图书介绍

别笑,我是职场英语口语漫画书!2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

别笑,我是职场英语口语漫画书!
  • ChicHZ组编;李海琦,李海琳插画 著
  • 出版社: 大连:大连理工大学出版社
  • ISBN:9787561178867
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:289页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:305页
  • 主题词:英语-口语

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图书目录

Chapter 1 求职2

严格守时2

面试礼仪2

良好形象3

着装要领3

衣物搭配4

肢体语言4

求职进行时5

求职方式5

询问职位信息6

询问职位空缺6

他人推荐7

参加招聘会7

网上求职8

投递简历8

招聘广告9

等待求职回复9

接到HR电话10

交流心得10

求职信常用句11

简历常用句11

Chapter 2 面试14

见面寒暄14

自我介绍14

家庭状况15

公司状况15

教育背景16

在校成绩16

社团活动17

对校园生活的感想17

应聘原因18

应聘职位18

资质能力19

技术和业务能力19

沟通和学习能力20

管理能力20

性格介绍21

荣誉奖项21

外语水平22

计算机水平22

经验丰富23

缺乏经验23

个人优点24

个人缺点24

业余爱好25

职业爱好25

特长26

人际关系26

期望待遇27

应对压力27

面对挑战28

面对成功28

期望工作地点29

对公司的期望29

对领导的期望30

短期目标30

长期目标31

工作瓶颈31

行业价值32

关于薪资情况32

询问假期及福利33

询问上升空间33

离职原因34

加班问题34

关于出差35

外派问题35

询问面试官问题36

结束面试36

电话致谢37

面试结果37

接受工作38

需要考虑38

拒绝offer39

Chapter 3 不同职位面试42

文秘/助理42

销售人员42

外贸人员43

导游43

旅游顾问44

编辑44

记者45

会计45

办公室文员46

人事专员46

人力资源经理47

市场策划专员47

管理人员48

软件工程师48

机械工程师49

网络工程师49

司机50

医护人员50

教师51

培训专员51

客服人员52

买家运营专员52

银行职员53

公关人员53

海关人员54

空服人员54

口译人员55

广告设计人员55

创意文案56

Chapter 4 初入职场58

报到上班58

介绍自己58

介绍同事59

办理入职手续59

领取办公用品60

公司介绍60

结识同事61

新人培训61

了解工作62

工作制度62

着装要求63

跟上司沟通63

工作失误64

寻找借口64

弥补过失65

工作态度65

受到表扬66

受到批评66

聆听教海67

请教同事67

工作繁忙68

评价工作68

胜任工作69

自我减压69

头脑风暴70

迟到70

早退71

加班71

代班72

临近期限72

办公室环境73

Chapter 5 日常工作76

打电话找人76

代接电话76

请对方稍候77

无法接电话77

转接电话78

代为留言78

通话有问题79

想挂断电话79

结束通话80

发送邮件80

网络运用81

Office使用81

即时通讯82

公司网站维护82

签发快递83

汇报工作83

收发传真84

打印复印84

整理文件85

购买办公用品85

每周例会86

情况简报86

市场调查87

营销战略87

宣传活动88

面试工作88

安排老板行程89

接待客人89

约见客户90

介绍产品90

银行汇款91

指出错误91

承担过错92

催促工作92

指派工作93

处理投诉93

要求理赔94

售后服务94

制定计划95

开始新项目95

徒劳无功96

询问进度96

Chapter 6 特殊情况98

工作紧急98

电脑故障98

硬件问题99

软件问题99

网络问题100

购买电脑配件100

文件丢失101

打印机坏了101

传真机坏了102

投影仪坏了102

视频会议故障103

办公用品丢失103

出勤104

带病上班104

病假事假105

婚假105

产假106

带薪年假106

公司搬家1107

公司搬家2107

偶尔去室外工作108

公司破产108

拖欠工资109

劳动纠纷109

面对罢工110

意外受伤110

工伤治疗111

职业病111

大楼起火112

Chapter 7 开会114

通知开会114

开场白114

欢迎参会115

会议开始115

议程安排116

责任分配116

会议时间117

会议记录117

会议主题118

PPT展示说明118

议题讨论1119

议题讨论2119

新起话题120

头脑风暴120

发表言论121

提醒注意121

鼓励发言122

询问意见122

陈述意见1123

陈述意见2123

重复建议124

表达赞同124

表达反对125

保留意见125

插话126

中场休会126

继续会议127

会议拖延127

结束议题128

投票表决128

会议总结129

遗留问题129

宣布散会130

后续工作130

会后询问131

视频会议1131

视频会议2132

Chapter 8 同事打交道134

上班寒暄134

下班告别134

喜爱工作1135

喜爱工作2135

厌恶工作1136

厌恶工作2136

团队协作137

催促工作137

承担责任138

同事关系138

谈论同事1139

谈论同事2139

茶水间闲聊140

热门话题140

办公室恋情141

婉拒求爱141

工作餐142

闲聊兴趣142

提出邀请143

接受邀请143

拒绝邀请144

邀请变动144

去购物145

去同事家145

同事生日庆祝146

同事结婚146

送礼物147

同事生病147

同事聚餐148

集体出游148

酒吧小聚149

一起K歌149

庆祝派对150

公司年会150

Chapter 9 人际沟通152

寻求帮助1152

寻求帮助2152

提供帮助153

表达感谢153

回复感谢154

拒绝帮助1154

拒绝帮助2155

寻求建议155

提供建议156

表达歉意1156

表达歉意2157

接受道歉157

赞美外表158

赞许肯定158

羡慕与嫉妒159

描述同事159

贬低他人160

自我评价160

上司鼓励员工161

吐露秘密161

相互鼓励162

不满老板和同事162

抱怨办公事务163

找借口163

责备164

安慰与抚慰164

表示同情165

提醒同事165

工作支持166

提出要求166

表达意愿167

解决矛盾167

发生误会168

言归于好168

Chapter 10 人事福利170

雇佣170

申请加薪170

加薪171

公司嘉奖171

升职172

表示祝贺172

升职感言173

部门解散173

人事调动174

裁员解雇1174

裁员解雇2175

劳动纠纷175

跳槽176

提出辞职176

说明离职原因177

待遇薪水177

福利补贴178

考核178

年终奖179

培训179

个人进修180

各种假期180

公司体检181

Chapter 11 出差吃住行184

订机票1184

订机票2184

航班查询185

出差准备185

机场报到186

托运行李186

证件检查187

入境原因187

通关188

登机188

确认机位189

航程189

飞行状况190

飞机餐饮190

不舒服191

请求协助191

使用机上设备192

短暂交谈192

提取行李193

转机与过境193

兑换货币194

问路194

乘坐交通工具195

询问空房和房价195

预订宾馆1196

预订宾馆2196

临时订不到房间197

登记入住197

客房服务198

衣物送洗198

设施故障199

与柜台沟通199

要求服务200

保管物品200

投诉201

继续住宿201

退房1202

退房2202

结账离店203

预订餐馆203

点餐204

餐厅服务204

评价饭菜205

付款205

在快餐店206

Chapter12 客户打交道208

邀请拜访客户208

拜访客户208

机场接人1209

机场接人2209

与客户有约210

临时拜访210

说明拜访目的211

自我介绍211

问候客户212

客套寒暄212

洽谈公事213

业务商谈213

招待客户214

邀请客户吃饭214

宴请客户215

引导访客215

预约人现况216

传达来访216

和访客寒暄217

结束招待217

参观工厂218

产品介绍218

商品优势219

业绩报告219

合作与竞争220

Chapter 13 简报222

欢迎词222

开场白222

幻灯片使用223

简报结构223

简报主题224

强调论点224

详细说明225

简化说明225

补充说明226

说明细节226

有关资料227

图表运用227

说明报告228

提问228

暂停讨论229

表示支持229

表示反对230

提出建议230

简报总结231

结束简报会议231

Chapter 14 谈判234

谈判准备234

开场介绍234

寒暄235

谈判开始235

谈判过程236

公司简介236

关于产品1237

关于产品2237

查看货样展品238

产品市场反响238

探讨价格1239

探讨价格2239

要求优惠240

给与优惠240

询价241

报价1241

报价2242

议价1242

议价2243

暂停谈判243

谈判瓶颈244

互相退步1244

互相退步2245

僵持不下245

达成合作意向246

合约谈判246

签订合同1247

签订合同2247

订购产品1248

订购产品2248

付款1249

付款2249

运输1250

运输2250

索赔与仲裁1251

索赔与仲裁2251

保险252

Chapter 15 商务往来254

建立业务关系254

向客户介绍产品1254

向客户介绍产品2255

用图表展示255

做市场调查256

市场调查结果256

营销计划257

促销结果1257

促销结果2258

销售不佳258

向客户宣传网店259

询问服务质量259

创意广告260

向客户推销260

新品上市1261

新品上市2261

陪老板出差262

准备商展1262

准备商展2263

预订展位263

布置展位1264

布置展位2264

接待来访者1265

接待来访者2265

参观其他展位266

参加研讨会266

结识新客户267

为公司争取到大客户267

Chapter 16 行业英语270

银行工作人员270

邮局工作人员270

餐厅服务人员271

修车工271

收银员272

牙医272

护士273

急诊室大夫273

医生274

记者274

警察275

交警275

律师276

秘书276

海关人员277

空服员277

老师278

导游278

汽车销售员279

房产经纪人279

股票经纪人280

厨师280

清洁工281

书店店员281

翻译282

快递员282

图书管理员283

出租车司机283

商场营业员284

宾馆前台284

宾馆服务人员285

按摩师285

化妆师286

美容师286

理发师287

酒保287

整容医生288

保险销售288

公交车售票员289

票务人员289

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