中国式连锁：制造企业 自建渠道 的商业化冲动2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一篇　制造企业商业化冲动的“标与本”1

第一章：家电行业典型案例3

一、“格力模式”的前世今生　3

二、“美的专卖店系统”的破冰之旅16

三、华帝“星光工程”的成败得失　27

第二章：建材、照明行业典型案例38

一、圣象的前无古人　38

二、雷士：“偏执有理”的照明品牌　46

第三章：家居、服饰行业典型案例52

一、皇朝家私：关于家的精雕细琢52

二、李宁旗舰店——一切皆有可能　64

第二篇　制造企业商业化冲动的“是与非”75

第四章：“不务正业”与“中国特色”的是与非77

一、家电行业商业格局——洗牌整合77

二、自建品牌专卖店——中国特色81

第五章：“多元化”与“专业化”的是与非92

一、经营多元化和专业化　93

二、制造企业缘何上下游多元化95

三、上下游多元化与专业化的是与非99

第六章：“制造品牌”与“商业品牌”的是与非104

一、由渠道控制权说起104

二、渠道与品牌111

三、王道：“制造品牌”和“商业品牌”的融合113

四、“商业化冲动”：渠道多管齐下118

第三篇　制造企业商业化冲动的“苦与痛”125

第七章：“传统渠道”梳理之苦127

一、渠道演变128

二、厂商合作与自建渠道之误　132

三、梳理之苦　135

四、“无孔不入”的零售时代138

第八章：“营销组织”变革之痛142

一、格力：家电厂家“商业化冲动”的先锋142

二、TCL：幸福树不一定“幸福”143

三、美的：品牌展示的4S店146

四、华帝：从连而不锁的星光工程得出的启示148

第四篇　制造企业商业化冲动的“道与法”151

第九章：“战略导向”之道153

一、制造企业：高调做人，低调做事153

二、跳出渠道做连锁155

三、时代赋予连锁的使命157

四、可复制和持续赢利的连锁网络160

第十章：“商业连锁”之法170

一、构建连锁专卖网络运营体系172

二、构建连锁专卖网络训练体系182

三、构建连锁专卖网络督导体系200

附录：连锁专卖店店长实战训练手册209

引言 《手册》使用说明211

第一单元　店长工作流程214

1.1　店长日工作流程　214

1.2　店长周工作流程　215

1.3　店长月工作流程　216

第二单元　专卖店人事管理218

2.1　人员招聘　218

2.2　人员训练219

2.3　激励考核　220

第三单元　专卖店日常管理223

3.1　专卖店卫生管理　223

3.2　专卖店安全管理　225

3.3　专卖店服务管理　230

3.4　专卖店收银管理　241

第四单元　专卖店商品管理246

4.1　商品的分类管理　246

4.2　商品的价格管理　249

4.3　商品的储存管理　250

4.4　商品的配送管理　251

4.5　商品的保值管理252

4.6　商品的破损管理　253

4.7 商品的跟进管理　256

第五单元　专卖店促销管理258

5.1　促销基本知识　258

5.2　促销操作流程及内容259

第六单元　专卖店运营督导264

6.1　望264

6.2　闻264

6.3　问264

6.4　切265

第七单元　专卖店商品陈列技巧266

7.1　商品陈列的原则　266

7.2　商品陈列规范　267

第八单元　专卖店促销技巧269

8.1　活动造势技巧　269

8.2　利益点设置技巧　270

8.3　活动实施技巧　272

8.4　促销模拟演练　276

第九单元　专卖店导购技能277

9.1 目的277

9.2　什么是导购　277

9.3　专业导购技能　278

参考文献305

后记307