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第一章 绪论1

第一节 信息时代的企业经营环境与管理变革1

第二节 信息及其度量4

第三节 信息系统与管理6

第四节 管理信息系统的学科体系与研究内容8

本章小结8

复习思考题9

第一节 管理信息系统的概念10

第二章 管理信息系统概论10

第二节 管理信息系统的发展过程与类型11

第三节 管理信息系统的结构13

第四节 管理信息系统的典型模式——企业资源计划（ERP） 18

本章小结23

复习思考题24

第三章 系统开发方法25

第一节 结构化开发方法25

第二节 原型法31

第三节 面向对象开发方法37

第四节 常用管理信息系统辅助开发工具48

本章小结52

复习思考题53

第四章 系统开发规划54

第一节 系统规划概述54

第二节 现行系统初步调查与分析60

第三节 方案构想及可行性研究61

第四节 系统规划的BSP方法68

本章小结73

复习思考题74

第五章 系统分析75

第一节 系统分析概述 75

第二节 详细调查76

第三节 组织结构与功能分析80

第四节 业务流程分析83

第五节 数据及数据流程分析85

第六节 功能／数据分析99

第七节 新系统逻辑模型105

第八节 系统分析报告107

本章小结108

复习思考题109

第六章 系统设计111

第一节 系统设计概述111

第二节 总体结构设计114

第三节 代码设计125

第四节 数据库设计129

第五节 输出设计137

第六节 输入设计138

第七节 系统物理配置方案设计143

第八节 处理过程设计147

第九节 系统设计报告152

本章小结153

复习思考题154

第七章 系统实施、评价与运行管理156

第一节 系统实施156

第二节 程序设计159

第三节 系统测试161

第四节 系统转换170

第五节 系统运行172

第六节 系统评价176

第七节 信息系统的管理178

本章小结186

复习思考题187

第八章 决策支持系统188

第一节 决策支持系统的概念188

第二节 DSS的组成192

第三节 智能DSS202

第四节 群体DSS205

本章小结207

复习思考题207

第九章 MIS开发案例——T公司运输销售信息系统设计208

第一节 系统分析208

第二节 系统设计220

第三节 系统实施229

参考文献236