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第1章　网络工程与系统集成1

1.1　案例——初识网络工程1

1.2　网络工程与系统集成5

1.2.1 网络工程5

1.2.2　网络系统集成6

1.2.3　网络工程与集成特征7

1.2.4　网络系统集成内容和步骤8

1.2.5　网络工程系统集成的优点9

1.3　网络系统集成的框架10

1.3.1　环境支持平台10

1.3.2　计算机网络平台11

1.3.3 网络应用基础平台11

1.3.4　网络应用系统12

1.3.5　用户界面12

1.3.6　网络安全平台13

1.4　系统集成商13

1.4.1　相关机构13

1.4.2　系统集成商组织结构14

1.4.3　成为合格系统集成商的必备条件14

1.5　招标与投标15

1.5.1　招标投标法规15

1.5.2　招标17

1.5.3　投标18

1.6　网络工程监理20

1.6.1 网络工程监理含义20

1.6.2　网络工程监理的主要职责20

1.6.3 成为网络工程监理单位的基本条件21

1.7　网络工程相关标准化组织及其标准21

1.7.1 国际标准化组织21

1.7.2　国内标准化组织22

1.7.3　相关标准23

课外习题23

第2章　网络工程规划与需求分析24

2.1 网络工程需求分析24

2.1.1　案例——校园网需求分析要点24

2.1.2　需求分析方法综述25

2.1.3　网络工程方法与原则27

2.1.4　系统需求调查28

2.1.5　通信需求调查29

2.1.6　系统分析30

2.2 可行性分析31

2.2.1　体系结构分析31

2.2.2　确定网络方案32

2.2.3　预算34

2.2.4　可行性的研究结论34

2.2.5　编写需求说明书34

2.3　网络基础工程35

2.3.1　机房环境35

2.3.2 电源环境35

2.3.3　布线工程35

2.3.4　网络拓扑结构与选择36

2.4　网络设备及其选择38

2.4.1　网络传输介质38

2.4.2　网卡39

2.4.3　交换机40

2.4.4　路由器40

2.4.5　服务器41

2.4.6　其他网络设备的选择43

课外习题45

第3章 网络工程设计与实施46

3.1 网络方案总体设计46

3.1.1 案例——校园网总体设计要点46

3.1.2　网络方案设计原则52

3.1.3　通信子网规划设计53

3.1.4　资源子网规划设计57

3.2　网络方案的设计与编制58

3.2.1　设计过程可能存在的问题58

3.2.2　网络方案设计要点58

3.2.3　网络方案设计工作内容59

3.2.4　方案编写原则和方法60

3.2.5　方案编写的基本内容61

3.3　局域网设计62

3.3.1　局域网设计方案概述62

3.3.2　小型局域网的设计方案63

3.3.3 中型局域网构建方案64

3.3.4　大型局域网构建方案66

3.4 广域网设计69

3.4.1　广域网技术手段69

3.4.2　广域网接入技术70

3.5　网络工程实施71

3.5.1　项目班子71

3.5.2　施工进度72

3.5.3 网络工程施工前的准备工作73

3.5.4　施工过程中的注意事项73

3.5.5　工程施工结束时的注意事项74

3.6　网络工程验收74

3.6.1　工程验收内容74

3.6.2　工程验收步骤74

3.6.3　工程验收结论75

3.6.4　工程验收相关文档75

课外习题75

第4章　综合布线系统与设计77

4.1　综合布线系统概述77

4.1.1　综合布线的含义77

4.1.2　综合布线的组成部分78

4.1.3　综合布线系统的优点81

4.1.4　综合布线系统的标准81

4.1.5　综合布线系统的设计等级82

4.1.6　综合布线系统的设计要点83

4.1.7　综合布线系统的发展趋势84

4.2　综合布线系统的实现87

4.2.1 用户需求分析88

4.2.2　设计原则88

4.2.3　系统构成89

4.3　综合布线系统的器材90

4.3.1　双绞线90

4.3.2　光缆92

4.3.3　RJ45水晶头93

4.3.4　光纤连接器93

4.3.5　配线架94

4.4　不间断电源（UPS）95

课外习题96

第5章　综合布线系统施工与测试97

5.1　综合布线系统施工技术97

5.1.1　综合布线工程施工前的准备工作97

5.1.2　综合布线工程桥架和槽道的安装98

5.1.3　综合布线工程线缆牵引技术99

5.1.4　建筑物内垂直线缆的布线技术99

5.1.5　建筑物内水平线缆的布线技术100

5.1.6　建筑群电缆敷设方法101

5.2　综合布线测试技术102

5.2.1　综合布线测试概述102

5.2.2　双绞线的测试参数104

5.2.3　双绞线的测试报告105

5.2.4　双绞线测试Fail的解决方法108

5.2.5　光缆测试109

5.3　综合布线文档管理110

5.3.1　设计与安装文档110

5.3.2　测试文档和竣工图纸111

5.3.3　材料清单和工程日志111

5.3.4　文档的移交111

5.4　计算机机房建设112

5.4.1　防静电地板铺设112

5.4.2　综合布线112

5.4.3　隔断装修112

5.4.4　棚顶墙体装修112

5.4.5　温度和湿度监控112

5.4.6　门禁系统112

课外习题113

第6章　服务器设置与网络存储实现114

6.1　网络操作系统设置114

6.1.1　网络操作系统概述114

6.1.2　网络操作系统的应用类型115

6.1.3　网络操作系统的功能115

6.2　常用网络操作系统116

6.2.1 Windows Server 2003操作系统116

6.2.2 Linux操作系统117

6.2.3 NetWare操作系统119

6.2.4 UNIX操作系统121

6.2.5 Windows Vista操作系统121

6.3　数据备份和还原技术实现123

6.3.1　数据备份的必要性123

6.3.2　数据备份的常用方法125

6.3.3　磁盘的备份127

6.3.4　磁盘的还原132

6.3.5　自动系统还原134

6.3.6　备份与还原系统状态134

6.4　RAID技术实现135

6.5　网络存储技术实现139

6.5.1　存储技术的发展史140

6.5.2　直接连接存储（DAS）141

6.5.3　网络连接存储（NAS）142

6.5.4　存储区域网络（SAN）143

6.5.5　SAN应用典型案例145

课外习题147

第7章　局域网连接与实现148

7.1　对等网络的实现148

7.1.1　双机互联与对等网络方式148

7.1.2　使用对等网方式组建小型局域网149

7.2　客户机／服务器方式156

7.2.1 安装Windows Server 2003156

7.2.2　配置服务器158

7.3　无线局域网方案及实现158

7.3.1　无线局域网简介158

7.3.2　无线局域网的应用分类160

7.3.3　无线局域网的应用特性161

7.3.4　无线局域网的组网162

7.3.5　架设中小企业办公无线网络162

7.4　网络的资源共享与打印166

课外习题171

第8章 网络互联设置与实现172

8.1 网络互联设备简介172

8.1.1　集线器（Hub）172

8.1.2　路由器（Router）173

8.1.3　交换机（Switch）173

8.2　路由器和交换机的选择176

8.2.1　中小型企业路由器的选择176

8.2.2　交换机的选择179

8.3　VLAN与NAT技术182

8.3.1　VLAN的概念182

8.3.2　VLAN实现方法183

8.3.3　虚拟局域网的优点185

8.3.4　网络地址转换（NAT）技术186

8.4　常见因特网接入方式188

8.4.1　电话拨号接入188

8.4.2　ADSL接入189

8.4.3　DDN专线接入193

8.4.4　新型SDH多业务接入平台194

8.4.4　远程接入VPN196

8.4.6 网络互联应用案例197

课外习题199

第9章　工程测试验收与项目管理200

9.1　网络工程的测试200

9.1.1 计算机硬件设备及系统软件的测试201

9.1.2　网络硬件设备和所配套软件的测试202

9.1.3　计算机系统与网络系统的集成测试203

9.2　网络工程的验收203

9.2.1 到货网络设备清点与验收203

9.2.2　计算机系统与网络系统的初步验收204

9.2.3 网络工程的初步验收205

9.2.4　系统试运行206

9.2.5　网络工程的最终验收206

9.2.6　交接与维护207

9.3　网络工程项目管理207

9.3.1　项目管理207

9.3.2　项目管理的主要方面209

9.3.3 网络工程项目管理组织机构的建立210

9.3.4　网络工程实施中的文档资料管理210

9.4 网络工程项目评估212

9.4.1　评估的原则、策略与流程213

9.4.2　综合布线系统的性能评价213

9.4.3　网络系统的性能评价215

9.4.4 网络系统安全风险评估217

9.4.5　网络系统整体性能评价的结论217

课外习题217

第10章　网络维护与故障排除219

10.1　连接故障排查及解决219

10.1.1　网络连接故障现象219

10.1.2　网络连接故障分析219

10.1.3　网络连接故障解决方法220

10.2　软硬件故障排查及解决221

10.2.1　常见的硬件故障221

10.2.2　常见的软件故障224

10.2.3　常见的网络协议故障225

10.3　故障排查的一般方法226

10.3.1　物理层故障226

10.3.2　数据链路层故障227

10.3.3　网络层故障227

10.4 网络工程常用故障诊断工具228

10.4.1　ping命令228

10.4.2　hostname命令231

10.4.3　ipconfig命令231

10.4.4　netstat命令232

10.4.5　nbtstat命令233

10.4.6　tracert命令235

课外习题235

参考文献236