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第1章 ERP沙盘的原理1

1.1 沙盘的起源1

1.2 企业管理概述1

1.2.1 企业的概念1

1.2.2 企业环境2

1.2.3 企业组织七要素分析3

1.2.4 企业管理决策4

1.3 沙盘模拟经营决策5

1.3.1 企业沙盘模拟决策简介5

1.3.2 企业沙盘模拟决策的理论知识准备6

1.3.3 企业沙盘模拟决策课程的特色7

1.3.4 企业沙盘模拟决策课程的价值分析8

1.4 ERP概述及理论的形成阶段10

1.4.1 ERP概述10

1.4.2 ERP理论的形成阶段11

第2章 企业战略管理21

2.1 企业战略的定义21

2.2 企业战略的特点22

2.3 战略管理的作用23

2.4 战略管理要素24

2.5 战略管理的过程25

2.6 实用战略管理分析工具28

2.6.1 波特五力分析模型28

2.6.2 其他战略管理分析工具31

第3章 企业财务管理35

3.1 财务管理理论35

3.1.1 财务管理的特点35

3.1.2 财务管理的内容35

3.1.3 财务管理的目标36

3.1.4 财务管理的价值观念37

3.2 筹资管理37

3.2.1 筹资管理概述37

3.2.2 借入资金的筹集38

3.3 流动资产管理40

3.3.1 现金管理40

3.3.2 应收账款41

3.3.3 存货管理42

3.4 收入与利润管理42

3.4.1 收入管理42

3.4.2 利润管理43

第4章 生产运作管理44

4.1 生产运作管理概述44

4.1.1 生产运作管理的基本概念44

4.1.2 生产运作管理的内容44

4.1.3 生产的分类45

4.1.4 生产运作管理在企业管理中的地位46

4.2 新产品开发47

4.2.1 新产品概述47

4.2.2 新产品开发的策略47

4.2.3 新产品开发的程序和内容48

4.3 生产计划48

4.3.1 生产计划概述48

4.3.2 生产计划的内容50

4.3.3 生产能力计划50

4.4 供应链管理51

4.4.1 供应链管理概述51

4.4.2 采购管理52

4.4.3 库存管理54

4.5 生产运作管理新模式55

4.5.1 准时化生产方式55

4.5.2 精益生产方式57

第5章 市场营销管理59

5.1 市场营销总论59

5.1.1 市场的概念59

5.1.2 市场营销的概念59

5.1.3 市场营销的过程59

5.2 市场营销环境分析61

5.2.1 市场营销环境分析概述61

5.2.2 市场营销环境分析的方法和步骤62

5.3 营销策略64

5.3.1 产品策略64

5.3.2 价格策略65

5.3.3 营销渠道策略66

5.3.4 促销策略67

5.3.5 广告策略67

5.4 营销战略68

5.4.1 目标营销战略68

5.4.2 市场竞争战略71

第6章 竞争情报分析73

6.1 竞争情报分析的基本概念73

6.1.1 信息、知识和情报73

6.1.2 竞争情报的概念73

6.1.3 竞争情报的产生背景74

6.1.4 竞争情报的研究对象75

6.1.5 竞争情报的基本特征76

6.1.6 竞争情报与相关概念的比较76

6.2 竞争情报的处理方法78

6.2.1 竞争情报的收集方法78

6.2.2 竞争情报的分析方法79

6.2.3 企业竞争情报实施的一般流程81

6.3 竞争情报系统81

6.3.1 竞争情报系统的概念81

6.3.2 竞争情报系统的功能和作用82

第7章 模拟企业概况84

7.1 模拟企业简介84

7.1.1 企业的财务状况84

7.1.2 企业的经营成果85

7.2 企业管理机构设置与分工86

7.3 选择战略88

第8章 模拟竞争规则89

8.1 企业经营的本质89

8.1.1 企业生存89

8.1.2 企业盈利90

8.2 市场规则90

8.2.1 市场开发与市场准入90

8.2.2 销售会议与订单争取91

8.3 企业运营规则93

8.3.1 厂房购买、出售与租赁94

8.3.2 生产线购买、转产与维修、出售94

8.3.3 产品生产95

8.3.4 原材料采购95

8.3.5 产品研发与国际认证体系95

8.3.6 融资贷款与贴现96

第9章 ERP物理沙盘实战98

9.1 初始状态设定98

9.1.1 流动资产52M98

9.1.2 固定资产53M99

9.1.3 负债41M99

9.2 起始年100

9.2.1 起始年的作用100

9.2.2 企业运营流程100

9.3 商业情报105

9.3.1 读懂市场预测105

9.3.2 竞争对手分析106

9.4 一年又是一年106

9.4.1 计划106

9.4.2 内部流程及控制107

9.4.3 反思与总结109

第10章 ERP电子沙盘实战110

10.1 “创业者”电子沙盘介绍110

10.2 电子沙盘与物理沙盘的关系111

10.3 电子沙盘经营过程112

10.3.1 学生端登录系统112

10.3.2 年初任务114

10.3.3 每季度运行流程116

10.3.4 当年结束121

10.3.5 特殊运行任务121

10.3.6 其他运行规则123

10.4 赛后评分124

第11章 Excel模型的开发和使用126

11.1 Excel模型的概念及作用126

11.2 生产部门模型的建立126

11.3 财务部门模型的建立128

11.4 Excel模型在沙盘中的实际运用130

11.4.1 赛前模拟制定决策130

11.4.2 在竞争中取得优势132

第12章 企业评价133

12.1 市场占有率分析133

12.1.1 广告投入产出分析133

12.1.2 市场占有率分析134

12.2 透过财务看经营135

12.2.1 财务分析的基本方法135

12.2.2 五力分析136

12.2.3 成本结构变化分析140

12.2.4 产品盈利分析142

12.2.5 杜邦分析——挖掘影响利润原因的工具143

12.2.6 资金周转分析——筹集资金的依据145

12.2.7 资金使用效果分析——资金利用的优劣评判147

12.3 企业综合评价147

12.3.1 企业决胜148

12.3.2 平衡计分卡148

第13章 创业之星操作实践149

13.1 软件安装149

13.2 进入软件151

13.3 注册新用户151

13.4 经营决策153

13.4.1 公司内部界面153

13.4.2 选择角色154

13.4.3 经营第一步（产品设计）155

13.4.4 经营第二步（产品研发）155

13.4.5 经营第三步（原料采购）156

13.4.6 经营第四步（厂房购置）157

13.4.7 经营第五步（设备购置）158

13.4.8 经营第六步（资质认证）158

13.4.9 经营第七步（市场开发）159

13.4.10 经营第八步（广告宣传）160

13.4.11 经营第九步（招聘生产工人）160

13.4.12 经营第十步（招聘销售人员）161

13.4.13 经营第十一步（签订劳动合同）162

13.4.14 经营第十二步（生产制造）163

13.4.15 经营第十三步（产品报价）165

13.4.16 经营第十四步（订单交付）166

13.4.17 其他操作166

13.5 数据查询171

13.5.1 研发部171

13.5.2 生产部172

13.5.3 市场部174

13.5.4 销售部178

13.5.5 人力资源部182

13.5.6 财务部184

13.5.7 总经理187

13.6 常见问题201

13.6.1 登录问题201

13.6.2 注册问题202

附录203

参考文献241