图书介绍

电费核算2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

贵州电网公司组编著
出版社：北京：中国电力出版社
ISBN：9787512321281
出版时间：2011
标注页数：166页
文件大小：31MB
文件页数：174页
主题词：用电管理－费用－中国－岗位培训－教材

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图书目录

第一部分知识部分3

第一篇专门知识3

第一章电力市场营销3

第一节电力市场营销基础3

第二节电力市场调研7

第三节电力需求侧管理8

第二章电能计量装置13

第一节电能计量装置的基本概念13

第二节电能计量用互感器18

第三节电能计量装置的倍率计算及配置20

第三章电价28

第一节电价的概念28

第二节电价的作用28

第三节电价制度和电价分类30

第四节现行电价的执行32

第五节电价的特别事项34

第四章业务扩充及变更用电36

第一节业务扩充的主要内容36

第二节供电方案的确定37

第三节业务扩充工程40

第四节变更用电业务43

第五节办理变更业务的基本原则46

第五章抄表工作50

第六章核算工作64

第一节工作范围64

第二节电量电费的核算65

第三节电费核算与发行79

第四节电量电费的统计报表82

第七章电费回收90

第一节收费工作90

第二节电费收取91

第八章电力销售96

第一节质量管理96

第二节营销指标分析104

第三节财务管理基础109

第四节电力企业财务管理113

第二部分技能部分119

第二篇专门技能119

第九章如何新增一个抄表册119

第十章如何发行一笔电费123

第十一章电量电费差错退补处理133

第一节全减133

第二节另发142

第十二章电费计算148

第十三章电费收费及账务处理151

第一节电费的收取151

第二节电费账务处理153

第三篇相关技能156

第十四章 “95598”客户服务系统简介156

第十五章电力客户服务技巧159

第一节营业厅岗位服务技巧159

第二节特殊情形服务技巧162

附录电费核算作业员岗位常用法律法规一览165

参考文献166