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Part 1职场英语1

Unit 1 办公室对话2

01接电话2

02相互介绍6

03订购用品10

04安排日程14

05使用办公设备18

06填报表格22

07休假26

08谈论工作环境30

09谈论创业34

Unit2 团队建设38

10欢迎新员工38

11祝贺和鼓励42

12互相帮助46

13激励落后的员工50

14调解人际矛盾54

15工资和奖金58

16升职和调岗62

Unit3 社会事务66

17法律话题66

18环境问题70

Unit4 求职招聘74

19自我介绍74

20说明你的优势78

21说明工作理念82

22工资和福利谈判86

Part 2管理英语91

Unit5 业务会议92

23会议开始92

24讨论图表和数据96

25解决难题100

26赞同或反对104

27选择方案108

28业务例会112

29自由讨论116

Unit6 项目管理120

30申请立项120

31项目预算124

32时间进度128

33讨论设计方案132

34检查工作进展136

35营销策略140

36广告和促销144

Unit7 公司经营148

37公司经营状况148

38财务管理152

39预算管理156

40销售增长160

41销售下降164

42成本支出168

43融资172

44现金流管理176

Unit8 做报告180

45销售报告180

46市场调查报告184

47新的营销策略188

48竞争对手分析192

Part 3社交英语197

Unit 9 商务旅行198

49订机票198

50在机场202

51在酒店206

52在银行210

53乘坐公交214

Unit10 接待客户218

54接机和送机218

55会见和送礼222

56参观公司226

57参观工厂230

58商务晚宴234

Unit11 发言238

59欢迎新员工238

60自我介绍242

61欢迎词246

62祝贺词250

63表彰和激励254

64宣布重大消息258

65派对致辞262

Part4 商务英语267

Unit12 客户开发268

66约见客户268

67开发新客户272

68争取服务项目276

69争取外贸订单280

70推销产品284

71产品演示288

Unit13 做介绍292

72介绍公司292

73介绍团队296

74发布新网站300

75介绍新产品304

76介绍培训计划308

77介绍在线培训课312

78演示操作系统316

Unit14 国际展会320

79筹备展会320

80展台接待324

81参加公关活动328

82吸引外资332

83寻求代理业务336

84寻求出口业务340

Unit 15 商务谈判344

85协商价格344

86讨论货运348

87讨论支付方式352

88达成交易356

Unit16 客户服务360

89确认订单360

90核实货运364

91催款368

92处理投诉372

93维修服务376

Unit17 公共演讲380

94活动开场380

95介绍演讲嘉宾384

96大会致辞388

97新闻发布会392

98提问阶段396

99接受记者采访400

100事故后的声明404