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第1章 数据结构与算法1

1.1 算法设计概述1

1.2 线性表3

1.2.1 栈5

1.2.2 队列5

1.2.3 数组6

1.2.4 字符串7

1.3 树和二叉树7

1.3.1 树7

1.3.2 二叉树9

1.3.3 二叉排序树10

1.3.4 最优二叉树12

1.4 图14

1.4.1 图的基础知识14

1.4.2 最小生成树16

1.4.3 最短路径17

1.5 排序与查找18

1.5.1 插入排序18

1.5.2 选择排序19

1.5.3 交换排序19

1.5.4 归并排序21

1.5.5 基数排序21

1.5.6 顺序查找22

1.5.7 二分法查找23

1.5.8 分块查找24

1.6 递归法24

1.6.1 斐波纳契数列25

1.6.2 字典排序问题26

1.7 本章例题分析27

第2章 程序语言基础知识40

2.1 汇编系统基本原理41

2.1.1 机器语言与汇编语言41

2.1.2 汇编程序41

2.1.3 装配程序43

2.1.4 宏指令43

2.2 编译系统基本原理44

2.2.1 编译概述44

2.2.2 形式语言基本知识45

2.2.3 词法分析47

2.2.4 语法分析49

2.2.5 语法制导翻译54

2.2.6 代码生成57

2.3 解释系统基本原理59

2.4 程序语言的数据类型60

2.4.1 基本数据类型61

2.4.2 结构化数据类型63

2.4.3 抽象的数据类型64

2.4.4 类型和错误检查65

2.5 程序语言的控制结构66

2.5.1 表达式67

2.5.2 语句间的顺序控制68

2.5.3 过程控制70

2.5.4 脚本语言72

2.6 本章例题分析73

第3章 操作系统基础知识77

3.1 操作系统的功能、类型和层次结构77

3.2 处理机管理（进程管理）78

3.3 存储管理83

3.4 设备管理85

3.5 文件管理87

3.6 作业管理89

3.7 网络操作系统90

3.7.1 网络操作系统概述90

3.7.2 UNIX操作系统91

3.7.3 Windows NT操作系统92

3.8 嵌入式操作系统93

3.8.1 嵌入式操作系统概述93

3.8.2 常用的嵌入式操作系统94

3.9 本章例题分析96

第4章 软件开发和运行维护基础知识98

4.1 软件工程和项目管理基础知识98

4.1.1 软件工程基本概念98

4.1.2 软件开发各阶段的目标和任务99

4.1.3 软件过程基本知识100

4.1.4 软件工程项目管理基本知识103

4.1.5 面向对象开发方法基础知识109

4.1.6 软件工具111

4.1.7 软件开发环境112

4.1.8 软件质量管理基础知识112

4.1.9 软件开发模型116

4.2 系统分析与系统设计基础知识118

4.2.1 结构化分析118

4.2.2 面向对象的分析简介121

4.2.3 系统设计的重要概念和基本原则122

4.2.4 结构化设计124

4.2.5 面向数据结构的设计125

4.2.6 面向对象的设计126

4.3 程序设计基础知识127

4.3.1 结构化设计程序设计及其工具127

4.3.2 程序设计风格128

4.3.3 面向对象设计基础知识、可视化程序设计基础知识129

4.3.4 程序设计语言130

4.3.5 极限编程130

4.4 程序测试基础知识132

4.4.1 黑盒测试、白盒测试和灰盒测试基础知识133

4.4.2 测试工作流程135

4.5 软件开发文档基础知识136

4.6 软件运行和维护基础知识139

4.6.1 软件运行基础知识139

4.6.2 软件维护基础知识140

4.7 本章例题分析141

第5章 数据库系统147

5.1 数据库管理系统的功能和特征147

5.2 数据库模型148

5.2.1 数据库系统的3级结构148

5.2.2 数据库系统的3级模式149

5.2.3 数据库系统两级独立性150

5.3 数据模型150

5.3.1 数据模型的分类150

5.3.2 关系模型151

5.3.3 E-R模型图152

5.4 数据操作153

5.4.1 集合运算153

5.4.2 关系运算155

5.5 数据库语言157

5.5.1 数据定义157

5.5.2 数据查询159

5.5.3 数据更新162

5.5.4 视图163

5.5.5 数据控制164

5.6 数据库的控制功能165

5.6.1 并发控制165

5.6.2 数据恢复166

5.6.3 安全性167

5.6.4 完整性170

5.7 本章例题分析172

第6章 多媒体技术及其应用174

6.1 多媒体技术基本概念174

6.1.1 多媒体的概念174

6.1.2 多媒体计算机175

6.2 数据压缩技术175

6.2.1 基本概念175

6.2.2 数据压缩标准176

6.3 图形图像179

6.3.1 彩色基本原理179

6.3.2 图形图像文件180

6.4 音频181

6.4.1 声音文件处理182

6.4.2 声音文件类型184

6.5 视频185

6.6 本章例题分析186

第7章 计算机硬件基础知识187

7.1 数制及其转换187

7.1.1 进制的表示法187

7.1.2 进制的转换187

7.2 数据的表示188

7.2.1 原码、反码、补码、移码188

7.2.2 定点数和浮点数189

7.2.3 文字符号的编码190

7.2.4 校验码概述194

7.2.5 奇偶校验195

7.2.6 海明码和恒比码195

7.2.7 循环冗余校验码196

7.3 算术运算和逻辑运算197

7.3.1 计算机中二进制数的运算方法197

7.3.2 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简199

7.4 计算机系统的组成201

7.4.1 硬件和软件201

7.4.2 计算机语言202

7.4.3 冯·诺依曼结构203

7.5 计算机类型和特点203

7.6 中央处理器CPU204

7.6.1 CPU的组成204

7.6.2 时序产生器和控制方式206

7.6.3 计算机的分类207

7.6.4 指令系统208

7.6.5 处理器性能及评价210

7.7 输入／输出及通信设备211

7.7.1 输入／输出设备一览211

7.7.2 输入／输出控制器212

7.7.3 外设的识别213

7.7.4 外设的访问213

7.7.5 常见输入／输出接口218

7.7.6 总线220

7.8 存储器系统221

7.8.1 存储器基本概念221

7.8.2 主存储器222

7.8.3 辅助存储器223

7.8.4 Cache存储器228

7.9 本章例题分析232

第8章 计算机应用基础知识236

8.1 Windows基本操作236

8.1.1 桌面环境的认识236

8.1.2 窗口的基础知识237

8.1.3 文件基本操作238

8.1.4 Windows的基本操作240

8.2 办公自动化243

8.2.1 Word基本操作243

8.2.2 Excel基本操作248

8.3 上网基础操作255

8.3.1 收发电子邮件255

8.3.2 IE浏览器的使用258

8.3.3 Outlook的使用260

8.4 本章例题分析263

第9章 信息安全与系统性能指标265

9.1 数据安全与保密265

9.1.1 数据加密算法265

9.1.2 身份认证技术268

9.1.3 信息网络安全协议269

9.1.4 防火墙技术271

9.1.5 访问控制272

9.2 计算机病毒的防治275

9.2.1 病毒的定义275

9.2.2 病毒的特征275

9.2.3 病毒的分类276

9.2.4 病毒的发展趋势277

9.2.5 病毒攻击的防范278

9.3 计算机木马的防治279

9.3.1 木马的定义279

9.3.2 木马的特征280

9.3.3 木马的功能281

9.3.4 木马的分类281

9.3.5 木马的防范282

9.3.6 木马的清除283

9.4 系统性能指标283

9.4.1 几个基本概念283

9.4.2 性能评价的常用指标及方法284

9.5 本章例题分析286

第10章 网络基础知识288

10.1 网络的功能、分类与组成288

10.1.1 计算机网络的分类288

10.1.2 按工作模式分类290

10.1.3 计算机网络的组成291

10.2 网络协议与标准296

10.2.1 OSI网络层次模型296

10.2.2 局域网协议301

10.2.3 广域网协议304

10.2.4 联网协议306

10.3 网络结构与通信306

10.3.1 总线型拓扑结构307

10.3.2 星型拓扑结构307

10.3.3 环型拓扑结构308

10.3.4 其他拓扑结构308

10.3.5 拓扑结构的选择309

10.4 三层结构309

10.4.1 主机模式309

10.4.2 客户-服务器模式309

10.4.3 三层结构与BPS模式310

10.5 Internet和Intranet初步312

10.5.1 Internet网络协议312

10.5.2 Internet应用315

10.5.3 Intranet初步317

10.6 本章例题分析317

第11章 软件的知识产权保护319

11.1 著作权法及实施条例319

11.1.1 著作权法客体319

11.1.2 著作权法主体320

11.1.3 著作权320

11.2 计算机软件保护条例321

11.2.1 条例保护对象322

11.2.2 著作权人确定322

11.2.3 软件著作权322

11.3 商标法及实施条例324

11.3.1 注册商标324

11.3.2 注册商标专用权保护324

11.3.3 注册商标使用的管理325

11.4 专利法及实施细则325

11.4.1 专利法的保护对象325

11.4.2 确定专利权人326

11.4.3 专利权326

11.5 反不正当竞争法327

11.5.1 什么是不正当竞争327

11.5.2 商业秘密328

11.6 本章例题分析328

第12章 标准化知识330

12.1 标准化概述330

12.2 标准的层次332

12.3 标准的编码334

12.4 标准化机构338

12.5 信息安全标准339

12.5.1 国际信息安全等级标准339

12.5.2 国际信息技术安全标准340

12.5.3 中国的信息安全标准341

12.6 软件开发规范和文档标准342

12.7 ISO 9000标准343

12.7.1 2000版ISO 9000族标准的总体结构343

12.7.2 2000版ISO9000族标准的主要特点343

12.8 本章例题分析344

第13章 计算机专业英语347

13.1 综述347

13.2 试卷分析347

13.3 例题详解348

13.4 阅读素材360

13.5 计算机专业英语词汇及缩略语精选364

13.5.1 常见计算机词汇364

13.5.2 常见计算机缩略语369

第14章 信息化基础知识374

14.1 信息与信息化374

14.1.1 信息的定义及其特性374

14.1.2 信息化375

14.1.3 信息化对组织的意义376

14.1.4 组织对信息化的需求377

14.2 政府信息化与电子政务379

14.2.1 政府信息化的概念、作用及意义379

14.2.2 我国政府信息化的历程和策略379

14.2.3 电子政务的概念、内容和技术形式381

14.2.4 电子政务的应用领域384

14.2.5 电子政务建设的过程模式和技术模式384

14.3 企业信息化与电子商务387

14.3.1 企业信息化的概念、目的、规划、方法387

14.3.2 企业资源规划（ERP）的结构和功能390

14.3.3 客户关系管理（CRM）在企业的应用393

14.3.4 商业智能（BI）395

14.3.5 电子商务的类型、标准398

14.4 信息资源管理400

14.5 信息化的有关政策、法规和标准402

14.6 本章例题分析403

第15章 信息化基础知识405

15.1 信息系统405

15.1.1 信息系统的概念405

15.1.2 信息系统的功能406

15.1.3 信息系统的类型409

15.1.4 信息系统的发展410

15.2 信息系统建设413

15.2.1 信息系统建设的复杂性413

15.2.2 信息系统的生命周期414

15.2.3 信息系统建设的原则415

15.2.4 信息系统开发的方法416

15.3 本章例题分析419

参考文献421