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第一篇企业文化导论2

第一章企业文化知识准备2

第一节关于文化与企业文化2

一、文化的概念演化2

二、企业文化概述6

第二节企业文化的分类19

一、按发育状态划分20

二、按内容特性划分21

三、按组织状态划分22

四、按系统控制的强弱角度划分23

五、按谋求经营绩效的途径划分25

第三节企业文化的结构剖析27

一、企业文化结构28

二、企业文化的五因素33

第四节企业文化的功能44

一、导向功能45

二、凝聚功能45

三、激励功能46

四、稳定功能47

五、教化功能48

六、辐射功能49

第二章企业文化的核心概念53

第一节企业价值观53

一、企业价值观的内涵53

二、企业价值观的发展进程54

三、企业价值观的内容55

四、企业价值观的作用57

五、企业价值观的塑造58

第二节企业精神63

一、企业精神的内涵63

二、企业精神的内容64

三、企业精神的整合与教化67

第三节企业伦理73

一、企业伦理的内涵73

二、企业伦理的特征73

三、企业伦理的内容74

四、企业伦理的建立77

第三章企业文化与人83

第一节企业员工与企业文化建设83

一、企业员工在企业文化建设中的作用83

二、对企业员工在企业文化建设中所起作用的认识误区85

三、发挥企业员工作用，加快建设企业文化86

第二节 企业英雄与企业文化建设89

一、企业英雄的定义与特点90

二、企业英雄的分类92

三、企业英雄的生成与塑造96

第三节企业家与企业文化建设100

一、企业家的定义100

二、企业家的角色定位101

三、企业家在建设企业文化中的作用105

四、企业家精神的内涵105

五、培育高素质企业家队伍109

第四章企业文化研究溯源114

第一节企业文化兴起的理论背景114

一、管理学对人性认识的发展115

二、管理理论丛林时代的到来与管理的软化趋势116

三、企业文化兴起的思想成因118

第二节企业文化研究的发展120

一、企业文化的兴起是管理科学的大综合120

二、西方企业文化研究的发展与趋势122

三、我国企业文化研究的发展127

第三节企业文化经典学说129

一、威廉·大内的Z理论130

二、埃德加·沙因的企业文化定性研究132

三、学习型组织理论133

四、企业文化的定量研究：双S文化分类模型135

五、企业文化方格论139

六、松下幸之助的实践经营哲学144

第二篇企业文化实务操作150

第五章企业文化的塑造150

第一节企业文化塑造150

一、企业文化塑造的目的151

二、企业文化塑造的内容151

三、企业文化塑造的途径与方法154

四、企业文化塑造的高端模式——学习型组织锻造157

第二节企业文化导入167

一、企业文化导入的前提167

二、企业文化导入的时机选择169

三、企业文化导入的步骤171

第三节企业文化管理175

一、文化管理的内涵及其内在作用机理176

二、文化管理的适用对象178

三、以文化力推动企业经济力180

第六章企业文化的传播192

第一节企业文化传播192

一、企业文化传播的意义193

二、企业文化传播的方式194

三、企业文化传播的类型197

四、企业文化的内传播与外传播198

第二节企业文化与CI战略200

一、CI战略概念201

二、企业文化与CI战略的关系202

三、实施CI的战略意义204

四、CI战略的实施步骤206

第三节企业文化与品牌214

一、品牌概述215

二、企业文化与品牌的关系217

三、基于企业文化的品牌战略219

第四节企业文化与营销221

一、企业文化营销222

二、企业文化与文化营销的关系225

三、基于企业文化的文化营销的关键226

四、企业文化与广告229

第七章企业文化评价237

第一节企业文化评价概述237

一、企业文化评价的意义与过程237

二、企业文化的评价方法239

三、企业文化评价的应用245

第二节企业文化评价体系构建247

一、企业文化评价的理论基础247

二、评价体系构建的宗旨与原则253

三、企业文化评价体系的构建思路255

第三节企业文化评价实践258

一、福建企业文化评价的实践258

二、《评价体系》的实践评价261

第八章“自在人”人性假设及企业文化创新267

第一节“自在人”人性假设267

一、“自在人”假设的背景268

二、“自在人”假设的提出270

三、世界文化格局下的“自在人”272

第二节企业文化理论创新——S管理理论原理275

一、S管理观的核心思想276

二、S管理观的三大理论基石276

三、S管理观的三大理论原理277

四、S管理模式的理论原理278

第三节S管理理论的应用研究282

一、S管理理论的应用条件282

二、S管理模式的构建284

三、S管理模式的应用分析：基于网龙（中国）公司实践的总结286

四、S管理理论的应用前景与应用关键289

参考书目294

附件一《福建企业文化评价体系》编制说明299

附件二《福建企业文化评价体系》（2011试行版）304