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第7章 导论1

1.1 问题的提出1

1.2 研究现状和意义4

1.3 研究内容11

1.4 研究范围12

1.5 本书的主要创新点13

1.6 研究方法、技术路线和结构安排16

第2章 文献综述20

2.1 社会资本与知识获取和创新的相关研究20

2.2 企业知识吸收能力与知识获取和创新的研究综述48

2.3 知识获取与产品创新的研究综述60

2.4 文献综述小结及启示68

第3章 理论拓展、假设提出与模型构建69

3.1 过去研究的进展与有待深入研究的问题69

3.2 本书拟解决的问题70

3.3 本书的理论基础及出发点71

3.4 研究假设的提出79

3.5 假设总结与模型构建90

3.6 本章小结93

第4章 变量定义、测量与小样本测试94

4.1 问卷设计原则与过程94

4.2 变量定义与测量97

4.3 小样本数据的收集和分析111

4.4 本章小结124

第5章 大样本调查与数据质量评估125

5.1 数据收集与描述125

5.2 结构方程的验证性分析简述132

5.3 调查方法的偏差分析137

5.4 变量的验证性因子分析138

5.5 所有变量的整体验证性因子分析152

5.6 本章小结159

第6章 假设检验与结果分析160

6.1 控制变量的影响分析160

6.2 中介变量的验证164

6.3 结构方程建模分析步骤167

6.4 基于结构方程的假设检验169

6.5 二阶因子整体模型的检验174

6.6 企业知识吸收能力调节作用的模型与假设检验181

6.7 假设检验总结190

第7章 研究结论与展望192

7.1 研究结论及与前人研究的比较192

7.2 本书对企业的实践建议197

7.3 研究不足与后续研究建议200

参考文献203

附录1 调查问卷229

附录2 小样本数据的描述性统计234

附录3 大样本调查数据的描述性统计237

附录4 调查方法的偏差分析240

后记246

表1.1 用户在创新中的重要性3

表1.2 国内外代表性数据库检索一览表4

表2.1 社会资本定义的部分研究总结22

表2.2 内部社会资本和外部社会资本24

表2.3 社会资本的各维度对不同类型企业网络知识转移的影响37

表2.4 企业社会资本与技术创新关系研究总结40

表2.5 社会资本的经验研究总结42

表2.6 吸收能力的定义总结49

表2.7 吸收能力的研究总结54

表2.8 国内外学者对产品创新的代表性研究65

表2.9 创新绩效的类型与测量66

表3.1 关系质量构成要素研究汇总表73

表3.2 本书的研究假设总结91

表4.1 企业与客户间信任的初始测量条款99

表4.2 企业与客户间满意的初始测量条款100

表4.3 企业与客户间承诺的初始测量条款102

表4.4 企业与客户间互动强度的初始测量条款103

表4.5 企业与客户间互动质量的初始测量条款103

表4.6 企业与客户间组织距离的初始测量条款104

表4.7 企业与客户间共享愿景的初始测量条款105

表4.8 企业与客户间冲突的初始测量条款106

表4.9 企业知识吸收能力的初始测量条款108

表4.10 企业知识获取的初始测量条款109

表4.11 企业产品创新绩效的初始测量条款110

表4.12 企业与客户间信任的CITC和信度分析114

表4.13 企业与客户间满意的CITC和信度分析115

表4.14企业与客户间承诺的CITC和信度分析115

表4.15 企业与客户间互动强度的CITC和信度分析116

表4.16 企业与客户间互动质量的CITC和信度分析117

表4.17 企业与客户间组织距离的CITC和信度分析117

表4.18 企业与客户间共享愿景量表的CITC和信度分析118

表4.19 企业与客户间冲突程度的CITC和信度分析118

表4.20 企业知识吸收能力的CITC和信度分析119

表4.21 企业产品知识获取的CITC和信度分析120

表4.22 企业产品创新绩效量表的CITC和信度分析120

表4.23 探索性因子分析的KMO和Bartlett球体检验121

表4.24 探索性因子分析结果122

表4.25 变量测量的信度分析结果汇总124

表5.1 四种调查方法的综合比较127

表5.2 样本的企业性质分布状况129

表5.3 样本企业的所属行业分布状况129

表5.4 样本企业的规模分布状况130

表5.5 样本的问卷填写人员所在部门和职位的分布情况131

表5.6 问卷填写人员在企业工作时间131

表5.7 常用的模型拟合指数134

表5.8 企业与客户间的关系质量测量模式参数估计表140

表5.9 关系质量测量模型的区分效度141

表5.10 企业与客户间社会性互动测量模式的参数估计表143

表5.11 社会性互动测量模型区分效度144

表5.12 企业与客户间的认知程度测量模式参数估计表146

表5.13 企业与客户间的认知测量模型区分效度148

表5.14 企业知识吸收能力的测量模式参数估计表148

表5.15 企业产品知识获取的测量模式参数估计表150

表5.16 企业产品创新绩效的测量模式参数估计表151

表5.17 所有变量模型的测量模式参数估计表155

表5.18 所有变量模型的区分效度157

表6.1 企业性质对知识获取和创新绩效影响的方差分析161

表6.2 企业产品差别对知识获取和创新绩效影响的方差分析162

表6.3 企业规模对知识获取和产品创新绩效影响的方差分析162

表6.4 企业与客户之间的交往时间对知识获取和创新绩效影响的方差分析163

表6.5 自变量与中介变量相关分析结果164

表6.6 自变量与因变量相关分析结果165

表6.7 中介变量作为控制变量后自变量与因变量偏相关分析结果166

表6.8 中介变量作为控制变量前后自变量与因变量的相关分析结果166

表6.9 理论模型检验结果170

表6.10 比较模型1的分析结果172

表6.11 比较模型2的分析结果174

表6.12 结构方程模型比较结果174

表6.13 企业与客户之间社会资本的二阶因子测量模型参数估计表177

表6.14 二阶因子整体模型检验结果179

表6.15 企业知识吸收能力初始和最终聚类中心182

表6.16 企业知识吸收能力聚类分析结果183

表6.17 基于企业高低知识吸收能力的模型参数估计184

表6.18 高低知识吸收能力企业组别之间的路径系数比较186

表6.19 假设检验结果总结190

图1.1 创新过程中的信息来源及其互动7

图1.2 创新来源及其所占比重8

图1.3 影响企业创新的内部和外部因素9

图1.4 本书的技术路线17

图1.5 本书研究流程与章节安排19

图2.1 关系嵌入影响知识转移的机制28

图2.2 社会资本、吸收能力与创新绩效的作用机制29

图2.3 社会资本、智力资本和组织优势之间的关系模型31

图2.4 社会资本三维度与价值创造的作用机制32

图2.5 社会资本与知识获取和应用之间的关系33

图2.6 关系匹配、社会资本和知识转移33

图2.7 关系资本与战略联盟的学习和保护机制35

图2.8 内外部社会资本与企业知识获取机制38

图2.9 基于信息角度的社会资本二阶因子分析模型39

图2.10 组织吸收能力对组织绩效的影响51

图2.11 吸收能力的负面自我增强循环结构图51

图2.12 吸收能力调节效应的分析模型60

图2.13 吸收能力作为中介变量的研究模型60

图3.1 本书的概念分析框架92

图4.1 问卷设计步骤96

图4.2 问卷形成与数据收集流程图97

图5.1 企业与客户间关系质量的验证性因子分析模型139

图5.2 企业与客户间社会性互动的验证性因子分析模型142

图5.3 企业与客户间认知的验证性因子分析模型145

图5.4 对企业知识吸收能力测量的验证性因子分析模型148

图5.5 对企业知识获取测量的验证性因子分析模型150

图5.6 对企业产品创新测量的验证性因子分析模型151

图5.7 所有变量的验证性因子分析模型153

图6.1 结构方程建模的分析步骤168

图6.2 理论框架的结构方程检验169

图6.3 比较模型1172

图6.4 比较模型2173

图6.5 企业与客户间的社会资本二阶验证性因子分析模型176

图6.6 二阶因子整体模型检验178

图6.7 低吸收能力组的社会资本各维度与知识获取和创新绩效之间的验证结果183

图6.8 高吸收能力组的社会资本各维度与知识获取和创新绩效之间的验证结果184