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前言1

第一章 绪论1

第一节 商用英文的定义1

第二节 爲什么要学商用英文1

第三节 商用英文的八个条件2

第四节 撰写人应具备的能力5

第五节 商用英文的范围7

第二章 怎样写好商用英文9

第一节 勿用陈腐语句9

第二节 愼重修词11

第三节 使用正确的标点符号13

第四节 大写字体的用法17

第五节 数目字的写法18

第三章 商业书信21

第一节 格式21

第二节 商业书信的九个部份29

第一项 信头30

第二项 日期30

第三项 收信人名称住址33

第四项 称呼35

第五项 信文35

第六项 信尾谦称36

第七项 签字36

第八项 发信人及打字员姓名的第一个字母37

第九项 其他38

第三节 使用的文具40

第四节 信封的写法41

第五节 信纸折叠法43

第六节 商业书信图解45

第七节 备忘录46

第四章 商业书信分类实例49

第一节 建立贸易关系书信49

第二节 询问货价书信61

第三节 推销货物书信100

第四节 定货书信115

第五节 交货书信146

第六节 交付货款书信170

第七节 要求赔偿书信176

第八节 货物保险书信187

第九节 寄售货物书信194

第十节 求职与应聘书信199

第十一节 金融业务书信210

第五章 信用状233

第一节 什么是信用状233

第二节 信用状的种类234

第三节 信用状的内容235

第四节 申请进口信用状的手续235

第五节 出口信用状248

第六章 商用电报273

第一节 国际电报的种类273

第二节 计算字数方法274

第三节 书写电报方法274

第四节 如何交发电报275

第五节 特种业务电报276

第六节 如何节省电文277

第七节 国际电报费率279

第八节 电报询价和答覆实例282

第九节 国际电报交换286

第七章 商业合同293

第一节 买卖合同293

第二节 聘雇合同295

第三节 代理合同297

第四节 加工合同299

第五节 建筑合同303

第六节 租屋合同309

第七节 抵押合同310

第八章 应用商业文件313

（一）授权状313

（二）一般保险单投保书314

（三）正式保险单315

（四）商业发票315

（五）到货通知书316

（六）提货单317

（七）发货单318

（八）迁址通告319

（九）公证报告书321

（十）开幕广告324

（十一）祝开业325

（十二）徵求人才广告325

（十三）招标广告328

（十四）请帖330

（十五）感谢招待332

（十六）吊慰333

（十七）谢吊慰333

（十八）会议纪录（甲）333

（十九）会议纪录（乙）335

（二十）商业报告336

第九章 商业报吿339

第一节 商业报告的性质339

第二节 商业报告的种类339

第三节 报告的撰写和装订349

附录351

（一）商业名词释义351

（二）商业名词缩写362

（三）美国各州州名简写367