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第一章　交际问题1

如何交际3

文化能力4

交际能力5

语言能力8

交往情况10

交往情况中交际问题的类型12

交际问题从何而来？16

第二章　文化问题21

日本的现代化23

日本的传统文化和西方文化23

现代化和西方化24

传统文化的现状26

日本文化中的“西方”部分28

外国人和日本传统文化29

日本：一个还是多个？32

有一个单一的日本吗？32

地区差异33

阶级差别35

性别和年龄37

日本经济的双重结构38

民族构成39

政府和人民40

他们是怎样思考的？42

当代民族主义42

天皇44

日本，军国主义和战争45

社会政治思想46

日本人都信教吗？48

他们对我们的看法如何？51

教育53

家庭和友谊56

日本人的家庭56

种种典型的误解56

家庭成员的作用58

日本家庭的现代化59

友谊60

友谊与外国人62

长者与晚辈63

娱乐的模式64

在一起进餐66

旅游68

运动和业余癖好69

参与民俗文化活动70

经济与生活水平72

经济奇迹与交际问题72

日本式的管理73

生活水平76

日本与世界78

海外的日本商人78

旅行者与学生80

移民81

海外学术界人士是怎样看待日本人的82

新闻媒介的日本观84

一般公民对日本的看法84

第三章　交际规则87

日本的交际规则89

跟渡边小姐一起进餐89

交际规则92

交际规则中的变异93

启动规则：交际的条件是什么95

说多些还是说少些？95

合作的责任99

合作与写信100

日记和记笔记101

变体规则：使用哪种语言103

日语的变体103

阿伊努语105

朝鲜语105

汉语107

在日本的英语109

英语能力110

跟外国人说话：用日语还是英语？112

背景规则：我们在什么时间和地点114

进行交际114

访问日本人家114

约会116

什么地点适合进行交际？117

参与者规则：哪种参与者进行交际120

对长者表示敬意120

外国人和日本的等级关系122

集团内和集团外的关系123

外国人和日本的集团内的人124

称呼和姓名的使用125

外国人被接纳进日本人的网络128

如何结交朋友130

聚会132

使用“反向渠道”的语气词语134

公众网络135

在商店中买东西137

跟日本官场网络打交道137

日本的海外公司139

好话题和不好的话题141

内容规则：交流的是什么141

交往情况中的话题142

谈自己的情况：承认自己有知识144

喜好和愿望145

是或者不是：同意和赞同的表达法146

幽默和开玩笑149

他们有礼貌吗？151

礼貌的普遍性154

交往情况中的礼貌问题155

各个部分的次序158

书信的情况158

音信形式规则：如何决定交际行为158

交往情况中的书信形式162

开头和结尾的常规164

英语问候语和日语问候语之间的不同166

致谢和道歉171

介绍173

日语问候语和英语问候语174

渠道规则：音信是怎样传递的176

说日语和用日文书写176

打字和文字处理178

日本识字的人数180

手势及其社会意义181

发笑和微笑182

擤鼻子183

接触和握手183

鞠躬184

怎样坐186

关于饮食的礼节187

衣着问题188

礼物189

外国人和非言语交际191

对各种交际行为做出标示194

处置规则：我们如何处置语言194

交际规范196

说话吞吞吐吐197

如何处理错误198

我们能学会如何进行交际吗？201

第四章　语言的规则203

日语和世界的其它语言205

谱系关系205

结构共性206

区域属性208

标准日语211

日语的变体211

共通语和地区方言213

口语和书面日语215

古典日语216

外国人话和教科书日语217

日语概述219

基本语音219

元音和辅音的序列221

重音223

交往情况中的发音规范224

几个基本特点225

日语语法225

敬语231

外国人与日语的敬语233

男性和女性语言235

词类236

词汇240

词汇的类型240

词的使用242

日语的文字系统244

假名和汉字245

汉字的使用247

汉字字形（略）249

正规的书写和书法（略）249

日语的文字要改革吗？250

日语的拉丁化253

第五章　结语：怎么办？257

如何应付259

努力理解259

学会交往262

用英语交际时顾及到日本人的问题268