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第1章 快速消费品（FMCG）行业介绍1

1.1消费品及快速消费品定义1

1.2快速消费品行业分类2

1.3快速消费品行业典型公司2

1.4快速消费品行业企业文化的特点3

1.5快速消费品行业企业部门简介4

1.6快速消费品行业企业员工职业生涯规划通道5

1.7快速消费品行业人才素质要求6

1.8快消企业的领导力要求（Leadership）9

第2章 快消行业管理培训生项目简介13

第3章 宝洁（Procter & Gamble， P & G）16

3.1宝洁公司概况16

3.2宝洁部门简介17

3.2.1市场部（MKT）17

3.2.2市场研究部（CMK）19

3.2.3客户业务发展部（CBD）20

3.2.4对外关系部（ER）21

3.2.5财务部（FA）22

3.2.6法律部（Legal）23

3.2.7人力资源部（HR）23

3.2.8研究开发部（R&D）24

3.2.9产品供应部（PS）25

3.2.10设计部（DSN）27

3.2.11信息与决策解决方案部（IDS）27

3.3宝洁校园招聘流程28

3.4宝洁网申及在线测试经验28

3.4.1网申注意事项29

3.4.2申请职位并填写个人简历信息30

3.4.3成功驱动力测试（在线测试）31

3.4.4推理能力测试（在线测试）33

3.4.5宝洁网申综合经验分享35

3.5宝洁第一轮笔试经验：英语考试（TOEIC机试）36

3.5.1听力36

3.5.2阅读39

3.6宝洁英才见面会42

3.7宝洁第一轮面试经验45

3.7.1宝洁面试流程概述45

3.7.2宝洁面试新旧八大问题、回答范例及应对策略46

3.7.3宝洁面试前的准备建议63

3.7.4宝洁第一轮面试经历65

3.8宝洁第二轮笔试经验：推理能力测试（Global Reasoning Test，现场笔试）77

3.9宝洁第二轮面试经验82

第4章 联合利华（Unilever）90

4.1联合利华公司概况90

4.2联合利华部门简介及人才要求91

4.2.1市场部91

4.2.2客户发展部92

4.2.3供应链92

4.2.4人力资源部93

4.2.5财务部93

4.2.6消费者市场研究部94

4.2.7研究发展部94

4.2.8饮食策划94

4.3联合利华校园招聘流程95

4.4联合利华网申（含Open Questions）详解95

4.5联合利华笔试经验96

4.6联合利华第一轮面试（一对一面试）经验98

4.7联合利华第二轮面试（评估中心）经验103

第5章 欧莱雅（L’Oreal）107

5.1欧莱雅公司概况107

5.2欧莱雅部门简介108

5.2.1市场部108

5.2.2 销售部109

5.2.3事业拓展与市场研究部110

5.2.4财务部110

5.2.5人力资源部111

5.2.6对外交流与公共事务部112

5.2.7物流部113

5.2.8工业部113

5.2.9产品研发部114

5.3欧莱雅校园招聘流程115

5.4欧莱雅网申经验115

5.4.1欧莱雅网申注意事项115

5.4.2欧莱雅网申Open Questions116

5.5欧莱雅第一轮面试（Group Interview）经验117

5.6欧莱雅第二轮面试（Division HR Interview）经验124

5.7欧莱雅第三轮面试（Senior Management Committee Interview）经验126

5.8欧莱雅第四轮面试流程及面试经历128

第6章 玛氏（Mars）131

6.1玛氏公司概况131

6.2玛氏公司的“五大原则”132

6.3玛氏校园招聘流程及说明133

6.4玛氏网申详解133

6.5玛氏能力测试详解135

6.5.1玛氏能力测试流程概述135

6.5.2玛氏英语能力测试题库总结137

6.5.3玛氏能力测试经历及经验142

6.6玛氏第一轮面试（小组面试）详解145

6.7玛氏精英汇详解148

6.8玛氏最终甄选（评估中心）详解151

第7章 强生（Johnson & Johnson）154

7.1强生公司概况154

7.2强生公司在华业务及产品领域154

7.3强生校园招聘流程155

7.4强生网申（含Open Questions）详解156

7.5强生笔试（性格测试）经验157

7.6强生面试经验159

7.6.1强生（中国）面试详解159

7.6.2上海强生制药面试详解163

7.6.3强生医疗面试详解170

7.6.4西安杨森面试178

7.6.5北京大宝化妆品面试详解182

第8章 雀巢（Nestle）186

8.1雀巢公司概况及部门设置186

8.2雀巢校园招聘流程187

8.3雀巢网申（含Open Questions）详解187

8.4雀巢电话面试经验188

8.5雀巢第一轮面试（评估中心）经验190

8.6雀巢第二轮面试（一对一面试）经验194

第9章 上海家化（Jahwa）198

9.1上海家化概况198

9.2上海家化校园招聘流程199

9.3上海家化网上申请与在线测评经验200

9.4上海家化评估中心经验201

9.4.1上海家化笔试经验202

9.4.2上海家化第一轮面试（ 小组面试）经验205

9.4.3上海家化第二轮面试（一对一面试）经验208

附录 应届生求职网简介210

参考文献212