图书介绍

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柯建东著著
出版社：上海：上海教育出版社
ISBN：9787544461573
出版时间：2015
标注页数：144页
文件大小：21MB
文件页数：154页
主题词：企业管理－研究

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图书目录

第一章不忘初心1

20年前的回忆3

我们为什么活着7

我们的责任和信念9

企业的目的就是创造顾客11

第二章黑马传奇17

奇迹般的增长速度19

机会，往往藏身于危机之中22

金融风暴中的“柯力”现象24

压力与竞争，戴着镣铐跳舞27

第三章渠成水到33

管理还是服务——思维的转变35

三大法宝：质量监控、成本控制、工效管理38

让制度“活”起来、“动”起来50

领导力：企业的核心动力54

第四章味之三品57

品牌——基业常青的保证59

品质——企业生存的基石63

品味——让客户体验68

第五章思进思变71

市场战略：主动出击是对待市场最好的态度73

客户战略：成就客户就是成就自己78

发展战略：把握趋势才能明确方向83

主动变革：迎接柯力发展3.0时代90

第六章创无止境101

技术创新：无所不在的秘密103

管理创新：让管理带来效益108

文化创新：树立中国企业标杆115

拆除心中围墙坚定创新心路118

第七章人之可贵121

人才是金123

以严格的制度约束人，以宽松的环境发展人126

我们需要什么样的团队129

优秀的员工是企业创造的134

后记 20年回顾与反思——与全体柯力人共勉共励141