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第一章　科技信息管理相关概念1

第一节　信息与科技信息1

一、信息、知识与情报1

二、科技信息8

第二节 管理、信息管理与信息管理学27

一、管理27

二、信息管理30

三、信息管理学41

第二章　科技信息管理学概述49

第一节　科技信息管理学产生的原因和基础49

一、科技信息管理学产生的原因49

二、科技信息管理学产生的基础50

第二节　科技信息管理学的发展历程51

第三节　科技信息管理学的研究对象53

一、科技信息53

二、科技信息活动53

第四节　科技信息管理学的理论体系54

一、科技信息管理的基础理论54

二、科技信息产品与市场管理54

三、科技信息系统管理54

四、科技信息技术管理54

五、科技信息事业管理55

第五节　科技信息管理学研究方法55

一、哲学方法55

二、一般研究方法56

三、特殊研究方法59

第三章　科技信息组织管理70

第一节　科技信息采集70

一、科技信息采集的原则70

二、科技信息的采集渠道71

三、科技信息采集的基本步骤73

四、科技信息采集的基本方式74

第二节　科技信息分析74

一、科技信息分析的内容75

二、科技信息分析流程79

三、科技信息分析方法84

第三节　科技信息加工87

一、科技信息加工的作用87

二、科技信息加工原则88

三、科技信息加工程序89

第四节　科技信息存储94

一、科技信息存储的作用94

二、科技信息存储的基本要求94

三、科技信息存储介质的主要类型95

四、科技信息存储的主要技术95

第四章　科技信息传播管理103

第一节 现代信息传播方式简介103

一、制品媒介103

二、广播媒介104

三、网络媒介105

第二节　科技信息传播概述109

一、科技信息传播的定义109

二、科技信息传播的要素110

三、科技信息传播的过程110

四、科技信息的传播方式113

第三节　科技信息网络管理116

一、科技文献资源网络117

二、文献信息资源共建共享协作网121

三、科技网络电视130

第五章　科技信息服务管理138

第一节　科技信息服务概述138

一、科技信息服务在国民经济中的地位138

二、现代科技信息服务类型140

三、科技信息服务的经济特性140

四、科技信息服务的一般方式143

五、互联网科技信息服务的特点145

六、现代科技信息服务的发展趋势147

第二节　科技信息服务的模式149

一、科技信息服务的市场化要求149

二、科技信息服务的双轨制模式150

第三节　科技信息短信服务154

一、科技信息短信服务的含义154

二、科技信息短信服务的类型与特点154

三、科技信息短信服务存在的问题156

四、湖南省科技信息短信服务157

第四节　农村科技信息服务体系158

一、建设农村科技信息服务体系的意义158

二、农村科技信息服务体系建设要点159

三、湖南省农村科技信息服务体系162

第五节 中小企业ASP科技信息服务平台166

一、面向中小企业进行科技信息服务的必要性166

二、湖南省中小企业ASP科技信息服务平台167

三、如何提升为中小企业进行科技信息服务的水平169

第六章　科技信息机构管理173

第一节　科技信息机构的定位173

一、坚持公益性非营利的定位173

二、立足信息服务，从市场寻找自身发展的切入点175

第二节 科技信息机构的业务管理177

一、调整业务方向178

二、建立科技信息服务体系179

三、建立科技信息创新保障体系180

第三节 科技信息机构的用户管理181

一、科技信息机构用户管理的原则181

二、科技信息机构用户管理的特点182

三、科技信息机构用户管理的程序184

第四节　科技信息机构的人力资本管理187

一、人力资本管理与人力资源管理的比较187

二、基于人力资本管理理论的知识工作者开发策略188

第五节 科技信息机构的收益分配管理195

一、科技信息机构收益分配管理的主要原则195

二、收益分配的主要方式196

第六节 加强科技信息机构财务管理的措施198

一、强化资金管理，开源节流，拓宽资金来源渠道，提高资金使用效益198

二、完善经济责任，实行财务监督199

三、适应市场经济，提高会计人员整体素质199

第七节　湖南省科学技术信息研究所管理改革实践200

一、湖南省科学技术信息研究所大事记选编200

二、湖南省科学技术信息研究所管理改革与创新209

第七章　科技信息产业管理222

第一节　科技信息商品222

一、科技信息商品的特性222

二、科技信息商品的价值规律223

三、科技信息商品定价的基础225

四、科技信息商品的价值计算226

第二节 科技信息产业的市场管理227

一、市场环境管理227

二、基于法律和法规的市场行为规范228

三、价格调控管理228

四、营销管理229

五、信息服务企业的风险管理231

主要参考文献237