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第一篇 领导讲话3

1．与时俱进 开拓创新 不断把消费者权益保护工作推向前进&高国珠3

2．推进我省消费者权益保护工作 为振兴辽宁老工业基地营造良好发展环境&董九洲7

3．改善消费环境 促进消费发展 推动辽宁经济全面振兴&李万才10

4．调动社会各方力量 全力营造农村放心消费环境&徐文才12

5．采取有效措施 改善农村消费环境 切实维护农民消费者合法权益&武高汉15

6．把人民群众的利益实现好、维护好、发展好&尉端恩18

7．深入实施消费安全工程 营造诚信安全消费环境&李铁民22

8．深入开展消费教育 扎实推进诚信活动&赵桂琴25

9．构建农村消费维权网络 提升维护农村消费者合法权益的工作水平&郑红一27

第二篇 新农村建设35

10．论农村消费安全问题的成因及其治理&张广胜35

11．发展农村股份合作制商业 构建农村商品流通主渠道&石俊田41

12．辽宁省农民消费需求实证分析&李旻45

13．辽宁农村部分消费品消费状况问卷调查报告&辽宁省消费者协会50

14．发挥消协职能 切实维护农村消费者用电权益&辽宁省消费者协会57

15．加强乡（镇）、村投诉维权站建设 切实做好农民消费者权益保护工作&谷有常60

16．乡乡都有维权站 村村都有志愿者 把维护农村消费者合法权益工作落到实处&王军65

17．开展农村维权网络建设的做法&王家成69

18．保护农村消费者权益的做法&赵文博71

19．加强农村维权网络建设 切实维护农民合法权益&全旭78

20．加强农村维权网络建设 营造放心安全消费环境&大石桥市消费者协会82

21．维权建站入村屯 普及《消法》进万家&陈凤英86

22．进乡镇 入村屯 维权建站方便百姓&王红艳89

23．农村维权网络建设要遵循“四个原则”“四个结合”&徐占辉91

24．建立农村维权组织 切实保护农民利益&曾勇凡93

25．探索维权新思路、新方法、新途径 确保农民合法权益不受侵害&田玉芳99

26．加强农村维权网络建设 促进消费者权益保护工作&李胜苓102

27．加大宣传力度 扩大维权网络 切实保护农村弱势消费群体的合法权益&王政瑞105

28．构筑农村维权体系 维护农村消费者合法权益&于海城108

29．积极开展农村维权网络建设 提高农村消费维权工作效能&勾希民 高勇111

第三篇 诚信建设117

30．强化公司社会责任 打造和谐消费环境&刘俊海117

31．强化企业自律意识 营造放心消费环境&陈世凯123

32．关于消协组织在推动“诚信体系”建设中发挥好“维权”作用的思考&顾玉珠127

33．浅谈消费与环境&孙立新130

34．维护消费者合法权益 营造消费安全市场环境&曾科132

35．消费者权益保护工作与社会信用体系建设&张国相135

第四篇 “两站”建设141

36．扎实开展“两站”进社区活动 努力拓宽消费维权新领域&邵立友141

37．加强网络建设 提高消费维权水平&本溪市溪湖区消费者协会145

38．扎实开展社区“两站”建设&丛涛147

39．维权建站进六区 普及《消法》进万家&杨晓琳150

40．全面强化“一会两站”建设 积极维护消费者合法权益&田玉芳153

41．充分发挥社区消费者投诉站作用，构建和谐稳定的社会环境&王政瑞158

42．“两站”进社区，联手促和谐&于海城160

第五篇 消费教育167

43．试论组建3·15讲师团对开展国民消费教育的意义与作用&陈长辉167

44．浅析超市消费&刘宏171

45．创建消费者教育学校 营造安全放心的消费环境&李继红175

46．把消费教育引进校本课程 开拓消费者权益保护工作的新途径&辽宁省消费者协会179

47．网上购物的风险与防范&万虹 赵晓宁183

48．采取有效方法 扎实推进消费者教育工作&赵莉莉186

49．注重源头维权 倾力指导消费&韩晓辉189

第六篇 《消法》研究195

50．加强格式合同规范管理的理论探析&王策 邹立言195

51．强化合同监督管理 保护消费者合法权益&李飚199

52．对点评不平等格式条款 保护消费者权益的思考&李彬202

53．点评“不平等格式合同条款” 完善保护消费者合法权益法律责任制度&大连市消费者协会207

54．论我国消费者权益保护法的完善&戚东209

55．剖析“霸王条款”的来龙去脉&戚东 李磊 焦桂菊214

56．试论抵御不公平格式条款——消费者合法权益的保护机制&李长伟221

57．学习《中华人民共和国消费者权益保护法》的几点探讨&顾殿平226

第七篇 侵权剖析231

58．商品房消费侵权问题的探讨&魏国玲231

59．侵害消费者知情权的调查与思考&魏国玲236

60．商业险参照医保理赔合理吗&戚东 焦桂菊240

61．关于群体投诉的调查报告&大连市沙河口区消费者协会242

62．“上帝”缘何不愿打消费官司&娄学会245

63．“禁止自带酒水”侵害了消费者的选择权和公平交易权&吴晓利246

64．浅析受理消费者投诉在新时期消费维权工作中的地位和作用&董国文 韩晓辉248

第八篇 组织建设253

65．试论组建“3·15律师团”对提高消费维权能力的作用&韩晓言253

66．实现工作重心转移 加强支持体系建设 努力提升消费者协会的层次和工作水平&大连市消费者协会258

67．对消协工作职能的认识与思考&于哲261

68．加强农村基层消费维权组织建设 实现科学安全消费&赵丽艳264

第九篇 秘书长箴言271

69．践行服务型工商理念 做好基层消费维权工作&赵桂美271

70．坚持从点滴入手 加大消费维权力度&方孝文275

71．用爱心和真情做好维权工作&孟宪明279

72．认真履行秘书长工作职责 努力开创维权工作新局面&邵立友282

73．切实履行消协职能 维护市场经济秩序&宋克安285

74．消协秘书长工作应做到“三到位”&丛涛288

75．做好消协秘书长工作的几点体会&高平292

76．提高素质 履职尽责 做一名合格的消协秘书长&曾勇凡295

77．立足本职 扎实工作 服务于消费维权&贺方明 王华安298

78．情系消费者 维权献爱心&徐洪顺301