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第一计　用品格来武装自己伟大的品格造就伟大的领袖2

培养自己的浩然之气4

领导者要善于自处6

任何时候都必须志存高远8

第二计　素质决定事业的成败自信坚强应是领导者必备的素质12

培养良好的自控能力13

勇敢地面对恐惧16

第三计　以能服众不如以德服众崇高的人才能成就伟业20

从四个方面培养人格魅力20

任何时候都要自尊、自爱21

培养宽广的胸怀23

第四计　做一个有涵养的领导宽容是一种美德26

要有容人的雅量27

宰相肚里能撑船28

忍耐是领导者的一种美德30

风度翩翩地处理事情31

第五计　培养谦虚谨慎的作风学会谦虚谨慎34

低调做人，高调做事35

志当高远，事当谨慎37

谨言慎行才能全身而退38

第六计　信守每一个承诺领导者的生命是信守诺言42

言而无信，不知其可也43

言必行，行必果44

诚实守信也需要坚持45

不要许诺自己办不到的事47

良好的信誉是一种资本48

第七计　注意外在的个人形象领导者形象设计52

与别人会谈时的形象53

外出住行形象54

演讲时的形象55

领导者的衣着要领55

领导者的内在形象56

第八计　学会控制自己的情绪得意而不忘形60

怒而不形于色60

控制自己的怒气62

第九计　公私一定要分明处理事务要公私分明64

记住点滴才能成大事65

避免安置心腹的做法66

不要亲此疏彼67

第十计　树立必要的威信不要将权力等同于权威70

将领导威信影响到每一个人71

与下属的相互信任是关键72

充分利用自己的影响力74

第十一计　正确处理与下属的关系与下属平等相处会赢得尊重78

与下属保持适当的距离80

豁达大度可以增加下属对你的敬佩81

平易近人可以强化领导形象82

八个重要的要求83

第十二计　善于开拓新局面迅速熟悉各种情况86

有计划地开展自己的工作88

适时有效展开工作89

处理好与前任领导的关系90

要避免易犯的四大忌讳91

处理好五个方面的关系92

第十三计　成为下属的榜样不要忽视榜样的力量98

凡事要以身作则98

成为下属的榜样99

样样胜人一筹100

保持勇气和耐力101

比下属更老练102

第十四计　正确认识手中的权力遵循权力基本法则106

善于运用权力109

必须有巩固的权力基础111

第十五计　巧妙运用手中的权力领导做事要注意三点116

发挥授权的作用120

领导者授权的方法122

领导者授权的步骤124

做好授权后的控制125

避免授权的失误126

第十六计　能够与下属打成一片发自内心地帮助下属130

真心地关怀爱护下属130

少命令，多商量133

必要时最好身先士卒134

让你的下属畅所欲言135

第十七计　学会与下属亲密相处要有容人的雅量138

不要求全责备140

帮助下属建立安全感141

学会寻求下属的帮助142

不要文过饰非143

第十八计　组建高效率的领导团队组建一支有效的领导团队146

人在其位，各谋其政149

正职如何处理好与副职的关系151

副职如何处理好与正职的关系153

提高领导者个人的效率154

提高领导机构的效率158

实行走动式管理159

第十九计　实施有效的目标管理了解目标的价值162

有目标才能有的放矢163

庖丁解牛的工作方法164

领导者要善于指明方向164

不要只停留在目标上166

化整为零的落实目标167

做未雨绸缪的心理准备168

第二十计　找到真正优秀的人才发自内心的真诚172

用魅力吸引人才加盟173

择才的眼光很重要176

择才要兼收并蓄177

不拘一格选人才178

择才不要求完人179

第二十一计　识别良才和庸才识才不拘一格182

识才不避亲仇183

从实践中观察鉴别人才184

善于从复杂情况中辨别真伪185

第二十二计　掌握知人善用的技巧对下属进行合理的分工188

全面了解下属的个性189

公正地对待每一位下属190

真诚地对待每一位下属192

善于发挥下属的长处194

根据下属的性情分配工作195

区别对待不同性格的下属197

应该放手让下属去干199

第二十三计　赏罚一定要分明赞赏可以有效地调动下属情绪202

认同和赞美可以增加下属的满足感203

受到奖励才会使人充满热情204

精神激励能得到意想不到的效果205

领导者表扬下属要注意的七个原则206

领导者表扬下属的方法209

只奖不罚只能让更多人不满210

领导者该如何进行惩罚212

领导者进行惩罚的艺术213

第二十四计　批评和表扬要讲究艺术领导者批评下属的方法218

领导者表扬下属的要求220

领导者表扬下属的方法223

第二十五计　发挥各部门的职位作用领导者要做领导者的事226

领导者怎样克服忙乱现象228

怎样抓好中心工作230

时间运筹的几种方法231

第二十六计　做好每天的日常工作领导者怎样作指示236

领导者怎样签批文件237

领导者怎样抓好典型238

领导者怎样处理公文240

领导者怎样撰写述职报告241

怎样处理计划外的工作242

第二十七计　做出正确的决策巧用决策智囊团246

科学地制定决策248

决策过程中的几种方法249

提高决策的准确度251

正确地执行决策256

第二十八计　成功协调各种关系做好疏通与协调工作260

领导者与上级相处的法则261

领导者协调下属关系的法则263

领导者化解矛盾的法则264

第二十九计　讲究适度与合宜“冷处理”与“热处理”268

过犹不及，把握分寸268

注意整体与局部的关系270

大事讲原则，小事讲风格271

正确的使用疏导与堵塞的方法272

领导知识结构要既精深又博大273

以退为进、以屈求伸274

掌握好紧迫与松弛的界限275

第三十计　抓好每一项具体工作学会布置各项工作278

学会对各项工作进行检查279

抓好各项工作的落实281

掌握现场办公的艺术282

学会听取工作汇报284

学会对工作经验进行总结285

第三十一计　从容应对各种突发事件狼烟四起的突发事件290

危机中的实用应变术291

先发制人的危机处理艺术292

亡羊补牢的危机处理艺术293

主动解脱的危机处理艺术294

破釜沉舟的危机处理艺术295

明知山有虎偏向虎山行296

第三十二计　优秀的语言表达能力培养卓越的口才300

如沐春风的谈话技巧301

平淡中见神奇的说话艺术302

展示语言的魅力303

提高书面语言表达能力306

第三十三计　与媒体打交道有方法尊重特点，实事求是312

区别情况，具体分析312

分寸适度，把握火候313

平等相待，一视同仁313

言简意赅，一针见血314

主动积极，广交朋友315

幽默诙谐，生动形象316

第三十四计　掌握开会的要点会场上十戒律320

让每个人都真正参与321

开会的头脑风暴法322

主持会议的语言艺术323

即席讲话的语言艺术328

第三十五计　保持持久的创新能力打破传统，紧跟时代336

随机而动，超越现在337

不惧危机，险中获胜338

第三十六计　不断地提高身体素质认识自己的身体素质342

散步养生的技巧344

运动养生的技巧344

学会控制自己的情绪345

培养良好的性格346

学会笑的“学问”347