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第1章 世界经济共同体：未来的世界1

全球化作为增长动力3

在未来世界经济共同体里，谁起主导作用4

世界经济共同体的经济增长6

世界经济体的人口发展动态9

在未来世界经济共同体的成功11

什么是出口能力14

隐形冠军15

为什么在德国有这么多的隐形冠军17

历史上的小国邦联18

传统的技能18

出色的创新力19

强大的生产基地20

激烈的竞争23

德国制造23

产业集群23

企业集群23

分散的区域分布24

双轨制的职业培训24

地缘政治中心的地位25

国际精神25

去全球化的风险26

世界不是平的28

本章总结30

注释32

第2章 隐形冠军：它们是谁35

有关隐形冠军结构的数据38

它们是谁？一个选择41

隐藏的面纱48

隐形冠军取得了怎样的成功52

向隐形冠军学习54

本书新版的目标55

本章总结57

注释59

第3章 持续增长61

从定义目标开始63

从隐形冠军到大冠军66

高速增长的中间群体68

成长的小矮人73

增长不是万用灵药75

雇员人数和营业额增长比较77

增长动力78

本章总结81

注释82

第4章 领导市场83

什么是市场领导85

目标和联络86

市场定义和市场份额93

市场占有率和收益率96

本章总结100

注释101

第5章 专注重点103

狭小的市场105

多维的市场定义107

我们是专家109

专注于一个价值链环节111

归核化112

进占空余的利基市场114

超级利基市场供货商和市场的占领者114

无论如何119

本章总结122

注释124

第6章 深度创造独特性125

服务的深度127

价值深度129

加工深度和外包129

制造自己的机器设备133

原材料加工深度136

深入到研发中去136

深度与竞争力137

战略性的评价138

战略联盟140

本章总结143

注释144

第7章 全球营销145

全球化：第二个支柱147

全球表现：状态和过程149

全球化作为一个增长动力153

营业份额的区域转移155

个别市场的战略意义156

全球化和风险159

互联网和全球营销159

价值全球化161

全球化的实现164

本章总结167

注释169

第8章 贴近客户171

紧密的客户关系173

客户的要求177

对客户的依赖和风险因素178

如何实现贴近客户184

通过分散责任实现贴近客户184

通过行为准则实现贴近客户187

与客户进行多方面的互动188

以顶级客户为导向189

本章总结190

注释192

第9章 提供最优质的产品与服务193

产品195

服务197

系统整合202

品牌207

价格211

本章总结218

注释220

第10章 持久的创新221

什么是创新223

创新机器仍在开动228

研发强度228

专利230

新的产品235

创新的推动力240

创新的产生242

持续改进与突破创新247

创新的领导和组织248

高层管理者的角色248

人员重于预算250

被广泛接受的战略251

与其他职能部门合作252

与客户共同发展253

研发的速度255

本章总结256

注释258

第11章 加强竞争优势261

市场结构和竞争状态263

竞争优势267

竞争优势共性267

竞争优势矩阵270

竞争优势持久力273

“亮剑”竞争优势275

名称即通称278

奖状和荣誉279

竞争力和成本281

竞争中的健身“陪练”284

本章总结288

注释290

第12章 稳健的融资291

盈利能力293

自有资本294

战略性财力297

未来的融资298

本章总结301

注释302

第13章 精简机构305

功能型组织307

多面手308

事业部制组织310

组织的动态性312

提前分散权力315

流程管理316

本章总结321

注释322

第14章 激发员工323

员工和就业325

企业文化329

员工缺勤率331

员工离职率332

活比人多335

高绩效的企业文化337

乡下的公司338

深造和培训342

招募员工345

本章总结349

注释351

第15章 有效管理353

企业家355

命运共同体355

专心致志357

勇敢无畏358

持之以恒358

激励员工359

第二代企业家359

管理风格361

管理架构364

企业家的教育365

内部提拔还是外部招贤365

管理的持续性368

年少当家371

女性管理者373

管理层国际化377

领导者接班人381

本章总结386

注释388

后记 打造中国的“隐形冠军”企业390