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1.1电子政务的基本概念1

1.1.1电子政务的含义1

第1章 电子政务在企业中的应用概述1

1.1.2电子政务的形式2

1.1.3电子政务的意义3

1.2电子政务的基本模式3

1.2.1按政务网络的工作模式划分3

1.2.2按电子政务的服务对象划分5

1.3.1政府与企业间电子政务的内容6

1.3.2政府与企业间电子政务的形式6

1.3政府与企业间电子政务6

1.2.3按电子政务的业务构成划分6

1.3.3政府与企业间电子政务的实现难点7

第2章 政务信息资源管理和利用9

2.1政务信息资源的概念9

2.1.1信息资源9

2.1.2政务信息资源10

2.2政务信息资源的开发与利用10

2.2.1政务信息资源管理面临的问题10

2.2.2政务信息资源的整合方法11

2.2.3政务信息资源管理系统的特征11

2.2.4政务信息资源的开发利用12

3.1工商行政管理网上平台概述15

3.1.1工商行政管理的基本职责15

第3章 工商行政管理网上平台应用15

3.1.2工商行政管理网上平台的功能16

3.2北京市工商行政管理网上平台应用16

3.2.1政务公开的形式与范围16

3.2.2网上办公系统17

3.2.3典型业务应用17

3.2.4审批业务办理23

3.3上海市工商行政管理网上平台应用27

3.3.1政务公开的形式与范围27

3.3.2网上办公系统29

3.4广州市工商行政管理网上平台应用29

3.4.2网上办公系统30

3.4.1政务公开的形式与范围30

第4章 网上办税工作平台应用32

4.1网上办税工作平台概述32

4.1.1网上纳税申报的概念32

4.1.2网上纳税申报的优点与前景32

4.1.3网上纳税申报系统介绍33

4.2北京市国家税务局网上纳税申报平台应用33

4.2.1纳税人网上报税资格准备33

4.2.2离线申报35

4.2.3在线申报39

4.3北京市地方税务局网上纳税申报平台44

附件一 北京市国家税务局电子申报申请表48

附件二 数字证书责任书49

5.1.1中国电子口岸的概念52

5.1.2开展中国电子口岸业务的企业52

第5章 中国电子口岸平台应用52

5.1中国电子口岸平台概述52

5.2中国电子口岸入网业务53

5.2.1企业入网申请53

5.2.2企业信息备案53

5.2.3企业入网资格审批54

5.2.4制作企业法人卡和操作员卡54

5.2.5业务部门审批54

5.2.6企业领取IC卡等软硬件设备55

5.2.7购买95199上网卡55

5.2.8中国电子口岸IC卡的保管55

5.2.9注册企业操作员卡55

5.3登录中国电子口岸55

5.4.1 ATA单证册的含义56

5.4 ATA单证册业务56

5.4.2 ATA单证册所提供的便利57

5.4.3 ATA单证册适用范围57

5.4.4 ATA单证册申办程序58

5.4.5 ATA单证册使用说明59

5.4.6 ATA单证册操作指南60

5.5报关单申报业务60

5.5.1业务介绍60

5.5.2操作指南62

5.5.3填写规范68

第6章 网上招投标系统平台应用69

6.1网上招投标业务概述69

6.1.1招投标业务介绍69

6.1.2网上招投标业务的优势和应实现的目标72

6.2.1招标应当具备的要素73

6.2网上招标业务73

6.2.2招标方式74

6.2.3招标公告的内容74

6.3网上投标业务75

6.3.1投标人75

6.3.2投标人应当具备的条件75

6.3.3网上招投标的基本业务流程75

6.4中国招标投标网介绍76

6.4.1概况76

6.4.2主要业务76

7.1房地产网上业务78

7.1.1功能描述78

第7章 其他电子政务业务应用78

7.1.2典型房地产信息网79

7.2卫生网上业务85

7.2.1国家级公共卫生信息网络平台85

7.2.2卫生部网站介绍87

7.2.3医药卫生商务网址精选88

第8章 政府一站式服务平台应用90

8.1政府一站式服务概述90

8.1.1物理环境下的一站式服务90

8.1.2网络环境下的一站式服务92

8.1.3政府一站式服务的缺陷及改进92

8.2典型的一站式服务93

8.2.1中国香港特区“电子政府”93

8.2.2四川省人民政府政务服务中心95