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市场营销学
  • 黄金火主编;陆榕,尹启华,江晓,旷虎兵副主编 著
  • 出版社: 上海:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787564211127
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:297页
  • 文件大小:25MB
  • 文件页数:307页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 营销及其相关概念1

第二节 营销学的产生与发展6

第三节 营销学的研究对象与方法11

第二章 市场分析14

第一节 市场的含义与特征14

第二节 消费者市场分析19

第三节 生产者市场分析22

第三章 营销观念31

第一节 现代营销观念的形成31

第二节 新旧营销观念比较36

第三节 营销观念的发展39

第四章 消费者需求50

第一节 消费者需求的一般特征50

第二节 消费者心理分析55

第三节 消费者购买动机分析62

第四节 消费者购买行为分析65

第五章 营销环境75

第一节 营销环境概述75

第二节 营销的微观环境77

第三节 营销的宏观环境82

第四节 环境分析、评价及对策90

第六章 营销调研98

第一节 营销信息系统98

第二节 营销调研实务102

第三节 营销预测114

第七章 目标市场123

第一节 市场细分123

第二节 目标市场选择128

第三节 市场定位132

第八章 产品策略139

第一节 产品整体概念139

第二节 新产品开发141

第三节 产品生命周期145

第四节 品牌、商标与包装策略150

第五节 产品经营策略157

第九章 定价策略166

第一节 企业定价依据166

第二节 企业定价方法171

第三节 企业定价策略176

第四节 企业定价技巧183

第十章 分销渠道策略187

第一节 分销渠道概述187

第二节 客户分析195

第三节 销售代理实务202

第四节 分销形式214

第十一章 促销策略222

第一节 促销与促销组合222

第二节 人员推销227

第三节 销售促进232

第四节 商业广告237

第五节 公共关系241

第十二章 营销管理247

第一节 市场营销组织247

第二节 市场营销计划254

第三节 市场营销控制259

第四节 市场需求管理271

第十三章 营销新概念274

第一节 服务营销274

第二节 绿色营销279

第三节 关系营销282

第四节 网络营销288

第五节 诚信营销与营销道德290

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