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第1篇　考试分析2

第1章　“网络工程师”考试分析2

“网络工程师”考试分析2

考试变迁2

考试大纲的变化2

适合人群与定位7

第2章　“网络工程师”备考指南8

“网络工程师”备考指南8

考试形式8

上午考试分析与备考指南8

下午考试分析与备考指南11

第2篇 计算机与网络知识15

第3章　计算机硬件基础15

计算机硬件基础　2～8分（3％～11％）计算机结构（46％）计算机体系结构分类16

计算机的硬件组成17

CPU特性17

指令系统基础18

RISC与CISC19

流水线技术20

并行处理技术21

存储器（46％）23

存储器系统特征23

主存储器基础23

Cache25

磁带存储器27

磁盘存储器28

SCSI与RAID29

输入／输出系统（8％）31

输入／输出系统原理31

I/O通道技术33

设备总线及系统总线33

其他知识点34

第4章　操作系统基础35

操作系统基础　≤5分（1％～7％）操作系统原理（100％）进程的基本概念35

信号量与P、V操作37

死锁39

实存管理41

虚存管理42

设备与文件管理43

作业调度45

其他知识点45

第5章　计算机系统开发运行与配置46

计算机系统开发运行与配置　3～8分（4％～11％）系统配置方法（22％）系统计算模式47

系统性能评价49

系统可靠性基础50

系统开发基础（67％）52

系统开发生命周期模型52

系统开发方法论53

需求分析与设计55

系统测试与评审58

项目管理基础62

其他知识点（11％）67

系统运行与维护67

信息化基础68

第6章　标准化与知识产权保护71

标准化与知识产权保护　1～4分（1％～5％）标准化（42％）标准化的基本概念71

常见标准化组织与标准73

知识产权保护（58％）74

保护期限74

知识产权人确定75

侵权判断76

其他76

第7章　网络体系结构78

网络体系结构　0～6分（0～8％）网络体系结构网络体系结构基本概念及OSI七层模型78

OSI协议集80

其他知识点81

常用商用网络体系结构81

网络体系结构设计与实施81

第8章　数据通信基础83

数据通信基础　3～6分（5％～8％）数据通信基础技术（48％）信道特性83

传输介质85

数字编码86

调制与编码89

传输与交换技术（52％）90

数据通信与交换方式90

复用技术91

差错控制技术93

其他知识点96

第9章　广域网技术97

广域网技术　0～6分（1％～8％）广域网通信基础（30％）DTE与DCE98

RS-232C与CCITT X2198

流量与差错控制技术100

信令系统101

常用广域网技术（70％）102

HDLC102

X.25104

帧中继105

ISDN107

ATM108

其他知识点111

第10章 局域网与城域网技术112

局域网与城域网技术　3～6分（4％～8％）局域网技术（90％）LLC与MAC协议113

CSMA/CD协议114

令牌总线协议116

令牌环协议117

以太网技术118

无线局域网121

城域网技术（10％）123

DQDB协议123

FDDI协议124

其他知识点125

第11章 网络互联与因特网技术126

网络互联与因特网技术　13～25分（17％～33％）网络互联设备与协议（45％）常见互联设备127

网桥协议128

交换技术130

路由选择协议133

TCP/IP协议族（50％）137

TCP/IP协议族137

IP协议与地址分配138

ICMP协议144

TCP与UDP协议145

IPv6协议148

因特网技术（5％）151

因特网结构与技术151

因特网应用153

其他知识点154

第12章　网络应用与配置技术155

网络应用与配置技术　2～5分（3％～7％）常见网络应用与配置WWW与Web服务器配置155

FTP应用与服务器配置159

E-mail应用与服务器配置160

域名解析与DNS服务器配置161

DHCP协议与服务器配置165

其他知识点169

第13章　主干网与接入网技术170

主干网与接入网技术　0～5分（0～7％）主干网新技术（10％）IPoverATM171

IPoverSONET/SDH172

IPoverWDM173

常见接入网技术（70％）174

电话接入174

同轴电缆接入175

光纤接入176

无线接入177

其他知识点（20％）179

公共数据网179

接口层协议180

接入Internet182

第14章　系统及网络安全基础183

系统及网络安全基础　5～10分（7％～13％）系统与数据安全基础（60％）系统安全基础知识184

信息加密技术186

认证技术187

数字证书189

密钥管理体制190

网络安全技术与协议（40％）虚拟专用网（VPN）191

防火墙193

电子商务安全198

SSL/SET和SHTTP198

PGP技术199

Kerberos200

网络攻击与入侵检测技术201

病毒防护技术204

第15章 网络管理技术205

网络管理技术　5～10分（7％～13％）网络管理协议规范（45％）OSI网络管理标准206

SNMP协议规范207

其他网管协议规范209

网络操作系统与配置（50％）Windows网络配置210

UNIX/Linux网络配置213

其他知识点（5％）223

网络管理平台与工具223

数据备份与恢复223

网络存储SAN与NAS224

第3篇 网络系统设计与管理226

第16章　网络系统分析与设计226

网络系统分析与设计　0～15分（0～20％）网络需求分析（50％）网络需求分析的任务227

可行性分析228

现有网络分析与描述228

网络设计（50％）229

网络系统设计的任务229

分级设计（分层设计）232

校园网设计234

企业网设计237

第17章　组网技术240

组网技术　30～45分（40％～60％）园区网与局域网技术（25％）园区网设计241

局域网技术选型245

综合布线技术249

无线局域网250

接入网技术（25％）256

N-ISDN网络技术256

ADSL与·xDSL259

HFC与LAN接入262

无线接入与移动电话技术264

广域网技术（20％）267

WAN设计基础267

ATM组网技术268

分组网络技术272

其他知识点（30％）276

IP网络规划与设计276

NetBIOS网络设计280

IPX网络设计284

网络安全设计285

第18章 交换机、路由器配置技术289

交换机、路由器配置技术　15～30分（20％～40％）交换机配置技术（40％）交换机基本概念与配置基础290

VLAN的配置和管理293

路由器配置技术（50％）300

路由器基本概念与配置基础300

路由选择协议与配置技术302

广域网接入配置311

VPN配置320

其他配置324

其他网络设备配置技术（10％）防火墙配置技术329

复习技巧330

第19章　网络应用配置技术332

网络应用配置技术　0～25分（0～33％）知识点详解Web服务器架设与配置332

FTP服务器架设与配置340

E-mail服务器架设与配置346

用Proxy Server或Sygate架设代理服务器357

其他服务器的架设与配置360

复习要领与解题技巧367

第20章　网络维护与评价技术368

网络维护与评价技术　0～10分（0～13％）网络运行维护与评价（60％）网络运行维护基础369

网络评价基础375

Linux运行维护基础377

网络故障排除技术（40％）380

网络故障排除方法论380

常见LAN故障与排除381

常见WAN故障与排除383

TCP/IP协议故障与排除385