图书介绍

想做事,先收服人心 白金珍藏版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

想做事,先收服人心 白金珍藏版
  • 白山编著 著
  • 出版社: 北京:北京工业大学出版社
  • ISBN:9787563928361
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:228页
  • 文件大小:51MB
  • 文件页数:240页
  • 主题词:心理交往-通俗读物

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图书目录

一、有人站在你这边更易成功3

有人站在你这边——职场成功必备要素3

获得人心,才能有人站你那边5

职场独孤,你该寻找“站边人”6

职场有个叫“圈子”的东西9

职场关系处理能力大于工作能力11

别让自己成为“众矢之的”13

二、不说丑话,职场嘴甜更易获人心19

把你对他的尊重挂在嘴上19

尽量把“不”字说得好听些21

得罪上司的话,千万不要说23

否定他人,等于否定了自己27

满足同事“被赞美”的心理29

嚼舌头,往往把自己嚼“死”31

三、满足需求,直击人心的最后防线37

懂得提升他人的自我价值感37

不怕被利用,就怕没人利用40

做好你的职场“人情账”43

抢同事和老板的风头等于“找死”45

减少新同事的“陌生感”47

帮助,是满足需求最好的方式50

四、双向沟通,知己知彼拒绝误会55

拒绝以自我的态度进行沟通55

交流不能触痛对方的神经56

无谓的争辩,迅速把它扔掉59

性格爽朗并不等于心直口快61

固执,是另一种孤芳自赏63

把“发问”融进沟通之中65

五、知心用心,心到才能收获人心71

悄悄为同事做点事71

关注对方所关注的话题73

让对方感受到你的欣赏75

真诚,是赢得好感的旗帜77

与同事快乐分享自己的荣誉80

援助之手,多多益善82

六、态度积极,获得领导同事的欣赏87

遇事之时为上司多想一点87

不抱怨,不做办公室“蟑螂”90

不要争蛋糕,而要一起做蛋糕91

承认自己与上司之间的差距94

虚心请教问题,坦诚接受意见96

职场表现不可忽视细节98

七、乐在分享,快乐是人心的吸铁石105

要表现,但千万不能忘形105

有福同享,有难最好独当107

好吃独食者,最易失人心109

单方面、长时间的给予让对方歉疚110

把给予做得更有艺术性112

与人方便,就是与己方便114

八、敢于承担,成为同事们的乘凉树119

棘手的事情,最好抢着做119

多做一些分外的工作121

以理性的态度来面对责任123

承担就是要拒绝应付了事124

把乐趣和责任连接在一起125

要善于为同事和上司“背黑锅”127

九、团队协作,手拉手的成功更动人133

指责同事的人最让人讨厌133

主动说出“这是我的错”136

努力创造一个协作的氛围137

协作,就是不要以自我为中心139

情绪化的协作很难获得人心141

耍小聪明,很难真正融入143

十、忠诚、服从,老板最看重的两个品格149

背叛企业,就是背叛企业所有的人149

记住老板的好,铸就“忠诚人”151

不支持老板,就是一种背叛152

服从,不需要太多的理由154

对命令有意见,服从后再提156

别给自己找不服从的任何借口157

十一、主动积极,用行动带动老板和同事161

相信自己能行是积极的前提161

始终把工作当成是最要紧的事163

积极主动去做,才能让老板看重165

不要等上司来安排你的工作167

善于挖掘你“潜在的职责”168

在问题出现时迅速作出反应171

十二、专注专业,让老板同事折服于你177

成为办公室不可替代之人177

专业的前提是清楚的自我定位179

懂得到位补位,但不要越位182

积极主动是专业的保障185

专注的明显标准是十分卖力187

专注,就是不放过任何细节189

十三、正派正义,不做避之唯恐不及的小人193

贪小利,让你形象大跌193

对待承诺,一定言出必行194

以诚待人,获得他人尊重196

公事公办,别让别人看扁你198

实话实说,才能赢得信任200

守时,从一个细节体现素质202

十四、拒绝显摆,谁都不愿和威胁站在一起209

拔高自己容易挡了别人的光209

再有优势也要懂得谦虚211

不要向同事显露“大志向”213

傲慢,往往是盲目自我崇拜215

十五、突出价值,给别人站在你一边的理由223

独当一面,不把问题留给别人223

善于为上司排忧解难225

具备别人所没有的胜任力227

成为自己行业内的专家228

善于比别人多做一点点230

在关键的时候露一手232

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