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理论篇1

第一章　投资者关系管理的理论基础3

第一节　投资者关系管理概念的界定4

第二节　投资者关系管理在国外的产生与发展9

第三节　管理层实施投资者关系管理的理论假说13

第四节　实施投资者关系管理的结果14

第五节　投资者关系管理水平的影响因素18

第六节　基于互联网的投资者关系管理21

第七节　投资者关系管理在国内研究现状与展望23

第二章　投资者关系管理的运行体系26

第一节　投资者关系管理运行体系概述26

第二节　投资者关系管理目标与对象28

第三节　投资者关系管理预算与计划36

第四节　投资者关系管理组织架构42

第五节　投资者沟通内容及其方式45

第六节　日常以及危机中的投资者关系管理50

第七节　投资者关系管理运行最佳实践52

第三章　投资者关系管理的评价体系64

第一节　投资者关系管理评价研究综述64

第二节 中国上市公司投资者关系管理评价指标体系及其实证68

第三节 中国上市公司投资者关系管理指数的构建与有效性评估88

第四章　投资者关系管理的价值效应93

第一节　问题的提出93

第二节　投资者关系管理与公司价值：文献述评与理论解释95

第三节　研究设计与变量选择100

第四节　实证分析与结果讨论102

第五节　结论与建议110

第五章　投资者关系管理的治理效应112

第一节　问题的提出113

第二节　文献评论与研究假设114

第三节　数据收集与研究设计120

第四节　实证检验与结果讨论122

第五节　结论与建议130

运用篇135

第六章　中国上市公司投资者关系管理发展现状与总体特征137

第一节 中国上市公司投资者关系管理发展历程137

第二节　上市公司投资者关系管理总体水平与特征139

第三节　上市公司投资者关系管理水平的主要制约因素157

第四节　全流通背景下的中国投资者关系管理挑战160

第五节　金融危机背景下的投资者关系管理162

第七章　中国上市公司投资者关系管理百强公司特征研究165

第一节　百强公司基本特征165

第二节　百强入选之三大因素170

第三节　以百强为标杆提高投资者关系管理水平的策略172

第八章　中国上市公司投资者关系管理单项表现优秀公司研究179

第一节　百强榜前十位公司总体特征与公司研究179

第二节　小型公司投资者关系管理特征与公司研究189

第三节　上市公司与投资者沟通表现197

第四节　上市公司信息披露与表现优秀公司研究212

第五节　2008年IPO公司投资者关系管理评价226

第六节　上市公司投资者关系管理创新231

专题篇237

第九章　投资者关系管理国际比较研究239

第一节　投资者关系管理理念的国际比较239

第二节　投资者关系管理实践的国际比较241

第三节　投资者关系管理评价的国际比较243

第四节　投资者关系管理的发展趋势及其对中国的启示246

第十章　中国上市银行投资者关系管理研究248

第一节　上市银行投资者关系管理问题的提出248

第二节　中国上市银行投资者关系管理水平的评价252

第三节　提升中国上市银行投资者关系管理水平的策略思考259

第十一章 中国投资者关系官员（IRO）生存状态调查研究261

第一节　IRO及其能力素质要求261

第二节　中国IRO生存状态264

第十二章 中国上市公司投资者关系主页调查研究270

第一节　上市公司投资者关系管理评价的发展趋势：基于互联网的评价270

第二节　基于互联网的中国上市公司投资者关系管理评价体系274

第三节 中国上市公司投资者关系主页建设现状277

第四节　最佳投资者关系主页上市公司分析与点评284

第五节　基于互联网提升中国上市公司投资者关系管理水平290

第十三章　中国上市公司社会责任调查研究292

第一节　公司社会责任的思想演化292

第二节 中国上市公司社会责任评价指标体系的构建302

第三节　中国上市公司社会责任主要特征306

第四节　中国十佳社会责任上市公司点评319

第五节 中国上市公司社会责任实证研究325

第六节　上市公司社会责任报告解读与评点332

附录339

附录1 南京大学投资者关系管理指数（CIRINJU）数据采集341

附录2　2007年度中国上市公司投资者关系管理排行榜348

附录3　投资者关系管理相关法规359

附录4　值得阅读的投资者关系管理中文文献376

参考文献391

中文文献391

英文文献394

致谢405