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第一篇 导论3

第一章管理3

第一节管理工作3

目录3

第二节管理学概述27

第二章领导45

第一节领导45

第二节领导者61

第一节系统思想72

第三章系统方法72

第二节 系统方法85

第二篇 筹控98

第四章运筹98

第一节 运筹的概念98

第二节 运筹的性质100

第三节运筹的形式103

第四节运筹的程序107

第一决策的类型109

第五章决策109

第二节决策与信息113

第三节决策的步骤117

第六章计划135

第一节概述135

第二节方法140

第三节 目标144

第四节 目标管理154

第一节控制职能166

第七章控制166

第二节控制过程168

第三节控制形式171

第四节控制系统172

第五节控制信息175

第六节控制与组织176

第三篇 组织179

第八章组织工作179

第一节 正式组织与非正式组织179

第二节组织工作183

第三节组织设计189

第四节组织手册206

第九章组织类型213

第一节职能集权制213

第二节联邦分权制217

第三节模拟分权制224

第四节矩阵组织230

第五节项目组织234

第一节人才的识别236

第十章 用人艺术236

第二节人才的选拔245

第三节 人才的使用258

第四节 人才的培训264

第四篇 激励273

第十一章西方现代激励理论273

第一节激发动机论273

第二节需要层次论276

第三节 双因素理论280

第四节期望理论286

第五节 公平理论291

第六节强化理论293

第七节挫折理论298

第十二章中国古代兵法中的激励思想308

第一节 重民爱众308

第二节 延气励士310

第三节杀敌以怒312

第四节礼贤下上314

第五节 通志于众316

第六节教戎为先319

第七节以身作则320

第八节 信则不欺322

第九节爱威并重323

第十节论功行赏325

第十一节罚不迁列328

附录331

主要参考资料331