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ONE 面试，小生怕怕8

1．电话面试大考验8

2．哈罗，面试时你穿对了吗11

3．面试制胜妆，脱颖而出就是你14

4．打理发型，完美呈现第二张脸17

5．站有站相，坐有坐相20

6．面试交谈，最佳距离是多少24

7．自我介绍，重要信息别漏掉27

8．好声音增加你的印象分30

9．目光＋微笑，打赢求职战32

10．谈吐不凡，令人刮目相看35

11．别让小动作泄露你的紧张38

12．别急，面试还没完呢41

13．网络面试也别失礼44

TWO Office里也会险象环生48

1．问早＆道别，从第一天开始48

2．电梯里展现好风度50

3．Hi！打招呼不是小问题52

4．恰当称呼同事55

5．办公室聊天四禁忌57

6．快速与同事建立融洽关系59

7．办公室异性？别太远也别太近62

8．小心老板“以桌取人”65

9．办公电话，你能正确接听吗67

10．工作场合不是你的化妆室70

11．办公室用餐，别让细节破坏你的形象72

12．放低姿态，向前辈学习74

13．跟领导谈话要谦虚77

14．参加会议，行为举止很重要80

15．辞职有礼，职场之路更长远82

THREE 商务礼仪，游刃有余86

1．巧妙的商务装扮己成功一半（男士篇）86

2．巧妙的商务装扮己成功一半（女士篇）89

3．商务交往中的称呼礼仪92

4．完美商务电话，好印象的开始96

5．严守商务拜访的时钟100

6．商务拜访，从头到尾有礼仪103

7．商务寒暄，让客人甜在心头107

8．商务接待，迎接客人的礼仪110

9．商务乘车，座位次序有讲究114

10．热情待客，让客户对你“死心塌地”117

11．洽谈会，礼仪准备不可少121

12．商务洽谈：排排坐，分果果125

13．商务洽谈，谈判气氛是关键128

14．签字仪式，郑重其事巧布置132

15．商务宴请，细节不可忽视（中餐篇）135

16．商务宴请，细节不可忽视（西餐篇）139

17．商务舞会，尽显风度143

18．日常差旅，下榻宾馆的礼节147

19．网络交流，也有E时代礼仪150

FOUR 涉外接待，知己知彼154

1．穿什么迎见外宾才得体154

2．行握手礼是国际惯例157

3．别害羞，大方回应拥抱和亲吻161

4．别小看“女士优先”的准则164

5．谦虚不一定是美德168

6．信守承诺，外宾会更欣赏你170

7．接待外宾参观，态度务实最重要173

8．小心！别踏入涉外谈话的禁区176

9．外宾的神秘小禁忌179

10．饮食起居必须细致安排181

11．安排外宾娱乐活动有讲究185

12．我拿什么馈赠给你，外宾朋友？188

13．送别有诚意，祝愿话语有禁忌191

FIVR 休闲礼仪，见微知著194

1．上门做客，不能只做“客”194

2．聚会在你家，待客之道见礼仪197

3．周围有喜事，祝贺有礼有节199

4．探病有礼，让人倍感贴心202

5．乘坐交通工具，也要有礼有仪205

6．公共场合，接打电话需注意208

7．休闲运动，衣着很关键211

8．休闲泡吧，饮酒也有礼仪门道215

9．观看心仪的演出，注意别扰人218

10．观看比赛，你能做个合格观众吗220

11．旅途愉快，知礼仪游客人人爱222