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前言1

第一章 电商违法案件概述7

第二章 电商不正当竞争案件分析13

不正当竞争案件涉案电商13

不正当竞争案件违法性质14

不正当竞争案件违法表现形式15

1．虚假宣传和虚构交易15

2．有奖销售34

不正当竞争案件处罚结果38

1．对虚假宣传违法行为的处罚38

2．对违法有奖销售行为的处罚41

第三章 电商食品药品广告案件分析43

食品广告违法案件涉案电商44

食品广告违法案件性质45

食品广告违法表现形式45

1．违法宣传保健功能46

2．违法宣传治疗作用57

3．同时违法宣传保健和治疗作用60

4．保健食品广告扩大范围64

5．以消费者名义证明产品功能66

食品广告违法案件处罚结果67

电商药品和医疗器械广告违法案件68

第四章 电商一般广告案件分析71

广告违法案件涉案电商72

广告违法案件性质72

广告违法案件表现形式73

1．使用国家级、最高级、最佳等用语73

2．对商品价格性能等表示不清楚78

3．化妆品广告使用医疗用语79

4．广告使用数据未表明出处81

5．广告含有虚假内容81

6．广告违背社会良好风尚82

违法广告处罚结果83

其他广告违法案件85

1．化妆品广告违法案件85

2．广告语言文字违法案件87

3．违反《广告管理条例》案件88

第五章 电商产品质量案件分析91

产品质量违法案件涉案电商91

产品质量违法案件性质92

产品质量违法案件表现形式93

1．以不合格产品冒充合格产品93

2．不符合标准和要求96

3．销售国家明令淘汰的产品97

4．伪造或冒用认证标志等质量标志97

5．拖延执行停止销售缺陷商品的通知97

产品质量案件处罚分析98

1．对以不合格产品冒充合格产品案件的处罚99

2．对不符合标准和要求案件的处罚99

3．对销售国家明令淘汰产品案件的处罚100

4．对伪造或冒用认证标志等质量标志案件的处罚100

5．对拖延执行责令缺陷商品停止销售通知案件的处罚101

第六章 电商消费侵权案件分析103

消费侵权涉案电商103

电商消费侵权案件违法性质104

电商消费侵权案件表现形式104

1．作虚假或者引人误解的宣传104

2．不执行“七日无理由退货”规定107

3．京东、亚马逊骗取价款不提供商品114

电商消费侵权案件处罚分析131

1．对作虚假或者引人误解宣传案件的处罚131

2．对违反“七日无理由退货”案件的处罚132

3．对骗取价款不提供商品案件的处罚133

第七章 电商商标及合同案件分析135

电商商标违法案件分析136

电商合同违法案件分析138

第八章 淘宝天猫网店案件分析141

第一节 网店不正当竞争案件144

表现形式144

1．网店虚假宣传144

2．网店虚构交易155

3．网店违法促销和欺骗式有奖销售156

定性适用法规158

1．对虚假宣传行为的法律定性158

2．对虚构交易行为的法律定性159

3．对违法促销和欺骗式有奖销售行为的法律定性160

处罚结果160

第二节 广告违法案件162

网店广告违法案件表现形式162

网店广告违法案件管辖权争议168

第三节 网店商品质量违法案件175

不能提供进货来源案件175

无中文标识、产品名称、厂名厂址案件176

生产销售质量不合格产品案件178

第四节 网店商标违法案件179

销售侵犯他人商标权商品179

1．表现形式179

2．处罚结果180

未注册商标冒充注册商标181

第五节 市场主体准入违法案件183

表现形式183

处罚结果184

附一：电商平台行政处罚决定书文号索引189

亚马逊（北京世纪卓越信息技术有限公司）189

当当网（北京当当科文电子商务有限公司）190

京东商城（北京京东世纪信息技术有限公司）190

1号店198

（一）纽海电子商务（上海）有限公司198

（二）纽海信息技术（上海）有限公司198

国美在线（上海国美在线电子商务有限公司）198

易迅网（上海易迅电子商务发展有限公司）199

苏宁易购（南京苏宁易购电子商务有限公司）199

附二：淘宝天猫网店行政处罚决定书文号索引200

后记205