图书介绍

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掘金互联网+
  • 朱娜著 著
  • 出版社: 北京:石油工业出版社
  • ISBN:9787518309733
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:198页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:221页
  • 主题词:互联网络-应用-企业管理-研究

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图书目录

PART 1 互联化时代,玩法变了2

小众即大众:极致的产品意味着“长尾”机遇2

产品即关系:进入“90后”和“00后”的世界9

第一即全部:先占品类,再造品牌13

众包即参与:从产品到销售全程开放18

20%即主流:聚焦“意见领袖”的二次传播22

人人即媒体:社会化营销不是一个部门的事27

服务即营销:如何不做广告却人人皆知32

PART 2 尊重人性:把选择权交给用户38

服务才是新利润增长点:“三只松鼠”的仆人式服务38

非逻辑驱动:海底捞用情感黏住用户42

人格化才有爱:传统企业犯过的最大错误是冷冰冰46

卖产品先卖故事:福寿园如何改变传统形象52

“敏捷开发”:Zara如何快速迭代56

背书即传播:找到联络员、专家和推销员60

PART 3 重塑产品气质:从功能到体验式的产品定位66

极致即品牌:英国人的快餐店怎样在同质化中突围66

“匠人精神”即产品个性:怎样在产品中融入气质70

进入场景,而不是拍脑袋:奶昔热销的秘密74

管理“痛点”:绿山咖啡“K杯”凭什么卖16个亿78

用户需求无法平均化:红领西服如何做个性化定制86

别让用户思考:产品要简单到一看就懂,一学就会92

PART 4 创新驱动:不在依赖投入和规模扩张老路上原地踏步96

后来者如何居上:特斯拉的“破坏式创新”96

“弱关系”最强:请权威,而不是雇水军100

风口借势:百雀羚的组合拳106

撬动“社交红利”:有料的内容+高质量互动话题112

注意力稀缺时代,流量就是分量118

不是简单地将价格标“0”,而是超预期122

既不能消耗品质,还要赢利129

PART 5 开放生态:未来的商业没有边界134

做平台,在“生态圈”里一起玩好134

组织架构扁平化、蚁群化:衍生出独立小团队140

“失控式”管理:海尔转型,人人都是CEO146

在最贴近用户的地方做决策150

高黏度社群就是要让用户玩得爽、玩得嗨154

PART 6 挖掘大数据:如何有效使用积攒多年的用户信息160

大数据的价值:不再依赖抽样,而是直接找到相关性160

如何应用大数据:百事可乐寻找吸金女王164

数据背后的商业价值:奈飞公司如何预见《纸牌屋》的市场171

大数据用户营销:追踪人、研究人、理解人175

预见大数据的未来:交通、教育、媒体182

大数据不是万能药:三大问题191

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