图书介绍

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现代秘书礼仪
  • 范立荣主编 著
  • 出版社: 北京:北京经济学院出版社
  • ISBN:7563813616
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:311页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:320页
  • 主题词:秘书-礼仪-高等学校-教材

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图书目录

第一章 秘书礼仪概述1

第一节 礼仪的基本概念1

第二节 礼仪的基本特征与原则8

第三节 礼仪的作用15

第四节 秘书礼仪工作17

第五节 秘书礼仪素质的培养24

第二章 秘书形象礼仪35

第一节 仪容礼仪36

第二节 仪表礼仪45

第三节 仪态礼仪58

第四节 语言谈吐礼仪65

第三章 秘书办公会议礼仪75

第一节 办公礼仪75

第二节 会议礼仪84

第三节 国旗、国歌和国徽礼仪103

第四章 秘书商务礼仪108

第一节 接待礼仪108

第二节 商务洽谈礼仪121

第三节 商务通讯礼仪125

第四节 商务活动礼仪137

第五节 商务公关活动礼仪145

第六节 公关营销礼仪154

第七节 交际活动礼仪156

第八节 其他活动礼仪176

第五章 秘书文书礼仪183

第一节 文面礼仪183

第二节 信函类文书礼仪189

第三节 告启类文书礼仪213

第四节 致词类文书礼仪221

第六章 秘书涉外礼仪238

第一节 东方礼仪238

第二节 西方礼仪254

第三节 外事迎送270

第四节 外事会见与会谈278

第五节 国外习俗与禁忌288

附录附录1 花卉语及各国国花308

附录2 世界各城代称310

附录3 国际通行手势语311

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