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第1部分 基础1

第1章 当代劳动关系：目标、实践和挑战2

劳动关系的目标4

实现效率还不够吗？5

相互冲突的目标意味着需要平衡的权利10

当代美国劳动关系11

当代压力：管理者的视角11

当代压力：工会的视角13

劳动关系仍然与我们息息相关16

关键词18

思考题18

第2章 工会：有益还是有害？23

劳工问题25

雇佣关系的四大思想学派28

主流经济学派29

人力资源管理学派30

产业关系学派32

批判性产业关系学派33

人力资源和产业关系学派的基本假设35

依旧存在的劳工问题38

工作场所治理39

解决劳工问题41

美国工会有哪些作为？45

评价工会主义的作用45

劳工运动理论48

关键词50

思考题50

第2部分 美国新政产业关系体系53

第3章 历史发展54

从地方到全国性组织55

1877年大暴动57

道德提升工会主义59

劳工骑士团：目标与战略60

劳工骑士团：冲突与消亡61

纯粹而简单的同业工会主义62

劳联及其成员工会：目标与战略62

劳联及其成员工会：与雇主的冲突64

全世界工人联合起来！66

世界产业工人联盟：目标与战略70

世界产业工人联盟：冲突与消亡72

20世纪早期对工会的抵制74

开放工厂运动75

福利资本主义78

工人的新政：法律保护和产业工会79

为争取新劳动立法而罢工80

产业工会主义的兴起81

为承认工会的静坐罢工83

与劳联相竞争的新联盟85

战时与战后的劳动关系87

巩固战后的劳动关系模式87

20世纪动荡的后期90

21世纪的劳动关系93

关键词96

思考题96

第4章 劳动法98

劳动关系的普通法：共谋与禁令101

劳动关系的商法：将工会视为企业102

使法庭远离劳动关系：《诺里斯-拉瓜迪亚法案》104

国家政策的序曲105

序曲1：《全国产业复兴法》106

序曲2：《铁路劳动法》107

序曲3：制衣工人联合会109

解决劳工问题：《瓦格纳法案》109

《瓦格纳法案》准则109

排他性代表权和多数人认可地位的认定112

不公平劳工行为112

全国劳动关系委员会114

《瓦格纳法案》实施的初期115

体系的再平衡：《塔夫特-哈特利法案》116

《塔夫特-哈特利法案》准则116

《塔夫特-哈特利法案》对工会的约束118

强化个人和雇主的权利120

新的争议解决程序120

抵制工会的腐化：《兰德伦-格列芬法案》121

扩展至政府雇员：《公共部门劳动法》124

实践中的劳动法：全国劳动关系委员会的决议和改革127

全国劳动关系委员会的决议和判例127

关于劳动法改革必要性的争论129

补充规定：雇佣法的兴起131

关键词133

思考题133

第5章 劳方和资方：战略、结构与制约因素141

工会战略142

美国工会战略的传统组合142

21世纪工会战略的替代方案145

美国劳工运动的结构147

地方工会的结构148

国家级工会的结构149

总工会的优劣151

全国和国际工会联盟151

竞争性的国家级工会联盟153

工会民主153

管理方战略154

企业战略154

劳动关系战略156

实践中的劳动关系战略158

劳动关系环境159

法律环境160

经济环境160

社会政治环境162

道德环境163

关键词165

思考题166

第6章 工会组建173

工会组建的时间线174

发起组建活动174

建立和取得书面支持证据175

自愿承认的替代途径177

全国劳动关系委员会代表权选举178

选举类型178

申请劳动关系委员会组织选举179

确定恰当的谈判单元179

“监督者”争议181

安排选举182

个人投票决策183

全国劳动关系委员会选举标准185

雇主的竞选活动187

与雇员的沟通187

雇主对雇员和工会组织者的限制189

工会抵制顾问190

关于雇主竞选活动策略的争论192

工会的竞选活动195

与雇员进行沟通195

建立工人行动主义的策略196

资格认定选举程序：帮助还是阻碍？200

对《国家劳动关系法案》资格认定程序的批评201

在全国劳动关系委员会资格认定程序之外组建工会204

雇员自由选择法案是答案吗？206

关键词209

思考题209

第7章 谈判213

谈判准备214

谈判结构215

谈判力量与谈判环境218

在谈判桌上220

像舞台剧一样的劳工谈判220

谈判工具221

诚信谈判222

强制性谈判条款223

谈判子程序与谈判战略224

分配式谈判225

整合式谈判227

劳动关系中的分配式谈判和整合式谈判228

态度构建型谈判229

组织内谈判230

达成协议232

公共部门谈判234

当代谈判程序：延续与变革235

关键词237

思考题237

第8章 僵局、罢工和争议解决245

罢工和闭厂246

罢工的类型247

罢工的法律处理248

国家紧急罢工250

设置纠察251

罢工活动的减少252

罢工替代255

麦凯原则255

不公平劳工行为罢工中的替代工人257

闭厂中的替代工人257

为禁止使用长期罢工替代者所作的努力258

其他施压策略261

联合抵制261

怠工263

企业游说运动265

第三方介入的争议解决方法267

调解269

利益仲裁270

事实调查274

什么是最好的？276

关键词278

思考题278

第9章 合同条款及其监管282

美国工会合同284

雇员权利和义务286

工作权利和义务288

工会权利和义务289

工会安全条款290

工会义务292

管理权利和义务292

申诉程序294

拒绝单边的申诉解决方法294

典型的工会申诉程序295

申诉程序的运用296

申诉仲裁297

申诉仲裁的法律支持297

申诉仲裁的准司法性质298

解释模棱两可的合同语言299

对申诉仲裁的批评300

雇员处罚301

这些合同条款重要吗？303

非工会工作场所的争议解决305

另外一种合同监管的方法308

关键词309

思考题309

第3部分 21世纪的问题323

第10章 灵活性、授权和伙伴关系324

战后工作组织，战后工会主义325

20世纪大规模生产方式326

工作控制工会主义328

工作性质的变化330

大规模生产商业模式的衰败330

21世纪的工作组织331

灵活性332

雇员授权335

高绩效工作系统336

关于精益生产的劳动关系争论337

关于自我指导工作团队的劳动关系争论337

劳资伙伴关系339

激励改善的劳资关系340

实践中的劳资伙伴关系341

工会的挑战342

雇员代表：是工会需要的吗？342

雇主主导的非工会委员会343

合法与非法委员会以及代表计划344

实践中发生了什么？345

克服变革阻力346

关键词348

思考题348

第11章 全球化353

对全球化的争论354

国际贸易355

对外直接投资357

国际投资组合360

移民360

治理全球化工作场所361

自由贸易与世界贸易组织362

WTO对降低贸易壁垒的强调362

WTO对自由贸易而非公平贸易的支持363

国际劳工标准与国际劳工组织365

北美自由贸易协定与其他美国自由贸易协定下的国内法律法规366

北美自由贸易协定的劳工附属协定366

扩展北美劳工合作协定模式369

欧盟的跨国雇员组织370

欧盟政策的制定370

欧洲工厂委员会：含义及运作372

实践中的欧洲工厂委员会373

跨国集体谈判374

推动国际劳工联合的机构374

实践中的国际劳工团结375

企业行为守则377

企业行为守则的起源378

企业行为守则发挥作用了吗？379

国际化管理381

全球化：经济与伦理383

关键词384

思考题384

第4部分 反思387

第12章 劳动关系国际比较388

加拿大391

墨西哥392

英国395

爱尔兰399

法国401

德国403

瑞典408

东欧409

澳大利亚和新西兰410

日本412

亚洲发展中国家414

通过谈判还是通过立法制定劳工标准？415

对全球化的反思418

关键词419

思考题419

第13章 劳动关系应该做什么？420

工会应该做什么？421

团结工会主义423

社会运动工会主义424

效率提升工会主义427

雇员所有权工会主义428

雇员授权工会主义429

协会工会主义430

企业应该做什么？432

美国劳动关系政策的未来434

加强《国家劳动关系法案》435

解除《国家劳动关系法案》438

放松《国家劳动关系法案》439

变革《国家劳动关系法案》440

战略性劳动关系和领导力443

寻求平衡445

关键词446

思考题447

附录449

附录A 国家劳动关系法案（1935年修正案）450

《瓦格纳法案》：裁决与政策450

《塔夫特-哈特利法案》：简称和政策宣言451

国家劳动关系法案（修正案）451

附录B 世界人权宣言（联合国，1948年）470

附录C 全国劳动关系委员会决议样本473

附录D 集体谈判模拟：百日菊酒店和服务人员工会地方组织H-56477

译者的话478