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绪论1

第一章发达资本主义国家劳资关系的社会1

背景1

第一节战后发达资本主义国家经济的发1

展及原因1

目 录1

第二节发达资本主义国家的政治现状3

第三节发达资本主义国家生产关系的变6

化6

的特点9

第四节 发达资本主义国家社会阶级结构9

第五节发达资本主义国家劳资关系制度12

的一般状况12

第二章劳资关系政策17

第一节劳资关系政策的制定17

第二节工会权利在劳资关系政策中的地18

位18

第三节集体谈判在劳资关系政策中的地20

位20

位23

第四节 申诉制度在劳资关系政策中的地23

第五节阻止罢工和关闭工厂在劳资关系25

政策中的地位25

第六节工人参与制度在劳资关系政策中28

的地位28

第七节人际关系在劳资关系政策中的地31

位31

第三章劳资争议处理法规34

第一节劳资争议的概念34

法规中的作用45

第二节政府在制定和实施劳资争议处理45

第三节劳资争议处理程序50

第四节劳资争议处理机构的设置55

第四章私人、半官方劳资争议处理制度62

第一节经协商同意的调解与仲裁程序62

第二节经协商同意程序的公共政策71

第三节 经协商同意程序的特点及调解仲裁机构75

第四节选择与指派个人调解员和仲裁员81

第五节预防性调解83

第五章调解制度92

第一节调解形式比较93

第二节个人调解员94

第三节调解委员会分类101

第四节调解性质分类104

第五节调解职权分类106

第六章调解的程序111

第一节程序开始111

第二节调解准备113

第三节进入调解116

第四节调解会议120

第五节调解技巧129

第六节特殊争议的调解138

第七节调解结束144

第七章仲裁制度147

第一节自愿仲裁147

第二节强制仲裁152

第三节仲裁员的资格和地位157

第四节仲裁程序158

第八章利益争议的自愿仲裁164

第一节仲裁在处理利益争议中的地位164

第二节仲裁机构与仲裁员168

第三节仲裁准备172

第四节仲裁程序183

第五节利益争议仲裁的新形式192

第九章权利争议的申诉仲裁199

第一节权利争议与申诉仲裁199

第二节促进非正式申诉仲裁206

第三节 申诉仲裁协议的主要内容211

第四节非正式申诉仲裁程序218

第五节仲裁裁决230

第十章劳动法院239

第一节欧洲劳动法院239

第二节讲英语发展中国家的劳动法院248

美国劳工管理关系法257

附录257

英国劳资关系法实施规则273

日本劳动关系调整法301

苏联劳动纠纷审理程序条例309

西班牙集体劳资争议处理法325

申诉仲裁样本335

美国仲裁协会自愿劳动仲裁规则336

芬兰劳工法庭法344

香港劳资关系准则354

香港劳资关系条例指南369