图书介绍
电视节目质量模型与控制方法2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

- 高福安,刘虎,任锦鸾等主编 著
- 出版社: 北京:中国传媒大学出版社
- ISBN:9787811278842
- 出版时间:2010
- 标注页数:197页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:206页
- 主题词:电视节目-质量控制-研究
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示:(请使用BT下载软件FDM进行下载)软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
电视节目质量模型与控制方法PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章 研究背景1
1.1我国电视业发展面临的瓶颈与挑战2
1.2研究电视节目质量管理的目的和意义11
第2章 电视节目的定位和特点15
2.1电视节目的定位15
2.2电视节目服务的特点21
第3章 服务质量管理基础理论25
3.1质量的基本概念25
3.2质量管理的基础理论27
3.3服务质量管理的特点和理论41
第4章 电视节目质量模型56
4.1感知服务质量模型57
4.2服务质量差距模型59
4.3电视节目质量的评价64
第5章 电视节目质量控制方法79
5.1电视节目质量控制的基本原理和思想79
5.2基于IS09000标准的电视节目质量管理体系88
5.3基于六西格玛项目管理模式的电视节目质量管理98
5.4基于五差距服务质量模型的电视节目质量管理111
第6章 基于ISO的济南电视台电视节目质量管理案例123
6.1济南电视台简介123
6.2基于IS09000的济南电视台电视节目质量管理基础124
6.3质量管理体系概述128
6.4管理职责136
6.5资源管理148
6.6电视服务的实现152
6.7测量、分析和改进175
6.8附录190
第7章 管理学是科学,也是艺术194
7.1本书小节194
7.2人本质量管理的未来195
主要参考文献197
热门推荐
- 1390928.html
- 3625958.html
- 3311234.html
- 367287.html
- 315785.html
- 1060525.html
- 2505769.html
- 2857257.html
- 133752.html
- 3032063.html
- http://www.ickdjs.cc/book_374879.html
- http://www.ickdjs.cc/book_1400087.html
- http://www.ickdjs.cc/book_1752638.html
- http://www.ickdjs.cc/book_533511.html
- http://www.ickdjs.cc/book_2870406.html
- http://www.ickdjs.cc/book_2993490.html
- http://www.ickdjs.cc/book_1857714.html
- http://www.ickdjs.cc/book_113784.html
- http://www.ickdjs.cc/book_2879258.html
- http://www.ickdjs.cc/book_520610.html