图书介绍

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营销心理学
  • 刘树,马英主编 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121130373
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:234页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:234页
  • 主题词:商业心理学-教材

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图书目录

学习任务一 绪论1

实际案例1

学习档案2

情境一 营销心理学及其发展2

情境二 营销心理分析的基本原则和基本方法7

学习反馈10

实务操作11

延伸阅读:云南红塔集团褚时健案例12

学习任务二 营销心理分析的理论基础16

实际案例16

学习档案17

情境一 心理学概述17

情境二 消费者心理活动过程19

情境三 市场营销学与营销心理分析24

情境四 营销策略与消费者心理29

学习反馈36

实务操作36

延伸阅读:8种有营销价值的消费者心理37

学习任务三 影响消费者购买行为的因素41

实际案例41

学习档案42

情境一 经济因素42

情境二 心理因素44

情境三 文化因素61

情境四 社会因素67

学习反馈85

实务操作88

延伸阅读:居民收入分配对消费需求的影响89

学习任务四 消费者的购买过程分析92

实际案例92

学习档案94

情境一 消费者的购买动机94

情境二 消费者的购买行为99

情境三 消费者的逆反心理105

学习反馈108

实务操作108

延伸阅读:日本零售商店对消费者购买心理的分析研究109

学习任务五 产品组合与消费者心理111

实际案例111

学习档案114

情境一 新产品开发的心理策略114

情境二 产品生命周期的心理策略120

情境三 产品品牌的心理策略125

情境四 产品包装的心理策略130

学习反馈135

实务操作135

延伸阅读:品牌名称决策138

学习任务六 价格组合与心理策略139

实际案例139

学习档案140

情境一 消费者的价格心理140

情境二 基本价格制定的心理策略145

情境三 折扣价格制定的心理策略147

情境四 商品调价的心理策略149

学习反馈152

实务操作153

延伸阅读:日本电视机的价格战术153

学习任务七 分销组合与心理策略155

实际案例155

学习档案157

情境一 批发商的采购心理157

情境二 终端市场与消费者心理161

情境三 终端市场营销场景的设计166

学习反馈181

实务操作182

延伸阅读:肯德基的选址184

学习任务八 促销组合与心理分析186

实际案例186

学习档案187

情境一 促销及其组合策略187

情境二 广告心理策略189

情境三 营业推广心理策略196

情境四 公共关系心理策略200

情境五 人员推销心理策略205

学习反馈210

实务操作211

延伸阅读:广告中的黄金白银法则211

学习任务九 网络营销心理215

实际案例215

学习档案217

情境一 网络购物的概述217

情境二 网络购物心理220

情境三 网络营销制胜的要素226

学习反馈229

实务操作231

延伸阅读:海尔的网络营销231

参考文献233

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