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绪论 中国经营公司的核心竞争力在哪里？1

第一章 中日技能实习生合作的概况及制度9

第一节 国际劳务合作10

第二节 日本技能实习制度15

第三节 中日技能实习生合作的管理、协调机构19

第四节 技能实习生业务的合作方22

第五节 技能实习生的工资、保险制度26

第二章 技能实习生市场营销33

第一节 现代市场营销观念概述34

第二节 目标市场调研36

第三节 市场营销策略43

第四节 差异化竞争战略49

第三章 技能实习生资源55

第一节 新生代农民工57

第二节 掌握岗位要求——选对人63

第三节 严把选人关口——选好人66

第四节 完善服务平台与开发生源市场72

第五节 创新选人模式，搭建网络平台78

第四章 技能实习生培训83

第一节 培训学校的定位85

第二节 培训的基本内容89

第三节 入学教育训练95

第四节 成才教育99

第五节 出国前教育108

第六节 培育学校文化，健全规章制度118

第七节 技能实习生培训机构的转型升级122

第五章 技能实习生境外服务管理127

第一节 境外服务管理的本质特性128

第二节 境外服务管理的原则与制度保障130

第三节 实施境外服务管理的重点内容135

第四节 处置境外突发事件和疑难问题139

第六章 中国经营公司内部建设153

第一节 经营公司制度体系建设154

第二节 业务人员基本工作规范158

第三节 青年业务人员如何健康成长162

第四节 善待员工，营造公司凝聚力171

第五节 建立履行社会责任的长效机制175

第六节 建设品牌文化，打造百年商号177

第七章 解析技能实习生成才路径183

第一节 蘑菇工比翼齐飞的奥秘185

第二节 树立理想信念，践行职业规划189

第三节 设定目标，超越自我191

第四节 修身至心，授业于人——一名大专毕业生的人生补习195

第五节 态度决定一切201

第六节 改变人生从获取知识开始——从农民工到留学生的攀登207

附录一 对外劳务合作管理条例211

附录二 技能实习工种范围一览表225

参考文献232

后记234