连接到Internet的网络连接299

10.4局域网常见故障的处理300

10.4.1故障分析300

10.4.2网卡故障301

10.4.3双绞线故障301

10.4.4集线器故障301

10.4.6排除故障302

10.4.5软件故障302

10.5动手实践303

10.6习题练习305

10.6.1填空题305

10.6.2选择题305

10.6.3问答题306

10.6.4上机操作306

第11章 电脑安全基础307

11.1电脑病毒与黑客308

11.1.1电脑病毒308

11.1.2黑客310

11.2电脑病毒的传播途径311

11.3常用杀毒软件及其使用312

11.3.1瑞星杀毒312

11.3.2金山毒霸专杀工具316

11.3.3KV2006317

11.3.4用瑞星杀毒软件监控邮件发送和接收322

11.4防火墙的使用和配置322

11.4.1选择防火墙的宗旨323

11.4.2天网防火墙个人版323

11.4.3防火墙的安全配置324

11.5.1日常预防病毒措施326

11.5电脑安全常识326

11.5.2黑客防范技术327

11.5.3检测和清除特洛伊木马327

11.6动手实践328

11.7习题练习329

11.7.1填空题329

11.7.2选择题330

11.7.3问答题330

11.7.4上机操作330

附录A 习题答案331