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第一章　绪论1

一、激励理论总结了激励的基本法则1

二、激励理论是人力资源管理的核心理论4

三、激励理论的形成吸取了多学科知识14

四、激励理论的形成坚持了科学的研究原则18

第二章　心智转换论21

一、心智模式的含义、特征与形成21

二、心智模式的影响力及改变途径24

第三章　情商调适论40

一、情商、智商及逆境商40

二、情商的作用46

三、情绪与情感49

四、情商的内容及调适54

一、智力结构理62

第四章　智力提升论62

二、成功智力理论69

三、智力综合开发75

第五章　需要引发论105

一、经典作家论需要105

二、需要理论研究109

三、需要理论评价114

第六章　动力促进论123

一、内在动力123

二、外在动力127

三、群体动力136

四、目标引力148

第七章　行为修正论153

一、归因论153

二、强化论155

三、挫折论161

四、行为控制论164

第八章　利益驱动论166

一、物质利益是人们从事社会活动的物质动因166

二、效率优先、兼顾公平是贯彻物质利益原则的关键169

三、生产要素按贡献参与分配是激励积极性的重大举措173

四、股份制是调动各方面积极性的好形式177

五、产权人本化改革是股份制改革的进一步深化179

六、薪酬管理是利益驱动的经常性工作182

第九章　人际协调论199

一、人际交往199

二、人际吸引210

三、人际冲突213

四、人际沟通218

一、管理方法调控225

第十章　管理调控论225

二、管理艺术调控240

第十一章　组织行为论244

一、组织的含义与效能244

二、组织理论249

三、组织结构256

四、组织行为变革265

第十二章　领导影响论292

一、领导的功能、类型与过程292

二、领导者的思维能力、管理能力与影响力297

三、领导群体的科学决策308

第十三章　员工保护论313

一、员工的精神健康313

二、员工的心理压力322

三、员工的劳动保护330

四、员工的社会保障335