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数字篇 企业是机器3

第一章 理想永动机--企业靠啥生存(上)3

一 存亡之道3

二 动力从何而来5

三 旅行家和烧饼店9

四 “惊险一跃”与“代购理论”13

五 再造连接点15

六 船货理论·变形虫·改造细胞19

第二章 流水线作业--企业靠啥生存(下)25

一 谁作总经理25

二 分工=文明+财富29

三 合作=定位+对接32

四 接口在哪里35

五 联营柜台的学问38

六 陈列面才是根本43

七 恰到好处的“看板”方式48

八 安全存量与发货周期51

第三章 先制版再印刷--企业如何做大(上)55

一 手艺与技术之争55

二 用表格，避免文字61

三 名牌是一种标准65

四 肉体与灵魂(上)69

五 肉体与灵魂(下)73

六 “流通”制版，“制造”印刷78

第四章 要王道不要霸道--企业如何做大(下)83

一 叛将现象与家族经营83

二 期望值与“0”关系87

三 卡拉OK工程90

四 游戏机原理和运动场法则94

五 成本方案和奖励方案96

六 加盟代理与功能开放101

七 北风与太阳谁更强105

第五章 计算机牧师--强化企业控制力109

一 上帝、牧师、信徒109

二 时空距离=0113

三 从人治到法治118

四 电子交警--过程管理122

五 消灭信息私有化125

六 组织扁平化131

第六章 个性即品牌--强化企业形象力137

一 CI不是包装137

二 从“H”到“96”141

三 从气泡承诺到贵阳销衣145

四 接收器的秘密--物有所值149

五 我们给你肩膀--奖励先进，绝不扶贫153

六 从霓虹灯到阅报栏--城市风景线156

七 最低工资制--以人为本161

文化篇 谋事在人167

第七章 新陈代谢--人才需要兼容167

一 麦当劳走下坡路与何慕被解聘167

二 都市里的村庄170

三 “血浓于水”的湘军176

四 铁打的主管流水的兵179

五 先天不足，后天有误182

六 近亲系列与杂交优势187

第八章 开门造车--组织需要开放193

一 运动装的悲剧193

二 当爹还是当娘195

三 信息封锁与地下沟通200

四 信息中心的信息黑箱205

五 思想掌舵资本行船208

第九章 文化之根--品牌需要灵魂213

一 看好杉杉213

二 文化与数字的平衡217

三 跟踪战术与创新能力221

四 肯德基和郁金香226

五 推销与服务230

第十章 中庸之道--矫枉无须过正235

一 人不是机器235

二 量化的代价239

三 适度即平衡242

四 绝对化是最大的主观245

附录：参考资料249

一 王闻凯的读后感249

二 关于下一步工作的建议253

后记 学习是一种能力257