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上篇 面试前：不打无准备之仗第一章 认清自己，适合什么工作3

一、认清自我可少走弯路3

二、认识自己的长处和短处4

三、认清自己的技能和工作要求之间的匹配程度4

四、如何检测一个人的情商5

五、情商的作用5

六、自我调节面试恐惧症的技巧6

七、国际标准情商测试题7

八、意志力测试10

九、责任感测试12

十、应变能力测试14

十一、成就感测试16

第二章 做一个漂亮的简历19

一、突出自己的特点19

二、适当突出而不夸大20

三、简历不是一份道德声明，它是一份商品文件21

四、频繁跳槽者简历需注意的事项21

五、要学会让简历与职位相匹配22

六、强化自身的经验、技能23

七、相关行业经验23

八、软性技能出众是有力的武器24

九、目标行业高认知25

第三章 全方位认识要面试的公司26

一、了解公司文化26

二、了解公司的组织机构27

三、了解公司的主要业务及发展前景28

四、了解公司的岗位需求29

第四章 怎么投简历才有效30

一、有针对性30

二、不同岗位不同对待32

三、招聘会上投简历的技巧36

四、邮件投递有窍门39

五、网申亮出你自己40

第五章 拿到面试通知，竞争才刚刚开始43

一、人靠衣装，马靠鞍43

二、细节决定成败44

三、此类装扮要不得45

四、端正态度很重要47

第六章 复习一下专业技能48

一、基本学科概念一定要牢记48

二、实操重于理论48

三、岗位不同侧重点也不同50

中篇 面试中：面试进行时第七章 巧妙地展示自己55

一、谦虚是一种美德55

二、微笑、微笑、请微笑56

三、咄咄逼人是大害58

四、注意你的语速59

五、自信——不仅仅相信自己，更要让面试官相信你59

六、幽默是拉近距离的纽带61

七、大胆创新，讲出你自己的观点62

八、身体也会说话64

第八章 结构化面试——如何出奇制胜66

一、自我介绍要会说66

二、求职原因如何答68

三、实践经验说什么69

四、技能和特长有重点70

五、能力评价有绝招71

六、失败经历怎么谈72

七、谈论薪酬有窍门73

第九章 结构化面试典型题例75

一、常识性问题你要懂75

二、这些问题你要会78

三、面对难题的回答89

四、面对怪题我有招93

第十章 无领导小组面试——如何秀出自我96

一、不可锋芒毕露96

二、倾听是一种美德，更是一种策略97

三、注意人际关系，要有团队精神97

四、理性辩驳，论证讲究方式98

五、观点明确，注意交谈技巧99

六、讲礼仪100

第十一章 无领导小组面试练兵场101

一、海上自救101

二、“鹏程小学”是否应该撤销103

三、在《红楼梦》的人物中选办公室主任104

四、飞机出现故障，作为机组人员的你应该如何应对105

五、做一个成功的领导者，取决于哪些因素106

六、喜羊羊、美羊羊和沸羊羊中谁适合做销售经理107

七、面包与记者108

八、是什么影响了利润109

九、如何用有限的二十万元经费办好四件大事110

十、角色扮演问题的面试110

第十二章 电话面试——如何突出重围112

一、礼貌很重要112

二、手边备好纸和笔113

三、沉着冷静114

四、知己知彼，百战不殆114

五、电话结束这么说115

第十三章 电话面试“连连看”116

一、巧谈经历116

二、针对个人成就及失败原因的回答117

三、对面试职位的理解118

四、举出一个你参与团体合作的例子119

五、为什么我们应该雇用你119

第十四章 面试七大忌讳121

一、迟到121

二、不尊重接待人员及面试官122

三、慌张入场122

四、长篇大论123

五、回答过于简单124

六、太快讨论薪酬124

七、提不出问题125

第十五章 岗位不同，面试题目不同126

一、办公室文员岗的面试126

二、财会岗位的面试127

三、党办宣传岗的面试129

四、部门经理岗的面试129

五、施工技术岗的面试132

六、助理人员的面试133

七、生产部门的面试135

八、物流部门的面试138

第十六章 隔行如隔山141

一、法律行业141

二、服务行业143

三、金融行业145

四、销售行业147

五、事业单位和公务员150

第十七章 500强，我来了152

一、世界零售之王——沃尔玛公司152

二、世界最大的多元化公司——通用电气公司171

三、西门子股份公司189

四、微软公司207

下篇 面试后：不要虎头蛇尾第十八章 面试以后做什么231

一、感谢信很重要231

二、关注公司信息发布232

三、总结面试经验233

第十九章 录用之后，签约之前235

一、工资——你价值几何235

二、奖金——到手的才是最踏实的236

三、福利及保险——今后的依靠236

四、升职空间——未来的规划237

五、陷阱——谨慎是关键237