图书介绍

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商务礼仪实训 双语
  • 刘艳萍主编 著
  • 出版社： 北京：对外经济贸易大学出版社
  • ISBN：9787566320087
  • 出版时间：2019
  • 标注页数：138页
  • 文件大小：27MB
  • 文件页数：148页
  • 主题词：商务－礼仪－高等学校－教材

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图书目录

Module One 仪容仪表3

Chapter One 着装礼仪3

Ⅰ．女士着装3

Ⅱ．男士着装12

章节练习25

Chapter Two 仪表礼仪29

Ⅰ．脸部31

Ⅱ．发型36

Ⅲ．手部37

Ⅳ．牙齿和体味38

Ⅴ．仪态42

章节练习49

Module Two 交往礼仪53

Chapter One 见面礼仪53

Ⅰ．问候53

Ⅱ．交换名片59

章节练习61

Chapter Two 谈话礼仪63

Ⅰ．交谈的要求与特点64

Ⅱ．交谈的原则、因素与禁忌65

Ⅲ．交谈中的非言语语言66

Ⅳ．称呼68

Ⅴ．交谈的话题和策略69

Ⅵ．面对面交谈的两种重要类型70

章节练习73

Chapter Three 通信礼仪75

Ⅰ．电话礼仪76

Ⅱ．书信礼仪79

Ⅲ．短信礼仪81

Ⅳ．社交软件礼仪82

章节练习85

Chapter Four 餐桌礼仪87

Ⅰ．宴会87

Ⅱ．自助餐101

Ⅲ．工作餐104

章节练习106

Module Three 职场礼仪109

Chapter One 面试礼仪109

Ⅰ．面试前110

Ⅱ．面试时114

Ⅲ．面试后115

章节练习115

Chapter Two 会务礼仪117

Ⅰ．洽谈会117

Ⅱ．发布会120

Ⅲ．展销会122

章节练习124

Chapter Three 行业仪式礼仪125

Ⅰ．签约125

Ⅱ．剪彩129

Ⅲ．开业131

章节练习135

Key to Exercises136

参考文献138

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